Eksempel Spørgsmål til Flight Attendant Interviews

Flyvebørn kan tjene et godt liv at gøre noget, mange mennesker kun drømmer om: rejser verden for arbejde. Bureau of Labor Statistics projekter, at dette job vil vokse 10 procent mellem 2016 og 2026, hurtigere end gennemsnittet for alle erhverv. Det kan også prale median årlig indtjening på over $ 50.000 om året - ingen college grad kræves.

Men dette job er ikke alt glitz og glamour. Ud over at levere kundeservice, komfort og forfriskninger til passagerer holder flyverne alle sammen ombord. De hjælper med at udføre sikkerhedskontrol før flyvningen, demonstrere brugen af ​​sikkerhedsseler og andet sikkerhedsudstyr, og hold passagererne rolige i en nødsituation. Hvis ting går galt i luften, kan de endda redde liv, få passagerer lægehjælp eller sikre sig, at alle evakuerer flyet sikkert, hvis det er nødvendigt.

Så det er ikke et let arbejde, men hvis du elsker at rejse, har evnen til at klare stressede rejsende og kan holde sig køligt under pres, kan det være det perfekte arbejde for dig. For at blive flyvehjælper har du typisk brug for et gymnasialt eksamensbevis, kundeserviceoplevelse og evnen til at bestå en baggrundskontrol og præ-beskæftigelsesmedicin screening. Derefter begynder du på tre til seks ugers træning og bliver certificeret af FAA.

For at blive ansat som flyvehjælper bliver du nødt til at eske jobsamtalen. Lær mere om, hvilke typer interviewspørgsmål en flyvehjælper kan blive bedt om, råd om hvordan man forbereder et interview og en liste over specifikke interviewspørgsmål.

Typer af Flight Attendant Interview Spørgsmål

Flight ledsager interviews kan indeholde en række spørgsmålstype. Mange vil være almindelige interviewspørgsmål, du måtte få på ethvert job, såsom spørgsmål om din ansættelseshistorie, din uddannelsesmæssige baggrund, dine kvalifikationer og kvalifikationer til jobbet, og dine mål for fremtiden.

Du kan også blive stillet spørgsmål om dig personligt, herunder spørgsmål om din personlighed og arbejdsstil. Disse kan også indeholde spørgsmål om hvorfor du valgte den karriere du gjorde.

Nogle af dine interview spørgsmål vil også være adfærdsmæssige. Adfærdsspørgsmål spørger dig om at forklare, hvordan du har beskæftiget dig med tidligere erfaringer på jobbet.

Du vil sandsynligvis også blive stillet situationsmæssige interview spørgsmål. Disse ligner adfærdsmæssige interviewspørgsmål, idet de spørger dig om forskellige arbejdsoplevelser. Situationsmæssige interviewspørgsmål handler imidlertid om, hvordan du vil håndtere en fremtidssituation i forbindelse med dit job som flyvehjælper.

Endelig kan du blive stillet spørgsmål om det pågældende flyselskab, som du interviewer.

Tips til forberedelse til et flyvedagsinterview

For at forberede dig på dit interview skal du sørge for at kende kravene til jobbet. Se tilbage på dit CV og oplist eventuelle erfaringer, der viser din evne til at opfylde disse krav. Dette vil især hjælpe med adfærdsmæssige og situationsmæssige interview spørgsmål.

Før interviewet, lav nogle undersøgelser af det firma, du interviewer med. Sørg for, at du har en følelse af deres mission, den befolkning, de arbejder med, og virksomhedskulturen.

Potentielle personlige interviewspørgsmål omfatter "Hvad har du lyst til at være flyvehjælper?" og "anser du dig selv som en god holdspiller?"

Adfærdsspørgsmål omfatter følgende:

• Giv mig et eksempel på en tid, hvor du behandlede en kunde, der lavede en urealistisk eller urimelig efterspørgsel.
• Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du behandlede en vred kunde eller kunde. Hvad ville du have gjort anderledes?
• Fortæl mig om sidste gang du mistede din tålmodighed på arbejdspladsen.
• Beskriv en konflikt, du havde med en kollega. Hvordan løste du konflikten?
• Beskriv en stressende situation, hvor du måtte bruge dine verbale kommunikationsevner til at løse problemet.

Situationsinterview Spørgsmål

• Forestil dig, at en passager er bevidst uforskammet til en anden flyveleder. Hvordan vil du håndtere denne situation?
• Forestil dig, at du så to passagerer om deres pladser. Hvordan vil du håndtere dette?
• Hvordan ville du beskæftige dig med en passager, som nægtede at følge reglerne (holde sit sikkerhedssele bukket osv.)?
• Hvordan ville du håndtere en meget ivrig passager, der er bange for at flyve?

Spørgsmål om organisationen og andre spørgsmål

• Hvorfor vil du arbejde for vores flyselskab i særdeleshed?
• Hvad mener du, at vores flyselskab er anderledes end andre?
• Hvorfor er flyveselskaber afgørende for et fly?
• Hvad tror du gør fremragende kundeservice?