Er angst betragtet som en handicap på arbejdspladsen?

Angst påvirker 18,1% af de voksne i USA. Det betyder, at det er næsten umuligt for en virksomhed af enhver størrelse at ikke have en medarbejder, der lider af angst. Angst manifesterer på mange forskellige måder alt fra overdreven træthed, uopmærksomhed til detaljer og endog kontrollerende adfærd - kan faktisk signalere, at angst opdrætter sit grimme hoved.

En medarbejder med denne betingelse kan ikke indse, at hun har en mental sundhedstilstand. Selvom det ikke er HR's opgave at diagnosticere en medarbejder, kan en medarbejder, der kommer til dig med problemer med angst, have brug for en knæk i den rigtige retning, såsom et opkald til medarbejderassistanceprogrammet, som kan hjælpe mere med mental sundhed end HR manager gør.

Hvis en medarbejder har problemer med angst, uanset form, kan de være berettiget til retlig beskyttelse. Her er hvad du behøver at vide om, hvordan man skal håndtere medarbejdere, der oplever angst på arbejdspladsen.

Hævder angst som handicap

Americans with Disabilities Act (ADA), der gælder for virksomheder med 15 eller flere ansatte, indeholder ikke specifikke betingelser, som kvalificerer folk til beskyttelse, men det giver os en definition af handicap som følger:

En person med handicap defineres af ADA som en person, der har en fysisk eller psykisk svækkelse, der i væsentlig grad begrænser en eller flere større livsaktiviteter, en person, der har en historie eller en fortegnelse over en sådan forringelse eller en person, der opfattes af andre har en sådan forringelse. ADA nævner ikke specifikt alle de nedskrivninger, der er dækket.

I tilfælde af angst, en medarbejder, der føler sig lidt ivrig efter at møde nye mennesker, men kan tage dybt indånding og komme igennem processen, ville ikke kvalificere sig til ADA-beskyttelse. En person der føler en overvældende panik kan kvalificere sig. Med andre ord er der ikke en boks, som du kan tjekke af, der siger "angst er en anset som et handicap under ADA."

Evaluering af, om angst kvalificerer som handicap

Hvis en medarbejder kommer til dig og siger, at hun har et handicap og beder om en bolig, kan du bede hende om at se hendes læge og udfylde en lægeformular. Bemærk at i tillæg til føderale love om ADA har mange stater love, der begrænser de oplysninger, som medarbejderen skal give dig. Sørg for, at dit papirarbejde er i overensstemmelse med alle love og dobbelt check med din advokat.

Den væsentlige vurdering er, at ja, medarbejderen har et handicap, og det er det område, hvor hun har brug for en bolig. Bemærk, det er ikke lægen, der bestemmer indkvartering, selv om de kan stille forslag til arbejdsgiveren at overveje.

Når du har bekræftet, at medarbejderen har et handicap, kan du starte den interaktive proces. Interaktive betyder, at der kan være frem og tilbage: Du behøver ikke blot at acceptere medarbejderens anmodning. Anmodningen skal være rimelig.

For eksempel, hvis du ansætter en medarbejder som receptionist, og så hun beder om, at hun på grund af sin angst ikke kan sidde ved døren, at anmodningen er urimelig. Som en vigtig arbejdsopgave for receptionisten er at hilse på folk, når de går i dørene, er den ønskede indkvartering urimelig. Men hvis en revisor foretager den samme anmodning, kan det godt være en rimelig bolig.

Nogle af anmodningerne om angstindkvartering kan være fleksible starttider, arbejde hjemmefra, ændre nogle opgaver eller endda rapportere til en anden vejleder. Husk, at der ikke er rigtige eller forkerte svar for enhver virksomhed. Hvis jobbet skal åbne butikken om morgenen, er fleksible starttider ikke rimelige, men hvis positionen skal fungere som en af ​​10 personer i marketingafdelingen, kan fleksible starttider være en rimelig indkvartering.

Hjælper medarbejdere med angstlidelser

Først og fremmest er det vigtigt, at HR gør det klart, at de følger alle love, herunder ADA. Hvis en medarbejder kommer til at anmode om en bolig, skal målet være at finde en løsning, der imødekommer medarbejderens angstlidelse, for ikke at finde ud af, hvordan man nægter medarbejderens anmodning.

Husk, du vil have en arbejdsstyrke, der er produktiv og glad i deres job, og hvis en handicap, som du med rimelighed kan rumme, eksisterer, skal du hoppe ved chancen. Du ønsker ikke, at din indsats i forbindelse med angst handicapindkvartering bliver quibbling over, om medarbejderens angst er alvorlig nok til at kvalificere sig.

Mind også medarbejderne om, at de kan bruge medarbejderassistanceprogrammet til at hjælpe dem med stressende tider.

Korrekt ledelsestræning kan også gå langt i retning af at hjælpe alle medarbejdere, ikke kun de med angstlidelse. Hvis ledere har fremragende kommunikationsevner og ved, hvordan kritisk levering er, vil stressniveauet på kontoret falde, hvilket vil hjælpe alle.

Bestræb dig altid på at gøre dit kontor til et godt sted at arbejde, og det betyder at lave boliger til medarbejdere, der lider af angstlidelse.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas er freelance skribent og tidligere medarbejdere med over 10 års erfaring.