Håndtering af konflikter på arbejdspladsen Konstruktivt som en intern

Konflikter på arbejdspladsen kan variere fra meget smålige irritationer, der ikke nødvendigvis påvirker dit arbejde til en fuldskala konfrontation, som kan påvirke en hel afdeling eller arbejdsplads, hvis du arbejder eller arbejder for en lille arbejdsgiver. Konflikt kan gøre noget arbejde meget stressende, så det er vigtigt at finde måder at håndtere det, så begge parter oplever en win-win-situation.

Håndtering af konflikter er en færdighed, som alle kan udvikle, bare ved at tage sig tid til at stille nogle vigtige spørgsmål og også ved ikke at lave antagelser om, hvad andre mennesker måske tænker eller føler. Der er mange muligheder for os at lære at håndtere konflikter bedre, som ofte kan bestå af forsøg og fejl og finde en teknik, der virker for dig og din stil at interagere med mennesker.

Er konflikten uundgåelig?

Det er urealistisk at forvente, at du aldrig behøver at håndtere nogen form for konflikt på arbejdspladsen. Med så mange typer af forskellige personligheder og forskellige måder at se ting på, er konflikter normalt en given, så det er bedst at lære at håndtere det tidligt og til det bedste af din evne. At tage en aggressiv tilgang eller være defensiv er normalt to måder, der helt sikkert ikke vil få dig, hvor du vil hen. For det første vil du tage et skridt tilbage for at se, om du er i stand til at få et objektivt billede af, hvad der virkelig foregår.

Forståelse af begge sider af ethvert problem er en god begyndelse af konfliktens håndtering på en konstruktiv måde. At indrømme, at du tager fejl, når det er hensigtsmæssigt, kan også bevæge dig fremad for at skabe positive relationer i fremtiden.

Lære at håndtere konflikt som en college student

Som universitetsstuderende har du sandsynligvis måttet lære at håndtere konflikter på et eller andet tidspunkt i løbet af dine collegeår. At bo hos en eller flere kammerater i en bolighal kan ofte være meget vanskelig og kræver en vis finess for at skabe et levende arrangement, som virker for alle involverede. College kurser, der kræver team samarbejde, kan ofte være en tid med høj stress, da alle har forskellige ideer og forskellige niveauer af engagement.

Perioder med høj stress kan gøre situationer mere volatile, og at skulle jonglere de mange forpligtelser, du står over for på college, kan få folk til at være mere følsomme. College er en fremragende tid til at lære nuancerne af at håndtere konflikter med succes. På et tidspunkt vil der være problemer at løse i enhver arbejdssituation, og konsekvenserne af dårlige håndteringskonflikter på arbejdspladsen kan i høj grad påvirke dine arbejdsforhold og din troværdighed som en sand professionel på området.

Håndteringskonflikt kræver ærlig kommunikation

Når du håndterer konflikter på arbejdspladsen, er en af ​​de første ting, du vil gøre, at se, om du kan kommunikere ærligt med den person eller personer, du har konflikt med. Ofte opstår konflikt på grund af en misforståelse og antagelser om, hvorfor der sker noget uden input fra den anden side.

At kommunikere ærligt med den anden person kan være alt hvad du behøver for at komme til en aftale og nippe problemet i starten, før det har tid til at vokse og fester. I nogle tilfælde nærmer sig en person, som du har problemer med, er meget svært eller umuligt, og i så fald vil du sandsynligvis gerne lave en aftale for at tale med din vejleder for at spørge deres forslag om, hvordan du selv kan håndtere problemet.

De fleste arbejdsgivere har etableret politikker til at hjælpe med at håndtere arbejdspladskonflikt

De fleste arbejdsgivere har politikker for konfliktløsning. Ofte er der en række trin, som en arbejdsgiver vil anbefale, at en medarbejder tager, når de beskæftiger sig med problemer, de støder på på arbejdspladsen. Da medarbejderkonflikt kan påvirke så meget mere, end hvad der foregår lige mellem to personer, ønsker arbejdsgiverne at sikre, at eventuelle problemer mellem medarbejdere eller inden for en bestemt afdeling behandles hurtigt og på en måde, hvor begge parter føler sig accepteret og hørt.

Hvis du ikke har løst en konflikt ved at tale direkte med den anden person eller din vejleder, har arbejdsgiverne normalt en kommandokæde af, hvor du kan gå ud for at hjælpe dig med at løse problemet. Det er vigtigt at følge virksomhedens regler og udnytte alle kanaler, som virksomheden har indført for at vise arbejdsgiveren dit engagement i at løse problemet og fortsætte med at gøre din del til en mere harmonisk arbejdsplads.