Job Interview Spørgsmål om, hvordan du håndterer udfordringer

Spørgsmålet "Hvordan har du håndteret en udfordring?" Kan være en vanskelig løsning. På den ene side er det en mulighed for dig at kommunikere dine problemløsende og kritiske tænkning evner sammen med din evne til at lykkes under stress.

På den anden side er der flere måder at håndtere en udfordring på; Et firma foretrækker måske en medarbejder, der tager en målt, metodologisk og planlagt tilgang, mens en anden organisation måske foretrækker personer, der dykker ind og gør alt, hvad de kan for at klare udfordringen uden nødvendigvis at tænke på det større billede.

Afhængig af branchen kan forskellige teknikker til håndtering af problemer være en prioritet.

Før vi kommer til nogle prøve svar, lad os gennemgå processen med, hvordan du skal komme frem til et svar for dig selv.

Sådan besvares job interview interviews spørgsmål om udfordringer

1. Husk en udfordring, der var betydelig, men en som du anser for en succes. Vigtigst er det, at du vil kunne diskutere en reel professionel udfordring, ikke en vilkårlig eller irriterende begivenhed. Du vil også være i stand til at definere, hvordan du mødte udfordringen med succes. Om muligt nævnes en udfordring, der er mest relevant for den rolle, du søger på. I dit svar vil du gerne sætte udfordringen op tydeligt og kortfattet.
2. Sig ikke bare hvad du gjorde - forklar hvordan du gjorde det.Arbejdsgiveren er interesseret i at lære din nærme sig til en udfordring, herunder de handlinger du tog og din tankeproces. Gå ikke frem til slutresultatet. Brug specifikationer til at beskrive, hvad du gjorde for at bidrage til løsningen.

1. Fremhæv resultatet og det du lærte af det. Arbejdsgivere ønsker at ansætte personer, der kan gøre udfordringer til muligheder. Når du tænker på et svar, skal du tænke på måder at understrege, hvordan du har fået mest ud af en vanskelig tid. Selvfølgelig er det i den virkelige verden ikke muligt at bølge en tryllestav og forvandle alle vanskeligheder til en stor succes. Det er muligt at lære af dine vanskeligheder og derefter anvende hvad du har lært til fremtidige udfordringer. Sørg for at du udtrykker dine takeaways og hvordan du er vokset ud af dine udfordringer.

1:04

Se nu: 3 tips til at besvare "Hvordan har du håndteret en udfordring?"

Prøve svar på "Hvordan har du håndteret en udfordring?"

• I en vanskelig finansiel periode kunne jeg på tilfredsstillende vis forhandle tilbagebetalingsplaner med flere leverandører. Jeg har udviklet en gensidig fordelagtig betalingsplan og bytteprogram, der arbejdede med både min virksomheds indtægtsstrøm og projektplan, og leverandørens behov på det tidspunkt. Derudover var aftalen lettere for mig at opnå, fordi jeg arbejdede meget hårdt på at udvikle et positivt forhold til sælgeren i de måneder, vi har arbejdet sammen. Ud fra denne erfaring lærte jeg vigtigheden af ​​at tænke udenfor boksen mens jeg løste et problem. Jeg lærte også vigtigheden af ​​at udvikle og opretholde gode relationer med leverandører.

• Da softwareudviklingen af ​​vores nye produkt stoppede, koordinerede jeg holdet, som formåede at få planen tilbage på sporet. Vi kunne med held fejle problemerne og løse problemerne inden for meget kort tid og uden helt at forbrænde vores team. Jeg var i stand til at gøre dette ved at motivere seniorteamet til at brainstormere en teknologisk innovativ løsning, der ville løse kundens problemer med færre udviklings timer på vores ende.
• En langsigtet kunde var ved at tage deres forretning til en konkurrent. Jeg mødte med kunden og var i stand til at ændre, hvordan vi håndterede kontoen dagligt, for at kunne holde forretningen. Fra denne situation lærte jeg vigtigheden af ​​at være opmærksom på klientrelationer og operationer, ikke kun efter at der opstod problemer, men for forholdets varighed. Som følge heraf har andre kontoadministratorer vedtaget mine indchecknings- og ledelsesprocesser og har også set forbedrede resultater med deres konti.

• Vores virksomheds nyhedsbrev blev ofte sendt sent - og værre, nogle gange havde fejl eller skrivefelter. Det var et dårligt udseende for marketingafdelingen. Jeg gennemgik dette nyhedsbrevs arbejdsgang med teamet, som afslørede flere problemer: Der var ingen deadline for nyhedsbrevindlæg, og ingen person havde ejerskab af projektet. Vores marketing koordinator havde for nylig anmodet om mere ansvar, så jeg bad hende om at overvåge processen. Sammen lavede vi en tidsplan, en formular for indsendelser og en gennemgangsproces. Siden indførelsen af ​​disse ændringer er nyhedsbrevet udgået præcist i tide og fejlfrit - plus, klik og åbner er steget.