Hvordan leder ledere kontinuerlig forbedring på arbejdspladsen

"Hvis du stadig er i samme rolle om to år, har jeg svigtet." Denne erklæring blev fremsat af en næstformand til en medarbejder, der havde taget jobbet for ham lige uden for college. Denne erklæring havde stor indflydelse på medarbejderen. Han havde aldrig troet at hjælpe medarbejdere med at vokse og udvikle sig som led i en leders rolle.

Nu talte denne mand specifikt til en ung, ny medarbejder-en ny grad, der tager sit første faglige arbejde. Det er ikke praktisk eller klogt at tro, at hver person er klar til at gå videre inden for hver toårsperiode.

Job på højere niveau tager længere tid at lære for medarbejderens løbende forbedring

Jo højere jobniveauet er, jo længere skal du forblive i jobbet, før du går op ad stigen. Ellers er du ikke klar til kravene på det næste niveau. Men uanset medarbejderniveau skal ledere altid søge muligheder for at hjælpe deres medarbejdere med at flytte til det næste niveau.

Begrebet løbende forbedring handler ikke kun om øget ansvar og forfremmelser. Kontinuerlig forbedring handler om alle aspekter af din karriere og arbejdsliv - og dit personlige liv.

Mens hver medarbejder er ansvarlig for at forbedre deres eget liv og deres karriere, skal du fokusere på at forbedre mere end bare dit eget arbejde, hvis du vil gå videre til en ledende rolle.

Inspirerende løbende forbedring fra dine medarbejdere

Kontinuerlig forbedring handler ikke kun om at få dine medarbejdere til at fremme (selv om det helt sikkert er en del af det), det handler om at forbedre deres præstationer i deres nuværende job. Det handler også om at ændre jobbet og deres ansvar, som de forbedrer, så de kan fortsætte med at vokse.

Sidstnævnte er mere kompliceret. Du har brug for de samme opgaver, der udføres, uanset hvor lang tid medarbejderen har gjort i jobbet. Men du eller medarbejderen kan altid finde en bedre måde at udføre en opgave på.

At hjælpe dine medarbejdere med at lære den bedre måde vil gøre din afdeling bedre. Den forbedrede proces vil få dine medarbejdere til at føle sig bedre om sig selv og forberede dem til en forfremmelse i et andet job, endda en lateral bevægelse.

Nogle ledere ønsker ikke, at deres bedste medarbejdere skal gå videre til forskellige job. Det er jo vanskeligt at udskifte gode medarbejdere. Selv om denne følelse er helt forståelig, vil dine medarbejdere ikke føle, at de har mulighed for løbende forbedringer, i hvert fald taber dine bedste medarbejdere. Du vil bare ikke have nogen kontrol eller sige i sagen.

Hvis du opretter en kultur, hvor forbedring forventes og derefter belønnes med hævninger eller kampagner (enten i stedet for kampagner eller kampagner til nye job), tiltrækker du den type medarbejdere, du elsker - de hårde arbejdere, der er drevet til at forbedre og lykkes.

Kontinuerlig forbedring af din afdeling

Kontinuerlig forbedring handler ikke kun om at udvikle medarbejderne, men også om at udvikle din afdeling og ansvar. (Samtidig udvikler disse aktiviteter også dine medarbejdere.) Du skal hele tiden stille disse spørgsmål.

• Er det den bedste måde at udføre denne opgave på?
• Er der noget, som vi ikke gør, vi skal gøre?
• Er der noget, vi gør, vi skal stoppe?

Alle tre af disse spørgsmål, når de bliver spurgt regelmæssigt, kan føre til en løbende forbedret afdeling eller forretningsfunktion. Sådan spørger du om disse løbende forbedringsspørgsmål.

Spørgsmål: Er dette den bedste måde at gøre denne opgave på?

Nogle gange udføres opgaver på en måde, bare fordi det er sådan, opgaven altid er blevet gjort. En leder kan spørge sig selv: "Jeg har spurgt mig selv det spørgsmål tre gange allerede, hvorfor i alverden ville jeg finde en bedre måde nu?" Svaret kan være, at ny teknologi er blevet oprettet. Men du kan også spørge den forkerte person - prøv at spørge medarbejderen, der er ansvarlig for opgaven.

Fortsæt med professionelle publikationer - sørg for, at medarbejderne også har adgang.Du kan ikke bruge hele dit liv på at forsøge at finde projektets perfektionisme, men når en medarbejder har et forslag til, hvordan man forbedrer tingene - lyt. Hun har måske ret

Spørgsmål: Hvad laver vi ikke det, vi skal gøre?

Selv når du føler dig overarbejde, kan du ikke forbedre, hvis du ikke stiller dette spørgsmål. Hvilke aktiviteter vil ikke kun hjælpe dine kunder eller kunder, men hjælper også med at udvikle dine medarbejdere? Du kan blive mere effektiv og bedre forberedt til at håndtere fremtiden.

Hvis du ikke leder efter bedre måder at producere arbejde på, kan du tabe. For eksempel var Kodak engang filmkongen. Da digitale billeder blev introduceret, sagde Kodak-ledere ikke: "Hej, vi burde producere digitale billeder." I stedet fokuserede de på deres film. Resultatet? Nå, hvornår var sidste gang du brugte film? Nogen skulle have sagt, "Vi skal fokusere på digital."

Hvad skal vi gøre, bør vi ikke gøre?

Dette spørgsmål bliver ikke spurgt næsten ofte nok. En gammel historie fortæller om en nygift ung kvinde, der køber en skinke, skærer af begge ender af skinke, plops det i gryden og stikker det i ovnen. "Hvorfor har du afskåret skinkens ender?" Spørger manden.

"Sådan gør du skinke," siger hun. "Du afskærer altid enderne." Han skubber hende lidt mere, så hun spørger hendes mor: "Hvorfor skærer du af en skinke ender, før du bakker det?" Moren svarede: "Sådan lærte min mor mig at lave en skinke."

De to går til bedstemor og spørger. Bedstemor siger, "Min pande var for lille til at holde en hel skinke."

Du kan grine på denne dumme historie, men du kan have aktiviteter, du gør i dit job, der er gjort af grunde, som ikke længere eksisterer. En rapport, som ingen bruger. En proces, der blev erstattet af en app. At stille dette spørgsmål regelmæssigt kan medføre den forbedringsånd, som du har brug for til en vellykket afdeling.

Når du tager ideen om løbende forbedring seriøst, begynder du at fokusere på at gøre arbejdet bedre. for dig og dine medarbejdere. Det betyder, at du kan skabe et bedre job uden endda at opdatere dit CV. Dine medarbejdere vil også takke for deres løbende forbedringsmuligheder.

Relateret til kontinuerlig forbedring og lederskab

• Har du brug for 6 strategier til at fremme væksten af ​​dine medarbejdere?
• Sådan vælger du det bedste lederskabsstil for dig
• Brug tjenerledelse til at forbedre din virksomhedskultur
• Sådan bruger du principperne om adaptiv ledelse på arbejdspladsen