Outsourcing Core (og ikke-kerne) arbejde

Uanset størrelsen af ​​en virksomhed eller det område, den er inde i, er en kritisk regel for outsourcing, at en virksomhed ikke bør outsource en af ​​sine "kernefunktioner". Mens denne regel næsten er aftalt af outsourcingeksperter (uanset hvor de hagler fra), er definitionen af ​​"kerne", som det vedrører arbejde, meget forskellig blandt outsourcingeksperter.

Kerne- og ikke-kerneforretningsfunktioner

I bredeste forstand er kernefunktioner de mest afgørende funktioner i din virksomhed og de der er mest kritiske for din virksomheds indtægtsstrøm. I nogle tilfælde kan kernefunktioner defineres ved lov, men i de fleste tilfælde er det op til det enkelte firma at definere, hvilke funktioner der er centrale for deres forretningsdrift. Ligeledes er ikke-kernefunktioner de, der har den laveste værdi til virksomheden og er de mest generiske. Selvom der er forskellige definitioner i forskellige brancher, er oversættelsen af ​​denne simple erklæring til en forretningsplan en meget kompleks proces.

Få firmaer (selv dem der ligner ens) vil blive enige om, hvad der skelner fra kernen fra ikke-kernefunktioner.

Et eksempel på kerne versus ikke-kernefunktioner

For bedre at forstå de praktiske forskelle mellem kerne og ikke-kerne, overvej hvordan denne regel anvendes i juridisk proces outsourcing (LPO). LPO er unik, fordi det er et licenseret og reguleret erhverv. De funktioner, der anses for at være praksis i loven, er ulovlige for andre end en advokat at udføre. Disse er de funktioner, der generelt anses for at være kernefunktionerne i et advokatfirma. Et advokatfirma kan dog vælge at outsource meget specialiserede områder af deres retspraksis, selvom de kan udgøre store indtægtskilder og kræve specialist advokater.

Generelt handler outsourcing diskussionen om de funktioner, der falder uden for den specifikke juridiske definition af "praksis i loven".

Lovens praksis er en sætning, der ofte beskriver et klart defineret sæt funktioner, der opstår under en klients repræsentation (for et gebyr) ved domstolene. Men størstedelen af ​​arbejdet inden for et advokatfirma (eller juridisk afdeling i et selskab) er faktisk ikke brugt i retten. Besvarende telefoner, distribution af e-mails og udførelse af almindelig kontorpapirarbejde (samme type administrativt arbejde i enhver form for industri eller kontor) betragtes som ikke-kernearbejde. Selv ved at lave en meget grundlæggende kontrakt, der indebærer at udfylde en juridisk skabelon, kræver det normalt ikke en advokat (undtagen når det kommer til at gennemgå det endelige produkt).

Hver firma har dog en lidt anden forestilling om, under hvilke omstændigheder en kontrakt kan skrives fra en skabelon af en advokat, og når den skal håndlaves af en advokat. Forskellen (som fastsat af hver enkelt advokatfirma eller juridisk afdeling) påvirker, hvor meget arbejde, virksomheden anser for at være kerne og hvor meget der ikke er kerne.

Op til Selskabet

I sidste ende skal man forklare præcist, hvilke funktioner i din virksomhed der er kerne, og som ikke er kernen, før man træffer en beslutning om, hvilke opgaver og funktioner der vil blive outsourcet. Som det juridiske eksempel viser, er der ingen universel ret eller forkert, bare en intern forståelse blandt afdelinger og ledere om din virksomheds aktiviteter.