Interview Spørgsmål Vurdere Konfliktløsningskompetencer

Leder du efter interviewspørgsmål til dine jobkandidater, der vil hjælpe dig med at vurdere deres konfliktløsningskompetencer? Konfliktløsningskompetencer og evnen til at være uenig med andre professionelt og høfligt er nødvendige for et vellykket bidrag i organisationer.

Hvis hver medarbejder du ansætter er villig til at deltage i konfliktløsning, vil flere nye ideer og bedre tilgange til at løse problemer og forbedre processer finde sted i din organisation. Konfliktløsningskompetencer er nødvendige for sunde interpersonelle relationer og i at opbygge effektive hold.

Konfliktløsningskompetencer og viljen til at være uenige er praksis, som kan hjælpe dig bedre med at betjene kunder. Uenighed for at holde din organisation innovativ og løbende forbedring er afgørende. Uenighed kan styrke båndene mellem dine medarbejdere, da de forfølger forståelsen for den anden parts synspunkt.

Uenighed og konfliktløsning forekommer sjældent i en interviewindstilling, fordi hver deltager opfører sig professionelt. Formålet med interviewet er at skabe en god kamp, ​​så det er en udfordring at identificere din kandidats styrker i konfliktløsning og uenighed.

Følgende prøveinterviews spørgsmål skal hjælpe dig med at identificere din kandidats styrker og svagheder inden for konfliktløsning og uenighed.

Konfliktløsning og uenighedskompetence Interview Spørgsmål

• Fortæl mig om et tidspunkt, hvor du var uenig med en ide, som din kollega ønskede at forfølge. Hvordan nærmede du uenigheden?
• Tænk på en situation, hvor du ikke er enig i den retning eller ide, som din chef foreslog. Hvad gjorde du for at være professionelt uenig? Hvis ikke, hvad var dine tanker om situationen?
• Når du arbejder med et hold eller en gruppe, er uenighed om retning, beslutninger og endda mission og vision almindeligt. Fortæl os om et tidspunkt, hvor du behandlede uenighed. Hvordan henvendte du sig til situationen, og hvad var beslutningen?

• Når du tænker på din oplevelse med uenighed og konfliktløsning, hvordan ville du vurdere dine færdigheder i at håndtere meningsforskelle? Giv venligst et eksempel, der illustrerer den færdighed.
• Hvor behageligt er du generelt med at behandle meningsforskelle og uenighed? Kan du give et arbejdsrelateret eksempel, der illustrerer dit komfortniveau?
• Lederen af ​​et hold, som du deltager konsekvent, taler mere end alle medlemmer af gruppen. Derfor leder hans synspunkter stort set holdets handlinger. Han er smart, ønsker deltagelse, ønsker de andre medlemmer at træde op, men ingen udøver det professionelle mod, der er nødvendigt for at gøre holdet vellykket. Hvad ville du gøre i denne situation?

• Tænk på et tidspunkt, hvor du arbejdede sammen med en kollega, der synes at være enig med den retning, som en gruppe har valgt. Men i uger og endda måneder senere fortsatte kollegaen med at rejse indvendinger mod gruppens beslutninger. Hvordan har du taget fat på denne situation med kollegaen? Hvis ikke, hvad tænkte du på, da du besluttede ikke at konfrontere det igangværende problem?

Konfliktløsning og uenighed Spørgsmål til ledere

• Som leder fortæl os om en tid, hvor du og en rapporterende medarbejder er uenige om en retning, hvordan du håndterede en situation, en præstationsvurdering eller forslag til forbedringer. Hvordan har du håndteret uenigheden?
• Som leder er jeg sikker på, at du har oplevet situationer, hvor medarbejdere var i konflikt og uenige med hinanden om vigtige spørgsmål. Hvad er din foretrukne tilgang til at hjælpe medarbejderne med at løse konflikten?
• Som leder repræsenterer du interesserne for en bestemt afdeling eller virksomhedsenhed. Mens den overordnede retning er sat af øverste ledere i de fleste situationer, er det op til lederen af ​​en bestemt enhed at indstille retningen for deres personale. Hvordan har du behandlet en situation, hvor du ikke var enig i den retning, hvorpå andre ledere ønskede at lede deres hold?

Konfliktløsning Interview Spørgsmål Svar

Når du gennemgår din kandidats svar på spørgsmål vedrørende konflikt og uenighed, hvor passende fandt du deres svar? Hvordan artikulere er kandidaten i svarene, der tilbydes om at behandle uenighed?

Hvorvidt kandidaten ansøger om at styre andre medarbejders arbejde, eller hvis du bare har brug for en individuel bidragyder, hvor klart har kandidaten meddelt, hvad han eller hun gjorde for at klare konflikten eller uenigheden?

Var kandidaten i stand til at identificere specifikke konflikter, som han har deltaget i? Hvis ikke, kan du have talt med en person, der undgår nødvendig konflikt uanset årsag. Dette er ikke godt, når du leder efter et effektivt teammedlem.

Hvis kandidaten gav eksempler, syntes du, at kandidaten effektivt havde taget fat på konflikten? Har kandidaten undgået, sat op med eller for aggressivt taget fat på situationen? Er kandidatens konfliktløsningstype kongruent med normen i din organisation?

Er kandidaten villig til at deltage i konflikter og uoverensstemmelser? Prøv at vurdere, om individets tilgang til konflikt er passende og foretrukket. Find mere information om håndtering af konflikter og uenighed.

Sample Job Interview Spørgsmål til Arbejdsgivere

Brug disse eksempler på jobsamtaler, når du interviewer potentielle medarbejdere.

• Job Interview Spørgsmål til Arbejdsgivere (Med Beskrivelser)
• Interview Spørgsmål til vurdering af kulturelle pasform
• Usædvanlige jobintervjuer
• Interview Spørgsmål, der kan forårsage juridiske problemer