Sådan bliver du en leder, som medarbejdere vil følge

Enhver kan blive en chef - alt, der tager, er at ansætte nogen. At blive en leder, som dine medarbejdere respekterer og villigt følger, er lidt vanskeligere. Hvis du vil være leder og ikke bare en chef, kan du lære at lede mennesker korrekt.

For nogle mennesker kommer disse prioriteter og træk naturligt, men for de fleste mennesker skal man bevidst udstille sig til at blive en god leder. Brug disse forslag til at finde ud af, hvordan du bliver en leder, som medarbejderne virkelig vil følge.

Anerkend at du har brug for medarbejdere

For en årrække arbejdede en kollega for Wegmans, et firma, der konsekvent er på "Fortune Magazines Top 100 Companies to Work For List. Den daværende administrerende direktør, Robert Wegman, plejede at fortælle medarbejderne:" Jeg ved ikke, hvad du ved, men Jeg har brug for det, du ved. "Denne besked ringede højt og klart - Wegmans medarbejdere blev værdsat.

Virkeligheden er, selvom du plejede at gøre det arbejde, som dine medarbejdere nu laver, ved de mere om de daglige opgaver end du ved nu. Du skal respektere det. Giv dem kredit for, hvad de gør.

Din afdeling vil falde fra hinanden hurtigt, hvis alle dine medarbejdere holder op med at gå. Ligegyldigt hvor smart eller hvor god du er, du har brug for dine medarbejdere. Du har brug for deres viden, færdigheder og evner. Lad dem vide, at du ved, at du har brug for dem. Så er du sammen i det.

Behandle medarbejdere rimeligt

Det er nemt at spille favoritter. Åh, ingen ny leder begynder at sige: "Jeg skal vælge min yndlingsmedarbejder og bruser hende med ros og gode projekter." Nej, i stedet sker det bare.

Hvorfor? Fordi du er menneskelig og du foretrækker og kan lide nogle mennesker mere end andre. Det er let at lade personlighed komme i vejen for produktivitet. Gør det ikke.

Tag et skridt tilbage og se og se, om du laver opgaver baseret på de faktiske færdigheder eller på, hvem du kan lide mest. Gode ​​ledere er retfærdige og belønner god præstationer, ikke brune-nosing.

Giv rejser baseret på ydeevne. Vær retfærdig, når du godkender ferieanmodninger. Hvis du tillader, at Bob arbejder hjemme, men ikke Stephanie, skal du sørge for, at din begrundelse er veldokumenteret og vil stå op for en domstol. Stræbe efter retfærdighed.

Arbejd hårdt

Intet vil gøre dine medarbejdere mere fornærmede end en doven leder. Selvfølgelig gør du arbejde, som de ikke nødvendigvis ser. (Hvad sker der på alle disse møder?) Men du skal gøre alt for at arbejde hårdt og hjælpe dig, når det er nødvendigt.

Hvis der er en særlig ubehagelig opgave, der falder på din afdeling, skal du sørge for at være stærkt involveret. Ja, lederen kan rengøre toiletter, ting kuverter eller køre et kasseapparat, når det er optaget. Den leder, der gemmer sig på sit kontor i tider, hvor medarbejderne gør ubehagelige opgaver, vil hurtigt miste respekten for sine medarbejdere.

Forvent ikke, at dine medarbejdere kommer ind for dig og arbejder, når du er væk. Forvent ikke, at de gør ting, du ikke ville gøre selv. Ledere får betalt mere, fordi de gør mere. Sørg for at du laver mere. Medarbejdere respekterer dette.

Korrekt problemer

Sikker på, at folk synes at være perfekte, men i erhvervslivet, går du ikke frem, hvis du ikke løser dine problemer. En god leder giver feedback-positiv og negativ - og retter problemer så hurtigt som muligt.

At fortælle en medarbejder, at hun gør en opgave forkert, er smertefuldt, og nogle gange vil ledere give medarbejderen kun en chance igen, før man siger noget.Mens der er mindre fejl, er det nok okay, for store ting - vigtige ting, det er ikke okay. Du skal samle dit personlige, professionelle mod og tale op - uanset hvor smertefuldt eller skræmmende.

For eksempel, hvis du bemærker, at en af ​​dine medarbejdere er korthærdede med kunder, vil du gerne tale nu. Tilbyd feedback og coaching, så snart du ved, er der et problem.

At lade problemet fortsætte sætter denne medarbejder op for katastrofe. At ignorere problemet styrker også med medarbejderen, at adfærd er okay. Det ødelægger også dine andre medarbejders moral. Hvorfor skal de prøve, når du bare ignorerer problemerne?

Tekniske fejl er generelt ikke-følelsesmæssige at reparere. "Bob, 2 + 2 er 4, ikke 6," er let at sige. Personlige problemer er ikke. "Bob, du bruger meget tid på at tale om dine kolleger. Det er mit job at styre dine kolleger, ikke din. Vær venlig at tale ikke om dem. Hvis du har en bekymring over deres præstationer, så lad mig det vide, og jeg tager mig af det."

Det er en leders job at lukke mobber, belønne innovation, rette tekniske fejl og evaluere ydeevne. Dine medarbejdere forventer det og vil respektere dig, når du gør disse ting.

Støt dit team

Nogle ledere kan lide at få æren for alt det gode ("Ja, det var gennem mit lederskab, at vi formåede at øge omsætningen med 10%"), men beskylde medarbejderne for noget dårligt ("Jane og Steve lavede flere fejl, der forårsagede os til at reducere vores omsætning med 10%. ")

Her er sagen: Dit team følger dig ikke, hvis du bebrejder dem - selv når det er deres skyld. Så Jane og Steve lavede flere fejl - det er dit job at rette op på det og træne dem, så de ikke gør dem igen.

Prøv ikke at bebrejde og tage ansvar, når tingene går dårligt. Giv kredit, når tingene går godt. "Jane og Steve havde et fantastisk år, og det er derfor, vi øgede vores omsætning med 10 procent," vil tjene dig til respekt for Jane og Steve, så godt: "Vi kæmpede i år i nogle områder. Jeg vil introducere flere organisatoriske ændringer, så vi næste år kommer til at opfylde vores indtjeningsmålsætninger. "Du er lederen, og hele afdelingens præstationer er på dit hoved.

Hvis der virkelig er et problem med medarbejderens præstationer, er det dit job at enten rette det eller forstyrre medarbejderen. Hvis problemet fortsætter, er det din skyld. Glem det ikke.

Samlet set være Nice

De mest grundlæggende ledelsesråd er at være rart. Ja, nogle gange må man sige hårde ting, men gør det på en medfølende måde. Når du tilbyder korrektion, er dit mål forbedring af ydeevnen for alle, ikke en begrundelse for at du har ret, og de er forkerte.

Brug det som dit vejledende princip, og dine medarbejdere vil respektere dig og arbejde hårdere og bringe din afdeling succes.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas er freelance skribent, der tilbragte 10 år i virksomhedernes menneskelige ressourcer, hvor hun hyrede, fyrede, styrede numrene og dobbeltkollerede med advokaterne.