Boghandel Basics - Marketing og Merchandising

Ligesom enhver anden mursten-og-mørtel forhandler i denne stadig mere digitale verden, skal boghandlere have brug for at aggressivt markedsføre sig selv såvel som deres varer. Fra tasker til blogs til bogsigneringer kan disse salgsfremmende taktikker fungere effektivt for at tiltrække og opretholde en loyal kundekreds.

Tasker

Bookstore tasker, trykt med butikens navn og / eller logo og placering er stort set detail 101. Når en forbruger forlader med en taske, bliver det et salgsfremmende køretøj til butikken - hvilket er noget at huske på, når det påbegynder et design. Tasker behøver ikke at være dyre, men da de koster penge, skal de arbejde for at præsentere og minde folk fra butikken og dens image korrekt.

bogmærker

Bogmærker tjener ligesom visitkort et visitkort-lignende formål for deres butikker, noteringsadresse, butikstid, hjemmeside osv.; hver gang en kunde bruger en - og print læsere gør det stadig meget - det minder ham om butikken. Ligesom tasker skal bogmærker afspejle butikens mærke med ikke kun dets logo, men også med dets atmosfære i butikken. For eksempel viser et quirky Bienville Books-bogmærke en alligator, der er oversvømmet i forgrunden med byens bygninger Mobile, Ala. I baggrunden.

Internet side

Butikker har brug for websteder, periode. I det mindste skal webstedet angive alle relevante detailoplysninger - placering (med et link til retninger), timer, e-mail-adresse og telefonnummer. De bedste hjemmesider sørger for, at disse oplysninger er på hver side, så en potentiel kunde ikke behøver at arbejde for at finde den. Webstedet kan eller måske ikke indeholde en blog (se nedenfor).

En Facebook-side er en god sekundær tilstedeværelse på internettet, men du skal have et websted med en butiksspecifik webadresse for at sikre, at du dukker op i Google og andre søgemaskiner og kort. Der er mange nemme at bruge udgivelsesplatforme derude nu, men det kan være værd at ansætte en designer for at give webstedet et tiltalende udseende, der også er brugervenligt.

Blog

Blogindlæg er gode til at annoncere begivenheder (og indsende billeder efterfølgende), ankomster af nye titler eller varer eller andre nyheder. Men blogs er en forpligtelse - en uden konstant nyt indhold eller med forældet indhold (seriøst - stadig hawking ferie bøger i marts?) gør en butik synes kedelig, støvet og amatørlig. Heldigvis er blogsoftware ret simpel i dag, gør forfriskende indhold ret simpelt. Men hvis du ikke vil gøre det, skal du gøre en af ​​dine medarbejdere ansvarlige for bloggen.

Nyhedsbrev

Nyhedsbreve er et godt middel til at advare kunderne om forfatterlæsninger og signeringer og andre butikshændelser og fremhæve anbefalede bøger i forskellige kategorier, som generel fiktion eller specifikke genrer (mysterium, romantik, madlavning, børn osv.)

Store nyhedsbreve kan vises i en række formater - et enkelt ark eller en flersidet, avislignende publikation. Som blogs har nyhedsbreve brug for indhold og har tendens til at blive deres dyr, så det er tilrådeligt for en boghandler at starte et nyhedsbrev for at oprette en skabelon, format og tidsplan, og tildele medarbejderen tilstrækkelig tid og frister for at hjælpe med at udfylde stykket.

E-mail-nyhedsbreve skal være mere "newsy": Kort og sød, der tjener som hændelsesindkaldelser, snarere end at erstatte hard-copy-stykker til brug i butikken.

Bogskærm

Visuel merchandising i butikken er selvfølgelig kritisk for enhver forhandler. Bogplacering, sæsonbestemte bogpromoteringer, bogvisninger efter emne eller kategori, anbringelse af impuls køber i kasseapparatet eller langs afkrydsningslinjerne - alt dette kan hjælpe med at ophæve bogkøberen. Selv om en bog vises med forsiden eller ryggen, kan den få indflydelse.

Signaturer og in-store events

Geared til at sælge en bestemt bog eller bøger af en forfatter, læsninger og signeringer bringer folk i døren - og flere mennesker betyder mere bog (og cappuccino) salg. De skaber også en festlig atmosfære, der ofte tiltrækker casual browsere og forbipasserende. Udover specifikke evner hjælper deltagelse i arrangementer som Independent Bookstore Day hjælp til den samlede butik.

Shelf-Oplæsere

Disse stykker karton, der hænger fra hylden, kan være opmærksom på bøger af forskellige årsager. Uanset om de gør det muligt for personalet at blive poetisk i en yndlings læseroplevelse (se "Personaleudvalg" nedenfor) eller advare en forbruger til en regional bestseller eller en god læsekonsulent, er hyldepratere billigt, men indgribende at fremhæve bogvalg.

Personalevalg

Hvor håndsalg møder mund-til-mund: en tankevækkende, dybtgående og oprigtig "Staff Recommends" eller "Staff Pick" kan lokke en potentiel læser til at se to gange - og måske købe - en anbefalet bog. Disse kan komme i form af en hylde-talker placeret nær bogen, eller grupperes regelmæssigt i et månedligt eller sæsonbestemt nyhedsbrev.

Store-Branded Merchandise

T-shirts, krus, genanvendelige bogtotoner: Disse genstande tjener det dobbelte formål at fremme butikken samtidig med at der kommer en smule indtægter. Designtællinger - noget unikt og en bog- eller læser-centrisk sælger bedre end en generisk butik-mærket vare. Prisfastsættelse af varen afhænger af hvilken side af varen / reklamelinjen du ser, hvilke varer der falder. Boghandlere med en stor og ivrig fan base eller som tiltrækker mange besøgende eller turister områder vil måske gerne prise emnerne mere i overensstemmelse med souvenirerne i området for maksimalt overskud, mens andre butikker måske vil prise varerne mere som tab leder, for at maksimere den lokale salgsfremmende værdi.