Management Basics og Manager Job Role

Hvad er ledelsen? Hvad gør ledere? Hvordan klarer jeg mig? Disse er standardspørgsmål, som de fleste af os i ledelsesberetningen er blevet stillet mere end én gang, og de er spørgsmål, vi stillede en gang i vores karriere. Her er et grundlæggende kig på ledelsen-en virtuel Management 101.

Kunst og videnskab

Ledelsen er både en kunst og en videnskab. Det er kunsten at gøre folk mere effektive, end de ville have været uden dig, og der er en videnskab til, hvordan du gør det. Der er fire grundlæggende søjler af lederens rolle: planlægge, organisere, direkte og overvåge.

Maksimere effektivitet

For at illustrere fordelene ved en effektiv manager, overvej dette scenario: Fire arbejdere kan lave 6 enheder i et otte timers skift uden en leder. Hvis du er ansat til at styre dem, og de stadig producerer 6 enheder om dagen, hvad er din fordel for virksomheden? På den anden side, hvis de nu laver 8 enheder om dagen, har du som lederen værdi.

Den samme analogi gælder for service, detailhandel, undervisning eller anden form for arbejde. Kan din gruppe håndtere flere kundeopkald med dig end uden? Sælger højere værdi merchandise? Giv viden mere effektivt? Det er værdien af ​​forvaltning, der gør en gruppe af individuelle arbejdere mere effektive.

Plan

Hvis ledelsen starter med planlægningen, starter god ledelse med god planlægning. Uden en plan, vil du aldrig lykkes. Hvis du tilfældiggør det til målet, har det været held og lykke og kan ikke gentages. Du kan gøre det som en flash-in-the-pan-en overnatning sensation-men du vil aldrig have track record af resultater, som succes er lavet.

Find ud af, hvad dit mål er, eller lyt, når din chef fortæller dig, så find ud af den bedste måde at komme dertil. Hvilke ressourcer har du? Hvad kan du få? Sammenlign styrker og svagheder hos enkeltpersoner og andre ressourcer. Se på alle de sandsynlige scenarier og udvikle en plan for dem. Find ud af det værst mulige scenario og planlæg for det også.Vurder dine forskellige planer og udvikle, hvad der i din bedste dømmekraft vil fungere bedst og hvad du vil gøre, hvis det ikke gør det.

TIP: Et af de mest oversete managementplanlægningsværktøjer er den mest effektive. Bed folket om at gøre arbejdet for deres input.

Organisere

Nu hvor du har en plan, skal du få det til at ske. Er alt klar foran din gruppe, så de rigtige ting kommer til din gruppe på det rigtige tidspunkt? Er din gruppe parat til at gøre sin del af planen? Er downstream-organisationen klar til hvad din gruppe vil levere, og når den kommer frem?

Find ud af om dine medarbejdere træner og motiverer, og hvis de har det nødvendige udstyr til at følge med på din plan. Din plan skal indeholde løsninger for enhver eventualitet, så forbered dig på at få de nødvendige reservedele til udstyret. Sørg for, at indkøb har bestilt materialet, og det er de rigtige ting, og det kommer til at komme i tide for at holde planen i god tid.

Gør legworket for at sikre, at alt, hvad der er nødvendigt for at gennemføre planen, er klar til at gå eller vil være, når det er nødvendigt. Kontroller tilbage for at sikre, at alle forstår deres rolle og betydningen af ​​deres rolle i den overordnede succes.

Direkte

Alt er på plads, og det er nu tid til at vende "ON" -knappen - fortæl folk hvad de skal gøre. Vi kan lide at tænke på denne del som at udføre et orkester: Alle i orkesteret har musikken foran dem, og de ved, hvilken sektion der spiller, hvilket stykke og hvornår. De ved hvornår de skal komme ind, hvad de skal spille, og hvornår skal de stoppe igen. Dirigenten citerer hvert afsnit for at få musikken til at ske - det er dit job her. Du har givet alle dine musikere (arbejdere) arkmusikken (planen), du har det rigtige antal musikere (arbejdere) i hver sektion (afdeling), og du har arrangeret afsnittene på scenen, så musikken lyder bedst (du har organiseret arbejdet).

Nu skal du kun trykke let på podiet med din stafett for at få deres opmærksomhed og give den downbeat.

Overvåge

Nu hvor du har alt i bevægelse, skal du holde øje med tingene. Sørg for, at alt går efter planen, og når det ikke går efter planen, skal du træde ind og tilpasse planen.

Problemer vil komme op - nogen bliver syge; en del vil ikke blive leveret til tiden; en nøglekunde vil gå konkurs - men det er derfor, du har udviklet en beredskabsplan i første omgang. Du som leder skal altid være opmærksom på, hvad der sker, så du kan foretage de nødvendige justeringer. Overvågning er en iterativ proces. Når noget er ude af synkronisering, skal du planlægge en løsning, organisere ressourcerne for at få det til at fungere, lede de mennesker, der får det til at ske, og fortsæt med at overvåge ændringen.

En belønning oplevelse

Det er ikke nemt at styre mennesker. Det kan dog gøres med succes, og det kan være en meget givende oplevelse. Husk, at ledelsen ligesom enhver anden færdighed er noget, du kan forbedre ved med at studere og øve.