• 2024-07-02

Kjolekode til kundeinteraktion og på messer

Salgsuddannelse: Kundemødet - 1. del "Forberedelsen"

Salgsuddannelse: Kundemødet - 1. del "Forberedelsen"

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Selvom du arbejder i et afslappet kjole-kode miljø eller et forretningsmæssigt uformelt arbejdsmiljø, kan reglerne ændre sig, når du rammer vejen for din virksomhed med en forretningsmission.

Uanset om du udstiller på et messearrangement, deltager i en konference eller træning eller besøger en kunde, kan kjolekode, der er gældende på dit kontor, skifte til rejse og møde kunder. Især hvis din virksomhed gør det muligt for medarbejderne at klæde sig frit for arbejde, er det normalt en alt for afslappet look at tage på vejen.

Minimalt er forretningsmæssig afslappet normen i forretningsklær for medarbejdere, der arbejder på messer, udstiller på konferencer og besøger kunder på deres sted. (Dette har ændret sig i de senere år fra den tidligere norm for formelt påklædning. Kontrol med konferenceplanlæggerne, messearrangørets personale eller andre ansvarlige for arrangementer. Du vil have dine medarbejdere til at passe ind i mængden.)

En anden tilgang til dressing business afslappet på begivenheder er at bede hvert medlem af udstillingsholdet om at bære samme firmadesignede skjorte og samme farve på bukser eller slacks. Dette har den fordel at hjælpe kunderne med at vide straks, hvem der er til rådighed for at hjælpe dem og præsenterer et professionelt billede og udseende til publikum.

Tag et kig på denne stikprøvekode for vejledning om hvordan medarbejdere skal klæde sig til forretningsrejser og kundeinteraktion.

Dress Code for Travel, Client Interaction og Trade Shows

Mens kontorindstillingen kan være afslappet, fordi kunderne ikke besøger, rejser for at se kunder, udstiller på eller deltager i messer og repræsenterer virksomheden i erhvervslivet, kræver forskellige beslutninger om påklædning. Forretningsafslappet kjole er den minimale standard, der skal overholdes, når du repræsenterer virksomheden eller interagerer med kunder eller potentielle kunder.

Før du besøger en kunde eller potentiel kunde, skal du kontrollere den accepterede kjolekode i deres organisation og matche den i dit tøj. Mens din virksomheds arbejdsplads kan klæde sig casual eller i business fritidstøj, er arbejdspladser forskellige i hele landet og branchen.

For eksempel er normen inden for finansielle tjenesteydelser, bank, advokatfirmaer og ledelseskonsultation sandsynligvis forretningsformel. Du vil minimere at bære en sportscoat, en dejlig kjole eller en dragt, hvis du arbejder i disse felter.

Dette er især vigtigt, når du rejser globalt for virksomheden, da told og kjole i andre lande kan afvige fra dem, der observeres i USA. Kle på samme måde som kunden eller klienten, du besøger, hjælper med at skabe det forhold, du ønsker at fremme med kunden, for at imødekomme dine forretningsbehov.

Derudover kan nogle fællesskabshændelser, når du repræsenterer virksomheden, kræve formel kjole. Disse begivenheder kan omfatte handelskammeret og andre møder om møder, møder og middagsmøder. Tag din cue fra andre medarbejdere, der har deltaget og være opmærksomme på arrangementet. Bestemt, hvis du er en taler på en forretningshændelse, skal du overveje at bære den formelle kjole.

Endelig skal de medarbejdergrupper, som den besøgende interagerer med, når de en kunde eller en forretningspartner besøger kontoret holde sig til forretningsmæssige afslappede standarder.

Konklusion

Ingen kleskode kan dække alle uforudsete forhold, så medarbejderne skal udøve en vis vurdering af deres valg af tøj til at bære, når de rejser og besøger kunder. Hvis du oplever usikkerhed om acceptabelt tøj til arbejde, så spørg din vejleder eller dit personale. Dine kontaktpersoner på klienten er en anden kilde til business attire information.

Hvis tøj ikke overholder disse standarder, som fastlagt af medarbejderens vejleder og personaleansatte, bliver medarbejderen bedt om ikke at bære den uhensigtsmæssige vare til en messe eller kundes placering igen. Ved en anden lovovertrædelse vil du måske bede medarbejderen om at forlade arrangementet.

Hvis problemet vedvarer, skal du ansætte disciplinære tiltag. Dette bør starte med, at medarbejderen modtager en verbal advarsel for den første lovovertrædelse. Alle andre politikker vedrørende personlig brug vil gælde.

Progressive disciplinære tiltag vil blive anvendt indtil og med ansættelsesafslutning, hvis klovskodekrænkelserne fortsætter, efter at medarbejderen er blevet rådgivet.

Endelig, hvis medarbejderens kernejob kræver, at han eller hun besøger med kunder og deltager og interagerer på messer, kan ansættelsesafslutning blive din eneste mulighed. Du ønsker ikke at ansætte en person, som ikke repræsenterer dit firma på den måde, du vil have din virksomhed repræsenteret. Dit billede skal have betydning for dig - det gør dine kunder.


Interessante artikler

Interview Spørgsmål: Hvordan håndterer du fejl?

Interview Spørgsmål: Hvordan håndterer du fejl?

Lær hvordan du besvarer interviewspørgsmål om, hvordan du håndterer fejl, med eksempler på de bedste svar, plus flere stillingsspørgsmål og svar.

Interview svar på hvor mange timer du arbejder

Interview svar på hvor mange timer du arbejder

Når en interviewer spørger mange timer, arbejder du normalt, undgå at svare specifikt og fokusere på din effektivitet, tidsstyring og teamwork færdigheder.

Interview Spørgsmål om at nå dine mål

Interview Spørgsmål om at nå dine mål

Eksempler på de bedste svar til at interviewe spørgsmål om hvordan du planlægger at nå dine mål med tips til at understrege din strategi og resultater.

Hvordan vil du beskrive dig selv? Bedste svar

Hvordan vil du beskrive dig selv? Bedste svar

Hvordan vil du beskrive dig selv? Gennemgangstips til besvarelse af dette fælles jobsamtalespørgsmål, eksempler på de bedste svar og hvordan man forbereder et svar.

Svar til interviewevilkår om håndtering af højopkaldsmængde

Svar til interviewevilkår om håndtering af højopkaldsmængde

Bedste svar på spørgsmål vedrørende jobsamtaler om håndtering af et højt opkaldsvolumen og flere telefonlinjer, med tips til, hvordan man svarer.

Interview Spørgsmål om færdigheder, du tager til jobbet

Interview Spørgsmål om færdigheder, du tager til jobbet

Sådan svarer du på spørgsmål om hvilke attributter og færdigheder du kan medbringe til organisationen og det job, som du interviewer.