Menneskelige ressourcer: Sådan beholdes store medarbejdere

Fastholdelse af nøglemedarbejdere er afgørende for din virksomheds langsigtede sundhed og succes. Ledere er enige om, at de bedste medarbejdere sikrer kundetilfredshed, øget produktsalg, tilfredse, glade kolleger og effektiv successionsplanlægning og organisatorisk viden og læring.

Medarbejderretention

Medarbejderretention spørgsmål. At undlade at beholde en nøglemedarbejder er dyrt i bundlinjen og skaber organisatoriske problemer som usikre kolleger, overskydende arbejdsopgaver, som medarbejdere skal absorbere, tid investeret i rekruttering, ansættelse og træning af en ny medarbejder.

Forskellige estimater tyder på, at taber en mellemleder koster en organisation op til 100 procent af deres løn. Tabet af en ledende medarbejder er endnu dyrere. Dette skyldes ikke kun de tabte indtægter, men også på grund af, at ansættelse og træning af en erstatning er dyr for din organisation.

For dine mere ledende stillinger er der ofte behov for en headhunter, som kan koste din organisation op til en tredjedel af stillingens årsløn. Når disse stillinger betaler over $ 150.000, er dette en enorm pris for din organisation at absorbere.

Afslutningsinterviews giver et svar, fordi afrejsende medarbejdere kan give dig værdifulde oplysninger, du kan bruge til at bevare de resterende medarbejdere. Vær opmærksom på deres resultater, fordi du aldrig vil få en større kilde til data om din organisations sundhed.

Og bedre endnu, udfør opholdsinterviews, så du kan identificere, hvorfor folk bliver hos din organisation. Disse oplysninger hjælper dig med at skabe kultur og arbejdsmiljø, hvis du vil beholde dine bedste medarbejdere.

Retention Tips

Denne retention rådgivning vil hjælpe dig med at holde dine bedste, mest efterspurgte medarbejdere fra job jagt. Hvis disse ti faktorer eksisterer på deres arbejdsplads, er de langt mindre tilbøjelige til at forlade din beskæftigelse.

1. Sørg for, at medarbejderne ved, hvad du forventer af dem.Ledelsens tænkere fra Ferdinand Fournies i "Hvorfor medarbejdere ikke gør hvad de skal gøre og hvad de skal gøre ved det" til Marcus Buckingham og Curt Coffman i "First Break All Rules" er enige om, at konstant skiftende forventninger skaber usundt stress. Giv en specifik ramme, inden for hvilken folk klart ved, forventes.

2. Sørg for kvalitetsstyring eller tilsyn.Folk forlader virksomheder på grund af ledere og vejledere oftere end de forlader på grund af deres faktiske job. Hyppige medarbejderklager peger på disse områder:

• Manglende klarhed om forventninger
• Manglende klarhed om indtjeningspotentiale
• Manglende feedback om ydeevne
• Manglende afholdelse af planlagte møder
• Manglende tilvejebringelse af en ramme, inden for hvilken medarbejderen opfatter, at de kan lykkes

3.Tilvejebringe en platform for medarbejderne til at tale frit inden for organisationen.Ønsker din organisation ideer og giver et miljø, hvor folk er komfortable med at give feedback? Hvis det er tilfældet, kan medarbejderne tilbyde ideer, vær fri til at kritisere og forpligte sig til løbende forbedringer - alle faktorer, der bidrager til medarbejderretention.

4.Tillad medarbejdere at bruge deres talenter og færdigheder. En motiveret medarbejder ønsker at bidrage til arbejdsområder uden for hans eller hendes specifikke jobbeskrivelse. Begynd med at tage dig tid til at lære dine medarbejders færdigheder, talenter og tidligere og nuværende erfaring. Tryk så på det.

5. Giv en opfattelse af retfærdighed og retfærdig behandling. Hvis en ny salgsrepræsentant får de mest succesfulde kommissionsproducerende konti, vil andre medarbejdere uundgåeligt føle sig snydt. Hvis en ny medarbejder modtager en forfremmelse over lederne af de langsigtede eksisterende medarbejdere, vil følelser af rancor følge.

Lønninger er også vigtige, selvfølgelig. Hvis en medarbejder med tre års erfaring får en $ 15.000 hæve og flere ledende medarbejdere modtager kun $ 10.000, så vil den morale af de mindre ansatte blive utvivlsomt påvirket. Selvom medarbejderen fortjener forhøjelsen, skal man erkende, at disse beslutninger vil have en negativ indvirkning på andre.

6.Værktøjer, tid og træning skal være din bedste ven. Når en medarbejder fejler på arbejde, spørg, "Hvad med arbejdssystemet får personen til at mislykkes?" Ansatte skal have de nødvendige midler til at gøre deres arbejde godt. Ellers vil de gå videre til en arbejdsgiver, der giver dem de værktøjer, de har brug for til at lykkes.

7. Husk at eksemplariske medarbejdere vil lære og vokse. Medmindre medarbejderne kan prøve nye muligheder, tage udfordrende opgaver og deltage i seminarer, vil de stagnere. En karriereorienteret, værdsat medarbejder skal opleve vækstmuligheder i din organisation for at realisere deres potentiale.

8. Sørg for, at ledelsen ved, at en medarbejder eksisterer.Dette er en almindelig klage, der blev givet udtryk for under et afslutningsinterview. Selv en virksomheds præsident skal tage tid til at mødes med medarbejderne for at lære om deres talenter, evner og færdigheder. Møde med hver enkelt medarbejder med jævne mellemrum er et vigtigt redskab til at hjælpe medarbejderne med at føle sig anerkendt og resultere i loyale, dedikerede, engagerede medarbejdere.

9. Uanset omstændighederne,truer aldrig en medarbejders job eller indkomst. Selvom du ved, at løsladelser er truende, er det en fejl at foreshadow disse oplysninger med medarbejderne. Det gør dem nervøse, uanset hvordan du sætter eller forklarer oplysningerne, og dine bedste medarbejdere vil opdatere deres CV'er. Du bør ikke holde solide præstationsoplysninger væk fra folk, men tænk før du siger noget, der får folk til at føle, at de skal søge efter et andet job.

10.Få medarbejderne til at føle sig værdsat. Ofte siger tak for et godt udført arbejde går langt. Og monetære belønninger, bonusser og gaver gør takken endnu vigtigere. Hæver bundet til resultater, og præstation vil hjælpe dig med at bevare personalet nok mere end nogen anden handling. Provisioner og bonusser, der nemt beregnes dagligt og let forstås, øger motivationen og hjælper med at bevare medarbejderne også.

Du kan beholde dine værdsatte medarbejdere, hvis du praktiserer disse ti tips på din arbejdsplads. Du vil holde dit bedste.