Kvaliteter af vellykkede salgsforvaltere

01 fungerer godt sammen med andre

Mange topsalgspersoner foretrækker at arbejde alene. De foretrækker den uafhængige følelse af at være i telefon eller ude på vejen for at få deres egne udsigter.

Men salgsadministration kræver, at du arbejder tæt sammen med andre mennesker hele dagen lang. Ikke alene skal du arbejde med dit team, du vil også blive forventet at rapportere regelmæssigt til øverste ledelse.

Du skal have gode lytte- og kommunikationsevner, og da du også er en folkemanager (arbejder tæt sammen med andre), skal du vise folkene på dit team, du også bryr dig om dem. Det betyder at kommunikere effektivt med hvert holdmedlem på en måde, de forstår. Når alt kommer til alt er ikke alle skabt ligeligt.

02 Komfortabelt afhængigt af andre

Salgsfolk er ansvarlige for deres egne kvoter. Hvis en sælger undlader at gøre sit salg, kan han beskylde økonomien eller uheldet, men han kan ikke bebrejde sit eget hold.

Men salgschefens mål er baseret på, hvor godt andre mennesker gør. Hvis hans hold lykkes, lykkes han. Dette går ikke godt med mange mennesker - især tidligere sælgere.

For at lykkes skal han være i stand til at motivere sit hold og være i stand til både at udfordre og inspirere dem omkring ham. Efter alt er han den, der er ansvarlig for at give holdet sin mojo.

03 Har ledelsesmæssige færdigheder og erfaring

Få sælgere har nogen erfaring med ledelsen. Selvfølgelig skal alle starte med et nyt kvalifikationsniveau, men hoppe i salgsledelse uden ledelseserfaring gør overgangen meget, meget sværere. En sælger, der er stærk i andre salgsledelsesevner, vil have en bedre chance end den, der allerede kæmper på andre områder.

Igen er her, hvor kommunikation, empati og folkeledelse kommer i spil. Alle disse er meget vigtige, hvis du vil være en manager af enhver art, især en salgschef.

04 Er en firma person

Husk disse kommunikationsevner? Her er en anden grund til, at de kommer til nytte for en salgschef.

En af en salgschefs vigtigste opgaver er at formidle information fra øverste ledelse til salgsteamet. Når som helst der er en ændring i kompensationsplanen, et nyt produkt eller en områderevision, skal salgsforvalteren forklare det for salgsteamet.

Men bare at forklare er ikke nok - og her er hvor den oplevelse som sælger kommer til nytte. Han skal hovedsagelig sælge dem på ændringerne. Hvis holdet ikke kan lide eller acceptere ledelsens politikker, vil der være alvorlige problemer, og det er op til salgschefen at holde det ske.

05 Kan håndtere møder … Masser af møder

Hvis du hader salgsmøder, gæt hvad? Salgscheferne skal deltage i mange af dem. Ikke kun handler en salgschef de faste salgsmøder, han har også en-til-en-møder med individuelle teammedlemmer, møder med marketing, møder med øverste ledelse mv.

Under møder med sælgere er salgschefen ansvarlig for at koordinere ting og sørge for, at mødet er produktivt. Med andre afdelinger og øverste ledelse skal salgschefen repræsentere sit salgsteam.

06 stikker til kontoret

I modsætning til de fleste sælgere, der bruger masser af tid ud af kontoret og besøger udsigterne, bruger salgscheferne langt størstedelen af ​​deres tid på kontoret. Der kan være lejlighedsvise møder eller ride-alongs, men for det meste skal en salgschef være på hans kontor, hvor han let kan nås af hans salgsteam.

07 En følelse af optimisme

Lad os se det, ingen kan lide en pind i mudderet - især hvis det er nogen der er højere op. Så det er vigtigt, at en leder har en følelse af optimisme og humor. Dette er en nøglekvalitet i en leder - nogen der kan se den lyse side, selv når tingene måske begynder at se lidt skumle ud.

Salget kan være lidt uforudsigeligt, fordi virksomheden afhænger af økonomien og måden folk og virksomheder bruger på. Så hvis tingene bliver lidt langsomme, vil du gerne vide, at din leder vil hjælpe dig med at få en positiv holdning i stedet for at bringe dig ned.

08 Kan se det store billede

En sælger er ansvarlig for sin egen kvote og konti. Men salgsforvaltere skal jonglere hele holdets behov. Dette kan være et reelt problem, når flere sælgere har brug for hjælp på én gang. Salgscheferne er også ofte ansvarlige for at fastsætte kvoter, udarbejde salgsplaner og prognoser - hvilket kræver rigeligt analytisk tænkning. En salgschef, der ikke kan planlægge sig godt, kan ende med at torpedoere sit eget hold.

En anden del af denne ligning er evnen til at undersøge fremtiden. At kunne holde en puls på hvad der er nødvendigt for teamets fortsatte succes, og virksomheden er en vigtig kvalitet at have hos en salgschef. Det betyder at holde faner af medarbejdernumre, kvoter og enhver anden udvikling - og at kunne forudsige, om disse måske skal ændre sig fremad.