Prøve Kundeservice Cover Letter

Hvis du håber at lande et interview for et kundeservicejob, har du brug for et følgebrev, der specifikt er rettet mod din branche og den pågældende jobopgørelse. Et godt følgebrev, der sætter ansættelseslederens opmærksomhed og viser den værdi, du vil bringe til rollen, er afgørende, hvis du vil have det interview og i sidste ende jobbet.

Hvilket kundeservicedeksel skal indeholde

Et følgebrev til et kundeservicejob skal have alle de sædvanlige elementer i et godt følgebrev, herunder:

• Kontaktoplysninger: Dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse og så videre.
• En hilsen: Ideelt set følg din hilsen med navnet på en kontaktperson hos virksomheden - enten ansættelseslederen eller en repræsentant fra menneskelige ressourcer. Hvis du ikke har en kontakt, kan du afstå fra hilsen eller inkludere en generel, som "til hvem det kan bekymre sig."
• Litteraturkroppen, herunder et grusomt første afsnit, der trækker læseren ind og hakker dem med dine evner og erfaringer og understøtter afsnit, der viser, at du ved, hvad virksomheden leder efter, og at du kan give den.

• Et afsluttende afsnit, som opsummerer dine evner og hvordan du vil bruge dem til at løse virksomhedens problemer og bidrage til dens succes.
• En nærmere, f.eks. "Oprigtigt" eller "venlig hilsen." Her er flere oplysninger om, hvordan man lukker et brev med eksempler.

Selvfølgelig bør et følgebrev til en kundeserviceposition demonstrere dine specifikke kundeservicerelaterede færdigheder og erfaringer. Du forsøger ikke blot at få ansættelseslederens opmærksomhed, men angiver, at du forstår, hvad der kræves for rollen.

Du vil gerne fremhæve bløde færdigheder som lytning, konfliktløsning, empati og depersonalisering (dvs. evnen til at give omsorgsfuld kundeservice, mens du ikke fortæller kunden din livshistorie).

Hårde færdigheder som softwareprogrammer, der er specifikke for jobbet, er også værdifulde.

Her er en kundeservice færdigheder liste for at komme i gang brainstorming. Hvis du selv har en lille smule erfaring i branchen, kan du blive overrasket over, hvor mange af disse hårde og bløde færdigheder der skal være på dit CV og i din følgebrev - og det er det ikke. Nu er det ikke tid for beskedenhed, så fortsæt og skyt dit eget horn.

Kundeservice Cover Letter Sample

Dette er et eksempel på kundeservicebrev. Download kundeservicebladet skabelon (kompatibelt med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.

Download Word-skabelonen

Kundeservice Cover Letter Sample (Tekstversion)

Følgende er et eksempel på et følgebrev til en kundeservice position. Se også nedenfor for flere brevprøver og tips til at sende et brev og genoptage email.

Tammy Ansøger

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1. september 2018

Ophelia Lee

Menneskelige ressourcer

Acme Windows

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Kære Ms Lee, I dagens kundeserviceorienterede samfund tilstræbes rettidig, venlig og proaktiv service for at forbedre fremtidig forretningsvækst. Kundeloyalitet påvirkes altid, når du anvender den rigtige service professionel til at repræsentere dig, når du hjælper dine værdsatte kunder.

Min langsigtede erfaring inden for servicebranchen har lært mig, hvordan man møder og overskrider hver kundes forventninger med service, der sælger. Jeg har hjulpet alle typer af kunder i alle typer indstillinger. Jeg indser, at erhvervelse og vedligeholdelse af loyal gentagelsesvirksomhed samt spredning af ordet af din virksomhed gennem disse loyale lånere er af største vigtighed i alle virksomheder.

At placere et firma for bedre eksponering og større markedsførbarhed er en opgave, jeg har udført med succes mange gange. Jeg er en fremragende træner, som opnår løbende succes med hendes hold ved at opbygge moral, opretholde holdets selvtillid og træne dem til at opbygge salget ved at forbedre deres folkevidenskaber.

Det ville være en fornøjelse at interviewe med dig, og jeg ser frem til at høre fra dig snart.

Med venlig hilsen

Din underskrift (kopi brev)

Dit typede navn

Sådan sender du en email-brev

Hvis du sender dit følgebrev via e-mail, skal du angive dit navn og jobtitel i emnelinjen i e-mail-beskeden. Medtag dine kontaktoplysninger i din e-mail-underskrift, og angiv ikke kontaktoplysninger til arbejdsgiveren. Start din e-mail med hilsen.

• Sådan sender du en email-brev
• Sådan ansøger du om jobs via e-mail

Flere cover letter prøver

Gennemgå eksempler om dækkebrev til en række forskellige forhold, herunder et opfølgningsbrev, forespørgselsbreve, job / branchespecifik eksempeldækbogstaver, kold kontakt og henvisningsbrevprøver.