Convergys Careers Work-at-Home Company Profile

Det Cincinnati-baserede outsourcingfirma med 70.000 medarbejdere regner sig som "global, Fortune 500-leder inden for relationsstyring." Convergys tilbyder call center-tjenester til en række andre virksomheder. Det har 85 faciliteter i hele USA, Canada og Det Forenede Kongerige, og et stort antal stillinger i hjemmet.

Typer af arbejde-hjemme-holdninger

Convergys Anywhere-programmet inden for virksomheden tilbyder engelsk-kun callcenter samt tosproget callcenter job på tre områder: teknisk support, salg og kundeservice. Stillinger er ansættelse, ikke uafhængig kontrakt. Ansøgernes svar på spørgsmålene under ansøgningsprocessen, deres kvalifikationer og deres erfaring bestemmer hvilken type stilling de kan tilbydes.

Glassdoor.com rapporter betaler omkring $ 9 til $ 10 / time for kundeservice reps og omkring $ 12 for teknisk support. Fordele omfatter fratrukket fratrædelse, livsforsikring, medicinsk, tand- og synetilskud, 401K, og studiegodtgørelse samt lønforhøjelser, præstationsbonuser og for nogle stillinger salgsincitamenter.

Krav

Ansøgere skal have et gymnasium eller GED, og ​​et års kundeserviceroplevelse. For at blive betragtet som en salgsposition er et års salgserfaring nødvendigt. Opkald kommer ind via agenternes computere, så en fastnet er ikke påkrævet for jobbet; Men en telefon (celle er OK) er nødvendig til træning.

Agenter leverer deres egen computer (bærbar computer er acceptabel), der er hardwired til din internet service. Computere skal være under seks år gamle. Skærmen skal være mindst 17 tommer (i stand til 1024 x 768), og en fladskærm er stærkt anbefales (fjernsyn kan ikke bruges som skærme). Laptops kan have eksterne skærme. Et godkendt headset og flashdrev er påkrævet. At vide, hvordan du fejler dine egne computerproblemer, vil være et aktiv på jobbet.

Agenter skal have tilgængelighed på 7 dage om ugen, men specifikke tidsplaner vil blive drøftet under interviewprocessen.

Karriere Side

At ansøge om en Convergys karriere, gå til virksomhedens hjemmeside. Du skal først afslutte en systemcheck på din computer, før du selv kan se, hvilke job der er til rådighed. Denne systemcheck skal udføres i Internet Explorer. Du skal også vælge USA, Canada eller Det Forenede Kongerige. Sorter indlægene i dit område og skriv derefter "arbejde hjemme" i søgefeltet. Et interview og online vurdering er en del af ansøgningsprocessen.

_{Disclaimer: s til arbejde i hjemmet job eller forretningsmuligheder placeret på denne side i afsnittet "Sponsorerede Links" eller andre steder er ikke nødvendigvis legitime. Disse annoncer bliver ikke screenet af mig, men vises på siden på grund af at have lignende søgeord til teksten på siden.}