Overvinde din frygt for at sælge

Frygt for at sælge varierer fra person til person. Normalt er der et specifikt aspekt af salg, der udløser ubehagelige følelser. Det første skridt til at overvinde denne frygt er at fastslå det. Tænk på hvert trin i salgsprocessen: prospektering af kundeemner, indstilling af aftaler (både koldt opkald og opfølgning på varme kundeemner), kvalificerede kundeemner, fremstilling af præsentationer, håndtering af indvendinger, afslutning af salget og anmodning om henvisninger. Rangere disse trin i den rækkefølge, hvor de forstyrrer dig, fra værste til bedste.

Gennemgå listen nedenfor for at finde ud af, hvordan du kan føle dig mindre nervøs i de stadier, der påvirker dig mest.

Prospecting / Lead Generation

Frygt i dette stadium stammer normalt fra en af ​​to årsager. Enten har du problemer med at finde ledere, og dermed prospektering gør dig ivrig, fordi du bekymrer dig om ikke at kunne finde potentielle kunder; eller du ender med tusindvis af kundeemner, i hvilket tilfælde du er overvældet af tanken om at håndtere dem alle.

I begge tilfælde kan du løse problemet ved at afslutte din generationsproces. Hvis du ikke kan finde nok ledere, så prøv at tale med en listemægler. Gode ​​blylister er dyre, men ikke så dyre som konkurs, så det kan være din bedste løsning. I det andet tilfælde trækker du sikkert ledninger, der ikke er rigtig gode kampe til dit produkt. Dit problem er ikke i generationen; Det er i kvalifikation. Igen kan en god liste mægler hjælpe (eller hvis du allerede har en liste mægler, kan det være tid til at finde en ny).

Indstilling af aftaler

Selv erfarne sælgere får lejlighedsvis svedige håndflader før en runde af kolde opkald. At samle telefonen og tale for at fuldføre fremmede er ikke let, fordi det udløser en grundlæggende angst - frygt for afvisning.

Kvalificerende udsigter

Hvis kvalifikation gør dig nervøs, ser du sandsynligvis det som et indbrud - spørger fremmede ret personlige spørgsmål, så du kan afgøre, om de er potentielle kunder. I så fald kan skifte dit synspunkt hjælpe. Du forstyrrer ikke ved at komme i kontakt og stille spørgsmål. I stedet giver du udsigterne mulighed for at finde ud af om et fantastisk produkt. Hvis du ikke troede på, at dit produkt var fantastisk, ville du ikke have startet en virksomhed, der gør det! Når du kvalificerer perspektiver, tænk på dig selv som en ekspert - som en læge eller advokat - som vurderer udsigternes behov og finde en løsning på hendes problem.

Gør præsentationer

Det er ikke let at stå op foran et publikum, selv et publikum af en. Når din præsentation sker foran en hel gruppe forretningsfolk, som alle har deres spilflader på, kan det føles som en skræmmende skræmmende ide. Den nemmeste måde at få håndtere på denne frygt er at lave dine lektier. Hvis du er fuldt forberedt og har en god præsentation klar, og du har prøvet det, indtil det lyder perfekt, vil du føle dig meget sikrere.

Håndtering af indsigelser

Ofte er det ikke selv de besvarende indvendinger, som unnerve sælgere. I stedet er det frygten du føler før en aftale. Hvad hvis udsigten kommer op med noget, jeg aldrig har tænkt på? Hvad hvis han har ret? Hvad hvis mit sind bliver tomt, og han synes jeg er en idiot?

Der vil sandsynligvis være nogle aftaler, hvor disse scenarier vil spille ud. Den gode nyhed er dog, at jo flere aftaler du holder, desto mindre sandsynligt er du at løbe i problemer. Over tid vil du høre mange forskellige indvendinger, og du vil udarbejde gode svar på hver enkelt.

Hvis du hører en indsigelse, som du ikke kan besvare, kan du altid stå i tide. Gør et forsinkende svar som "Mr. Jones, det er et glimrende punkt. Jeg ønsker at løse dette problem fuldt ud, men jeg har ikke alle de oplysninger, jeg har brug for hos mig. Må jeg sende det til dig senere i dag?"

Lukning af salget

Luk er sandhedens øjeblik, hvor du finder ud af om dit hårde arbejde er ved at betale sig. Der er mindst lige så mange måder at lukke et salg på som der er sælgere. Men du behøver ikke at blive vanskelig. Det vigtige er at have et par enkle lukkede sætninger i tankerne, så du kan spytte en ud på det rette tidspunkt.

Anmoder om henvisninger

Mange nye sælgere hopper helt over dette trin. Det er uheldigt, da hentning af henvendelser fra en ny kunde vil spare dig tid på koldt opkald - hvilket er et andet angst-ridt salgsstadium! Hvis et perspektiv er lykkeligt nok til at købe fra dig, er han sikkert glad for at fortælle dig om andre mennesker, der kan have gavn af at have dit produkt.