Sådan får du et job hos SYKES Home Powered by Alpine Access
WORK AT HOME SYKES & ALPINE ACCESS REVIEW
Indholdsfortegnelse:
Baseret i Denver, CO, tilbyder SYKES Home (tidligere Alpine Access) callcenter-outsourcing til kunder, der kun bruger hjemmecentralagenter i USA og Canada. Der beskæftiger 5.000 arbejdsmedarbejdere i 40 stater og Canada. (Rul ned for en liste over stater.) Det ansætter sine callcenter agenter som medarbejdere (ikke entreprenører) og tilbyder fordele som en begrænset sundhedsplan og 401K.
Typer af arbejde derhjemme muligheder
De fleste af de job-at-job-job, der er tilgængelige på SYKES Home, er til call center agenter. Der er dog et par virksomheders job, der ofte er relateret til træning, der er tilgængelige.
De fleste af de ledige stillinger er på fuld tid, men der er nogle deltidsmuligheder. Alle opkald er indgående, og typen af stillinger spænder fra kundeservice, videospilspecialist, sundhedshjælp, finansielle tjenester og ordresupport. Der kræves ikke højtrykssalg eller udgående telemarketing, men der er nogle opsving af tjenester til indgående opkaldere. Selv om der er engelsk-kun call center jobs, ansætter firmaet for tosproget kundeservice:
- Spansk / engelsk
- Kantonesisk / engelsk
- Mandarin / engelsk
- Engelsk / Fransk (i Canada)
Betaling og ydelser
Alle medarbejdere tilbydes læge-, tand- og visionplaner, og for dem, der har gennemført et års service og arbejdede 1.000 timer, er en tilsvarende 401K pensionsplan en ekstra fordel. Betalingen varierer, men starter omkring $ 9-10 / time. Agenter betales timepris for både tid på og uden for telefonen. (Ikke alle call centre betaler timeløn, om call center lønstrukturer.) Uddannelse betales.
Ansøgning om at blive en SYKES Agent
Ansøgningsprocessen er helt online. Det tager 7 til 10 dage.
- Kontroller, at din computer og kontor opfylder sine tekniske krav. Tjek de typiske callcenter tekniske krav.
- Opret en applikationskonto. Vælg job, som du er kvalificeret til. Derefter får du trinvise instruktioner om, hvad du skal gøre næste gang.
- Du bliver bedt om at vælge din tilgængelighed, udfylde en profil, tage et online kursus, som udforsker, hvordan det fungerer som centret for call center for virksomheden, komponere et ansøgningsskema og afslutte en eksamenseksamen. Så hvis du vælger at fortsætte med processen, vil du afslutte et telefoninterview.
- På dette tidspunkt vil eller vil du ikke modtage et jobtilbud. Hvis du bliver tilbudt en stilling, vil SYKES foretage en baggrunds-, lægemiddel- og kreditkontrol, som du skal betale 45 dollar for.
Geografiske begrænsninger
SYKES ansætter i USA og Canada. Du behøver ikke være borger til at arbejde hos SYKES i USA eller Canada, men du skal være juridisk i stand til at arbejde i disse lande. Hvis du bor i USA, skal du bo i en af disse stater:
- Alabama
- Arizona
- Arkansas
- Colorado
- Connecticut
- Delaware
- Florida
- Georgien
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Kansas
- Kentucky
- Louisiana
- Maine
- Maryland
- Michigan
- Minnesota
- Mississippi
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Hampshire
- New Jersey
- New York
- North Carolina
- North Dakota
- Oklahoma
- Oregon
- Pennsylvania
- South Carolina
- South Dakota
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Virginia
- Washington
- Wisconsin
- Wyoming
Hvis din stat ikke er opført, skal du finde et callcenter-job i din stat eller et callcenter-job i Canada. For flere profiler som dette, se disse profiler på hjemmecentralcentret.
Sådan finder du kontaktpersoner hos et firma
Disse oplysninger hjælper dig med at finde kontakter hos virksomheder, der kan hjælpe dig med din jobsøgning. Det indeholder tips om den bedste måde at oprette forbindelse til.
Sådan overfører du job hos din virksomhed
Sådan overfører du job hos din virksomhed, herunder årsager til overførsel og rådgivning om, hvordan du flytter til en anden stilling med din nuværende arbejdsgiver.
Sådan klæder du til et jobinterview hos et mediefirma
Forklædning til en jobsamtale for et mediejob er anderledes end dressing for et job inden for økonomi. Her er et kig på, hvad man skal bære for at hjælpe dig med jobbet.