Ikke-verbal kommunikationsfærdigheder Liste og eksempler
Kroppspråk: "Vi tror mer på det vi ser än det vi hör" - Nyhetsmorgon (TV4)
Indholdsfortegnelse:
- Betydningen af ikke-verbal kommunikation
- Ikke-verbale kommunikationsfærdigheder Eksempler
- Kommunikation ved jobinterviews
- Øvelse gør interview perfekt
- Kommunikation ved Netværksbegivenheder
- Kommunikation på arbejdspladsen
Ikke-verbal kommunikation refererer til bevægelser, ansigtsudtryk, stemme, øjenkontakt (eller mangel deraf), kropssprog, holdning og andre måder folk kan kommunikere uden at bruge sprog.
Når du interviewer for et job eller deltager i et møde, er din ikke-verbale kommunikation næsten lige så vigtig som dine verbale svar. Krydsede arme kan virke defensive. Dårlig kropsholdning kan forekomme uprofessionel. Et nedadgående blik eller undgå øjenkontakt kan forringe dig, da du bliver betragtet som selvsikker.
Arbejdsgivere vil evaluere, hvad du gør, såvel som hvad du siger, og du kan bruge dine ikke-verbale kommunikationsevner til at få det bedste indtryk. Hvis dine færdigheder ikke er i topklasse, kan du øve dem, så du får et positivt indtryk på alle, du møder på arbejdspladsen og videre.
Betydningen af ikke-verbal kommunikation
De fleste kandidater udarbejder forsigtigt hvad de vil sige under interviews og netværksmøder.
Men at vide, hvad du vil sige er kun en del af billedet. Lige så vigtigt er at have en forståelse for, hvordan du formidler dine budskaber gennem dit kropssprog. Din interview og netværkssucces vil i vid udstrækning blive bestemt af det indtryk, folk får af dig, og hvordan de reagerer på det, du siger.
Ikke-verbale kommunikationsfærdigheder Eksempler
Vil du børste dine færdigheder? Gennemgå denne liste over ikke-verbale færdigheder og arbejde på områder, hvor du tror du kan forbedre.
- Undgå slashing. Sid med ryggen lige op mod stolen eller læn dig lidt frem for at formidle indgreb.
- Undgå smil eller latter, når meddelelser er alvorlige.
- Vis nogle animationer med dine hænder og ansigtsudtryk for at projicere en dynamisk tilstedeværelse. (Men undgå at tale med dine hænder overdrevent, hvilket kan forekomme uprofessionelt og upoleret.)
- Tag ikke telefonen, en drink eller noget andet, der kan distrahere dig til et interview eller møde.
- Eliminer fidgeting og rystelse af lemmer.
- Etablere hyppige, men ikke kontinuerlige eller piercing øjenkontakt med interviewere.
- Fokus på samtalen.
- I et gruppeinterview skal du flytte øjenkontakt til de forskellige højttalere.
- Introducer dig selv med et smil og et fast håndtryk. Sørg for, at dine palmer er tørre.
- Hold dine hænder væk fra dit ansigt og hår.
- Lyt omhyggeligt og afbryd ikke.
- Vedligeholdelse af åbne armefoldede arme kan formidle defensivitet.
- Modulér din vokal tone for at udtrykke spænding og punktere nøglepunkter.
- Nod at demonstrere forståelse.
- Overhold andres reaktion på dine udsagn.
- Læs de nonverbal signaler fra andre. Giv præciseringer, hvis de ser forvirrede ud, og ombrydes, hvis de har hørt nok.
- Afstå fra tvunget latter som svar på humor.
- Undgå at se på uret, din telefon eller vise andre tegn på uinteresse.
- Respekter den mængde personlige plads, som foretrækkes af dine kommunikationspartnere.
- Drej øjenkontakt til forskellige højttalere i gruppeinterview eller netværkssituationer.
- Ryst hænderne fast uden overdreven kraft.
- Vis at du er interesseret i, hvad intervieweren fortæller dig.
- Smil for at indikere, at du er underholdt eller tilfreds med en kommunikation.
- Bliv rolig selv når du er nervøs.
- Undgå monoton levering.
- Vent, indtil personen er færdig med at svare.
Kommunikation ved jobinterviews
Din nonverbal kommunikation kan enten understøtte tonen i din samtale eller lade intervieweren spekulere på, om du er samtale og ikke noget stof. Visning af ikke-verbal adfærd, som er en match for dine meddelelser, kan hjælpe dig med at overbevise arbejdsgiverne om, at du virkelig er interesseret i jobbet og egnet til arbejdet.
En anden ansættelsesfaktor er subjektets tilsyneladende evne til at relatere effektivt med kunder, kolleger og andre interessenter.
For eksempel kan subtilt spejlvendende interviewers kropssprog få dig til at virke mere troværdige for dem. I samme vene er mangel på øjenkontakt et tegn på lav tillid og en manglende evne til virkelig at engagere sig med andre.
Generelt er det vigtigste at være positiv og engagerende. Hvis du føler dig sikker på din evne til at udføre jobbet og ved, at du vil være et aktiv for arbejdsgiveren, kan du vise det ved dine handlinger såvel som dine ord.
Øvelse gør interview perfekt
Øvelse af din levering af meddelelser gennem rollespil med rådgivere og venner kan hjælpe dig med at finpudse dine ikke-verbale kommunikationsevner. Prøv at optage dine træningssessioner, så du kan analysere nogle af nuancerne i din stil. Her er nogle tips til at øve interview.
At bruge lidt tid på at øve vil sikre, at dine færdigheder er op til hinanden. Du vil også føle sig mere behagelig, når du interviewer eller netværk, hvis du har brugt tid på at blive klar. Jo mindre nervøs du er, jo bedre kan du kommunikere - både verbalt og ikke-verbalt.
Kommunikation ved Netværksbegivenheder
Når du deltager i karriere netværk begivenheder, betyder dit ikke-verbale kommunikationsfærdigheder. Hvis du støder på så ubehageligt eller forvirret, vil du være mindre tilbøjelige til at oprette forbindelser, der kan hjælpe med din jobsøgning eller karriere. Øvelse af, hvordan du introducerer dig selv, kan gøre hele processen mere smidig, så du kan få det bedste indtryk.
Kommunikation på arbejdspladsen
I mange erhverv er etablering af troværdighed og tillid en væsentlig succesfaktor. Brug af ikke-verbal adfærd (f.eks. Øjenkontakt, for eksempel) kan yderligere vise din oprigtighed og engagerende personlighed.
Måder at forbedre dine kommunikationsfærdigheder på arbejdspladsen
Her er nogle måder, hvorpå du kan forbedre dine kommunikationsevner på arbejdspladsen. Forbedre din evne på dette område øger din evne til at opnå succes.
Præsentationsfærdigheder Liste og eksempler
Liste over præsentationsfærdigheder til genoptagelser, omslagsbreve, jobansøgninger og interviews samt generelle færdigheder og søgeordslister og færdigheder opført efter job.
Kommunikationsfærdigheder Interview Spørgsmål til Arbejdsgivere at spørge
Brug disse stikprøve spørgsmål, når du gennemfører jobsamtaler for at hjælpe med at forstå og evaluere kommunikationsevner hos potentielle medarbejdere.