Fordele og ulemper ved telekommunikation

Telecommuting, eller arbejde hjemmefra eller et andet sted end det almindelige kontor, bliver i dag mere udbredt. En undersøgelse fra Consumer Electronics Association fandt 37 procent af de beskæftigede voksne i USA arbejde hjemmefra mindst en dag om måneden, og et stort antal af dem planlægger at bruge et godt stykke af forandringer på teknologiprodukter for at gøre det lettere at telecommute. Her er nogle andre fakta og tal, der viser, hvordan tingene står:

• I 1980 tællede kun 2,3 procent af arbejderne.
• I dag anslår antallet af amerikanere at ringe hjem til deres permanente kontor på over tre millioner.
• I de kommende år vil telekommutentallet vokse med 63% ifølge Telework Research Network.
• Den gennemsnitlige telecommuter er i dag en 40-årig professionel mand med en universitetsgrad og ikke en mor fra hjemmet.
• Nuværende forskning viser, at flere virksomheder tilbyder telecommuting end nogen anden ny fordel.

Hvorfor Telecommuting

Teknologiens fremskridt har medvirket til fjernarbejde. Trådløse enheder, webapplikationer og samarbejdsværktøjer, som f.eks. Online møde software, gør det lettere at interagere med ledere og kolleger, når du ikke er på kontoret.

Folk vil hellere arbejde hjemmefra end på et kontor, fordi:

• De kan fokusere bedre på deres opgaver med færre forstyrrelser.
• De undgår en lang pendling, som er mere miljøvenlig og sparer værdifuld personlig tid.
• De sparer på brændstof eller transitomkostninger.

Virksomheder tillader telekommunikation af følgende årsager:

• At fremme balance mellem arbejde og liv.
• At spare på fast ejendom, kontorartikler og andre overheadomkostninger.
• At tilskynde produktiviteten og reducere omkostninger i forbindelse med tabt tid på grund af forstyrrelser.
• At fremme en "grøn" arbejdspladskultur.

Ulemper ved telekommunikation

Fjernarbejde er ikke uden sine ulemper, og arbejdsgiverne har deres ængstelser. Årsager til bekymring er:

• Mindre ansigt tid med ledere og jævnaldrende kan være en vigtig kommunikations vejkørsel. Desuden reduceres fordelene ved brainstorming og innovation gennem samarbejde på stedet.
• Arbejdsgivere kan ikke kontrollere, hvordan arbejdstagere bruger deres tid. Dette medfører bekymringer for tabt produktivitet. Og når medarbejderne er på timelønskontrakter, er der ingen garanti for, at betalte tid er brugt på arbejdsrelaterede aktiviteter. Yahoo forbød arrangementet i 2013 på grund af misbrug af det fjerntliggende arbejdssystem.
• Når denne fordel kun er tilgængelig for udvalgte medarbejdere, kan jalousi og vrede resultere i et ugunstigt arbejdsmiljø og kan påvirke moralen.

Når telekommunikation ikke er ideel

Der er tilfælde, hvor det ikke giver mening at have IT-personale, der arbejder hjemmefra. Virksomheder skal overveje individets rolle og behovene hos de afdelinger, som han eller hun interagerer med mest. Visse problemer er umulige at foretage fejlfinding eksternt. Sikkerhedsproblemer og overholdelse af lovkrav begrænser adgangen til udviklingsværktøjer, software og andre applikationer. I disse tilfælde kan arbejdere ikke udføre deres opgaver på stedet.

Når telekommunikation fungerer

Hvis du har et it-job, hvor du arbejder selvstændigt mest muligt, kan du arbejde hjemmefra. En softwareudvikler er f.eks. En god kandidat til fjernarbejde. Hvis du er i en telefon teknisk support rolle uden krav om at gå til brugerens skrivebord, telecommuting kan arbejde for dig også.

Hvordan man laver telekommunikation arbejde for dig

Sådan kan du optimere arrangementet:

• Sørg for at gå til kontoret en gang imellem. Hvis du arbejder hjemmefra på fuld tid, er det en god idé at interagere med kolleger for at holde kommunikationslinjerne åbne og opretholde relationer. Deltag i regelmæssige møder mellem ansigt til ansigt.
• Diskuter forventningerne med din arbejdsgiver. Ved, hvornår du forventes at være på stedet, og sørg for at du er fortrolig med virksomhedens fjernarbejde politik.
• Etablere kommunikationsprotokoller. Sørg for, at folk ved, hvordan man når dig i løbet af arbejdstiden, uanset hvor du er.

• Brug en tidsplan for sporing af fremskridt. Dette vil hjælpe både dig og din arbejdsgiver med, hvor produktiv du er, når du arbejder hjemmefra.

Konklusion

Både arbejdsgivere og medarbejdere bør overveje virkningerne af fjernarbejde på forretningsresultater. Hvad der er ideelt for et firma eller en person, er ikke det samme for en anden. Arbejdstagere arbejder ikke altid godt isoleret, og ekstroverter foretrækker ofte at være i et kontormiljø. For at undgå negative konsekvenser fra telekommunikation skal virksomheder fastlægge klare retningslinjer og politikker vedrørende produktivitet, sikkerhed og arbejdstageres erstatning.