Hvorfor arbejdsgivere tilbyder flere telemedicinske fordele

For mange år siden var det en almindelig praksis for læger at foretage husopkald til syge eller sårede mennesker i samfundet. Men da store medicinske centre udviklede sig efterhånden som befolkningen voksede, blev patienterne forpligtet til at rejse til, hvor de kunne modtage lægebehandling. Nødlokalet og ambulant pleje blev oprettet for at løse behovet for on-demand pleje. I en nyere moderne tidsalder har teknologien imidlertid gjort det muligt for flere mennesker at få sundhedspleje og støtte fra hjemme-via telemedicin.

Fremkomsten af ​​Telemedicin Fordele

Telemedicin har sin oprindelse i obligatoriske sygeplejerskehjælpe-hotlines, som HMO-sundhedsplaner har brug for til at kontrollere omkostningerne ved screening af patienter. Sundhedspleje medlemmer har nu mulighed for at springe over den dyre tur til ER ved simpelthen at hente telefonen eller engagere sig med en levende læge når som helst via VOiP systemer eller et andet live web-kommunikationssystem. På få minutter kan enkeltpersoner se og tale med en reel læge, der i mange tilfælde kan diagnosticere og anbefale en behandlingsplan, herunder at kalde receptpligtige lægemidler eller bestille laboratorietest.

Ifølge National Business Group on Health / Towers Watson - årlige bedste praksis inden for sundhedsplejeundersøgelsen vil i 2020 næsten alle virksomheder, der tilbyder koncernens sundhedsplaner, tilbyde telemedicin som led i deres tilbud. I øjeblikket (2017) tilbyder 56% af de virksomheder, der arbejder med denne gruppe telemedicin til medarbejdere, der spænder fra forebyggende pleje til mental sundhedspleje.

Telemedicin er blevet et kritisk element i medarbejderfordel design, hvilket giver medarbejderne større adgang til lægehjælp, uanset hvor de er forbundet via smartphones, bærbare computere og tabletter. Medarbejdere bruger ofte deres telemedicinske fordele til at håndtere mindre sygdomme, eller når man behandler fælles sundhedsmæssige forhold som udslæt, forbrændinger og nedskæringer. Af disse grunde vil flere arbejdsgivere tilbyde telemedicin.

Fordele og ulemper ved telemedicinske fordele

Menneskelige ressourcer til at henvise medarbejdere til sundhedsplejeudbydere til at understøtte velvære og øjeblikkelig pleje af sygdomme eller skade kan være kritiske. Men det indebærer også at være mere omkostningseffektiv med hensyn til at forvalte fordel dollars. Det meste af tiden har telemedicin positivt resultat for både medarbejdere og arbejdsgivere. Der er også nogle potentielle negativer til at bruge telemedicin i modsætning til standard sundhedsydelser.

Nogle af de vigtigste fordele ved telemedicin omfatter:

• Praktisk adgang til pleje:Medarbejdere kan simpelthen logge ind på et webbaseret kommunikationssystem fra en hvilken som helst enhed eller ringe til en gratis hotline for at tale med en læge.De fleste telemedicinlinier omfatter også en levende sygeplejerske, der kan besvare spørgsmål og bestemme arten af ​​sundhedsanliggender. En læge snakker derefter med planmedlemmet, foretager en gennemgang af deres sundhedsmæssige baggrund og bekymringer, symptomer og kan faktisk udføre en visuel eksamen af ​​personen via videokonferencer. Hvis sundhedsbehovet fremkommer, kan lægen rådgive patienten om at modtage omgående behandling. Hvis det ikke er tilfældet, for eksempel i tilfælde af forkølelse, allergier, lavrisikoskader eller psykiske bekymringer, kan lægen kalde et script til medicin og give vejledning om pleje. Pleje er tilgængelig når som helst på dagen eller natten, og hvorfra planmedlemmet er - så de kan endda få adgang til pleje når de er på ferie eller på arbejde.

• Bedre adgang til sundhedsydelser: En særlig fordel ved telemedicin er evnen til medarbejdere, som bor i fjerntliggende regioner eller dem, hvor lægerne er begrænset, for at få adgang til den rette pleje. Dette er især vigtigt, hvis gruppens sundhedsprogram ikke har tilstrækkelig deltagelse, eller hvis deltagelsen ændres i en bestemt region. For dem, der bor i landdistrikter, ujævn terræn eller i nødsituationer, når de ikke kan komme til et nærliggende hospital for pleje, kan en telemedicinske læge instruere planmedlemmet om, hvad han skal gøre for at beskytte hans eller hendes sundhed, indtil de kan komme til en fysisk medicinsk kontor. Dette er også godt for de medarbejdere, der arbejder lange timer eller ikke kan tage fridage fra arbejde til lægerudnævnelser, herunder dem med kroniske helbredstilstande.

• Lidt eller ingen ventetid for lægehjælp: Udenfor akutpleje skal de fleste forbrugere af sygesikringsprodukter vente i uger og endda måneder for at komme ind for pleje. Dette er ofte tilfældet med specialister såvel som selv for rutinemæssig lægehjælp som fysik og immunisering. Mange mennesker har bare ikke tålmodigheden eller evnen til at vente så længe at tale med en læge om et presserende sundhedsanliggende. Telemedicin udnævnelser kan ske straks med nogle planer, som kan finde sted næsten. En læge kan gå over en patients digitale sundhedsrekord for at koordinere pleje med deres regelmæssige læge og anbefale et handlingsforløb eller sørge for opfølgende pleje tidligere. Dette kan være et spørgsmål om liv og død i nogle tilfælde, såsom symptomer på kræft, hjerte og lungeproblemer.

• Sundhedsomkostningerne reduceres: I de fleste tilfælde hjælper brugen af ​​telemedicinske tjenester til at reducere omkostningerne ved at bruge forsikringsydelser. Den gennemsnitlige pris for et virtuelt telemedicinbesøg er omkring $ 50, mens et besøg hos en primærlæge kan koste mellem $ 800, et ER-besøg er $ 650. Dette er ifølge UnitedHealthcare data fra en 2016 undersøgelse. Det er klart, at der er en enorm forskel i omkostningerne, men også plejeniveauet er meget mindre involveret. Men for en forbruger med hyppige helseproblemer kan dette medføre store besparelser over tid.

Mulige negativer af telemedicin

På bagsiden af ​​telemedicin er der nogle negativer at være opmærksomme på, inden de udnyttes. Her er en oversigt:

• Forsinkelse af ordentlig lægebehandling: På trods af advarslerne, sommetider mennesker søger ikke lægehjælp, før det er for sent. Anvendelsen af ​​telemedicin er ikke en passende erstatning for at se en læge personligt, få de korrekte laboratorietest og begynde fysisk undersøgt. Et potentielt negativ for telemedicin er, at et planmedlem muligvis ikke ved hvordan man beskriver hans eller hendes symptomer til den virtuelle læge (der ikke har nogen tidligere forhold eller kendskab til patienten) og ender med en fejldiagnose.
• Udnyttes ikke af planmedlemmer: Der er også mange der hævder, at på trods af fordelene ved telemedicin er den regelmæssige udnyttelse af denne service lav. RAND Corporation offentliggjorde en undersøgelse i tidsskriftet Health Affairs, der viser, at 88% af brugen af ​​telemedicin er ved ny udnyttelse. Kun 12% af brugen af ​​telemedicin er af regelmæssige brugere af sundhedspleje, som erstatter virtuel pleje af personlig pleje hos deres læger. Dette er også faktorer i omkostningerne ved telemedicin. Hvis medlemmerne ikke bruger disse fordele i stedet for fremvækst og andre dyrebesøg, er de ikke til fordel for dem omkostningseffektivt.

Få Plan Medlemmer til at drage fordel af Telemedicin Fordele

Mens telemedicinens positiver langt overstiger negativerne, er den eneste måde, hvorpå medarbejdere og arbejdsgivere kan realisere nogen reelle fordele, at bruge dem af de rigtige grunde. Fejlen, som mange gavn for administratorer gør, antager, at bare fordi de tilbyder telemedicin, at planmedlemmerne vil blive spændt deltaget. Ved udrulning af telemedicinsk fordele skal en stor del af uddannelse og instruktion meddeles medarbejderne. For eksempel vil HR-teamet gerne dele, hvordan man får adgang til telemedicinsk ansøgning, hvor skal man finde oplysninger om indgivelse af krav, hvornår er den bedste tid til at bruge denne service, og hvad skal man gøre, hvis omhyggelig behandling er nødvendig.

Medarbejdere bør advares tæt på at erstatte telemedicin til korrekt akutpleje eller hos deres regelmæssige grundlæge.

Som det fremgår af undersøgelsen ovenfor, har brugen af ​​denne fordel været for det meste gennem ny udnyttelse, det vil sige folk, der ellers ville have afvist et besøg hos deres læge, eller som måske lige har forsøgt et hjemmehjælp. Dem, der fortsat bruger deres regelmæssige fordele og er tilbageholdende med at bruge telemedicin, kan opfordres til at gøre det for mindre sundhedsmæssige bekymringer. En god tid til at lancere en pædagogisk kampagne om brug af telemedicin kan være i løbet af kolde og influenzasæsonen. Medarbejdere med kronisk sundhedsmæssig bekymring, diabetes hos diabetes eller smertebehandling kan også drage nytte af telemedicin.

I nogle tilfælde kan telemedicinstjenesten også øge andre former for ydelser som psykisk sundhedsydelser, afhængighedsgenvinding og meget mere.

Hvad fremtiden bringer til telemedicin

Som mere sundhedspleje forbrugerne vende sig til online ressourcer for at lære mere om deres sundhedsmæssige forhold og hvordan man kan holde sig sund, kan brugen af ​​telemedicin kun øges i popularitet. Det giver bare mening ud fra et bekvemmelighedsmæssigt synspunkt at kunne tale med en medicinsk udbyder om få minutter i stedet for at vente i uger til en aftale og derefter bruge mere tid og penge på dyre lægeundersøgelser. Der er endda virksomheder, der tilbyder billige telemedicinske fordele i stedet for andre høje sundhedsplaner.

Siden den økonomiske omsorgslov har sundhedspræmierne hoppet næsten 99%, hvilket betyder, at sundhedsforbrugere søger efter måder at rådgive med deres lægehjælp. I fremtiden vil medarbejderne sandsynligvis have større adgang til deres personlige sundhedsdata, som de kan få adgang til når som helst, de ønsker at tale med en virtuel læge. Flere selvbetalinger og fleksible planer vil sandsynligvis tilføre telemedicin som et almindeligt tilbud, der erstatter sygeplejerske-hotlines og andre kataloger om sundhedsoplysninger.

På grund af fremskridt inden for maskinindlæring og datastyring vil menneskelige telemedicinske læger snart blive erstattet med computeriserede avatarer, der vil reagere på patienters respons, diagnosticere og udstede behandlingsplaner baseret på deres kataloger over sundhedsdata. Dette vil hovedsagelig gøre telemedicin så praktisk som at få adgang til en mobilapp og indsætte et digitalt fingeraftryk for at igangsætte processen. Dokumentation vil blive automatiseret til sundhedscentret og forsikringsselskaberne samtidig for yderligere at strømline pleje.