10 Fælles adfærdsspørgsmål

Under en jobsamtale er det sandsynligt, at du bliver spurgt adfærdsmæssige interviewspørgsmål. Få mere at vide om denne type interview spørgsmål, gennemgå de mest almindelige adfærdsmæssige interviews spørgsmål, som arbejdsgiverne spørger, og få tips om, hvordan du forbereder og reagerer smidigt, når du bliver bedt om at give eksempler på, hvordan du håndterer arbejdspladsforhold.

Hvorfor er adfærdsmæssige interviewspørgsmål vigtige?

Behavioral job interviews teknikker bruges af alle typer virksomheder. I modsætning til traditionelle jobinterviews spørgsmål, der beder dig om at beskrive hvad du gjorde i en rolle eller at dele kvalifikationer, søger disse spørgsmål konkrete eksempler på færdigheder og erfaringer, der relaterer sig direkte til stillingen.

Spørgsmål er generelt formateret ved at præsentere en situation og spørge om, hvilken handling du har taget for at svare på noget lignende i fortiden, og hvad resultatet var.

Intervieweren vil spørge, hvordan du håndterer en situation, og du bliver nødt til at svare med en forklaring på, hvad du gjorde. Logikken er, at din succes i fortiden er en positiv indikator for din succes i fremtiden.

10 Behavioral Interview Spørgsmål og Sample Answers

Her er populære adfærdsmæssige interviewspørgsmål, du bliver bedt om under en jobsamtale. Gennemgå svarene og overvej hvordan du vil svare på spørgsmålene.

Som du kan se fra prøve svarene, er det vigtigt at være klar med specifikke eksempler og anekdoter.

Mens du ikke behøver at huske svar, har du en fornemmelse af, hvilke erfaringer du vil dele, og hvordan man beskriver dem til intervieweren. Du vil have dine eksempler til at være både klare og kortfattede.

1. Fortæl mig om, hvordan du arbejdede effektivt under pres.

Hvad de vil vide: Hvis du overvejes til et højt stress job, vil intervieweren gerne vide, hvor godt du kan arbejde under pres. Giv et reelt eksempel på, hvordan du har håndteret pres, når du svarer.

Jeg havde arbejdet på et nøgleprojekt, der var planlagt til levering til kunden om 60 dage. Min vejledende kom til mig og sagde, at vi havde brug for at fremskynde det og være klar i 45 dage, mens vi holdt vores andre projekter til tiden. Jeg gjorde det til en udfordring for mit personale, og vi tilføjede kun nogle få timer til hver af vores tidsplaner og fik jobbet gjort i 42 dage ved at dele arbejdsbyrden. Selvfølgelig havde jeg en stor gruppe mennesker til at arbejde med, men jeg tror, ​​at min effektive tildeling af opgaver var en vigtig komponent, som bidrog til projektets succes.

Flere svar: Hvordan håndterer du stress?

2. Hvordan håndterer du en udfordring? Giv et eksempel

Hvad de vil vide: Ingen er perfekt, og vi laver alle fejl. Intervieweren er mere interesseret i hvordan du håndterede det, da du lavede en fejl, snarere end i det faktum at det skete.

Jeg har en gang misquoted gebyrerne for en bestemt type medlemskab til klubben, hvor jeg arbejdede. Jeg forklarede min fejl til min vejleder, som værdsat min ankomst til ham og min ærlighed. Han fortalte mig at tilbyde at frafalde ansøgningsgebyret for det nye medlem. Medlemmet sluttede sig til klubben til trods for min fejl, min vejledende var forståelse, og selvom jeg følte mig dårlig, at jeg havde lavet en fejl, lærte jeg at være meget opmærksom på detaljerne for at være sikker på at give præcise oplysninger i fremtiden.

Tips til svar: Sådan besvares interviewspørgsmål om fejl.

4. Giv et eksempel på, hvordan du sætter mål.

Hvad de vil vide: Med dette spørgsmål ønsker intervieweren at vide, hvor godt du planlægger og sætter mål for, hvad du vil opnå. Den nemmeste måde at reagere på er at dele eksempler på en vellykket målindstilling.

Inden for et par uger begyndte mit første job som salgsassistent i et stormagasin, at jeg ønskede at være i modebranchen. Jeg besluttede at jeg ville arbejde op til afdelingsleder, og på det tidspunkt ville jeg have nok penge gemt for at kunne deltage i designskolen på fuld tid. Det gjorde jeg bare, og jeg landede endda mit første job gennem en praktikplads, jeg afsluttede sommeren før eksamen.

5. Giv et eksempel på et mål, du nåede og fortæl mig, hvordan du opnåede det.

Hvad de vil vide: Ansættelseslederen er interesseret i at lære, hvad du gør for at nå dine mål, og de trin du tager for at nå dem.

Da jeg begyndte at arbejde for XYZ Company, ønskede jeg at opnå Månedsmedarbejderens titel. Det var en motiverende udfordring, og ikke alle medarbejderne tog det så alvorligt, men jeg ville virkelig have parkeringspladsen og mit billede på væggen. Jeg gik ud af min måde for at være hjælpsom til mine kolleger, supervisorer og kunder - som jeg ville have gjort alligevel. Jeg kunne godt lide jobbet og de mennesker, jeg arbejdede med. Den tredje måned jeg var der, fik jeg ære. Det var godt at nå mit mål, og jeg endte faktisk med at bevæge mig til en ledelsesposition der ganske hurtigt tror jeg på grund af min positive holdning og udholdenhed.

Flere svar: Interview spørgsmål om at nå dine mål.

6. Beskriv en beslutning, du gjorde, der ikke var populær, og forklar hvordan du håndterede implementeringen af ​​det.

Hvad de vil vide: Undertiden skal ledelsen træffe vanskelige beslutninger, og ikke alle medarbejdere er glade, når en ny politik indføres. Hvis du interviewer til en beslutningstagende rolle, vil intervieweren gerne vide din proces til gennemførelse af forandring.

Engang arvede jeg en gruppe medarbejdere, da deres vejleder flyttede til en anden by. De havde fået lov til at dække hinandens skift uden ledelsesgodkendelse. Jeg kunne ikke lide inkonsekvenserne, hvor visse mennesker fik flere muligheder end andre. Jeg introducerede en politik, hvor jeg havde min assistent godkende alle personaleændringer, for at sikre, at alle, der ønskede ekstra timer og var tilgængelige på bestemte tidspunkter, kunne udnyttes.

Flere svar: Hvad er de sværeste beslutninger at lave?

7. Giv et eksempel på, hvordan du arbejdede på et hold.

Hvad de vil vide: Mange job kræver arbejde som led i et hold. I interviews for disse roller vil ansættelseslederen gerne vide, hvor godt du arbejder med andre og samarbejder med andre holdmedlemmer.

I løbet af mit sidste semester på college arbejdede jeg som en del af et forskerhold i historieafdelingen. Den professor, der ledte projektet, skrev en bog om sprogudvikling i Europa i middelalderen. Vi fik hver især forskellige sektorer til at fokusere på, og jeg foreslog, at vi møder uafhængigt før vores ugentlige møde med professoren for at diskutere vores fremskridt og hjælpe hinanden, hvis vi har problemer. Professoren værdsatte virkelig, hvordan vi arbejdede sammen, og det hjalp med at strømline sin forskning også. Han var klar til at starte på sin endelige kopi måneder før planen på grund af det arbejde, vi hjalp ham med.

Tips til svar: Sådan besvares interviewspørgsmål om teamwork.

8. Hvad gør du, hvis du er uenig med nogen på arbejdspladsen?

Hvad de vil vide: Med dette spørgsmål søger intervieweren indblik i, hvordan du håndterer problemer på arbejdspladsen. Fokus på hvordan du har løst et problem eller kompromitteret, da der var uenighed på arbejdspladsen.

For nogle år siden havde jeg en vejleder, der ønskede, at jeg skulle finde måder at outsource det meste af arbejdet i min afdeling. Jeg følte at min afdeling var en, hvor medarbejderne i lokaler havde en stor indflydelse på vores effektivitet og evne til at forholde os til vores kunder. Jeg præsenterede et stærkt tilfælde for hende, og hun kom med en kompromisplan.

Tips til svar: Sådan besvares interviewspørgsmål om problemer på arbejdspladsen.

9. Del et eksempel på, hvordan du kunne motivere medarbejdere eller kolleger.

Hvad de vil vide: Har du stærke motivationsevner? Hvilke strategier bruger du til at motivere dit hold? Ansættelseslederen leder efter et konkret eksempel på din evne til at motivere andre.

Jeg var i en situation, hvor forvaltningen af ​​vores afdeling blev overtaget af medarbejdere med erfaring i en helt anden industri med det formål at maksimere overskuddet over service. Mange af mine kolleger var modstandsdygtige over for de fejende ændringer, der blev foretaget, men jeg genkendte straks nogle af fordelene og kunne motivere mine kolleger til at give den nye proces en chance for at lykkes.

Flere svar: Hvilke strategier vil du bruge til at motivere dit hold?

10. Har du håndteret en vanskelig situation? Hvordan?

Hvad de vil vide: Kan du håndtere vanskelige situationer på arbejdspladsen eller behandler du dem ikke godt? Arbejdsgiveren vil gerne vide, hvad du gør, når der er et problem.

Da jeg arbejdede hos ABC Global, kom det til min opmærksomhed, at en af ​​mine medarbejdere var blevet afhængige af smertestillende medicin, der var ordineret efter at hun havde operation. Hendes præstationer blev negativt påvirket, og hun havde brug for hjælp. Jeg talte med hende privat, og jeg hjalp hende til at arrangere et weekendbehandlingsprogram, der var dækket af hendes forsikring. Heldigvis kunne hun få sit liv tilbage på sporet, og hun modtog en kampagne omkring seks måneder senere.

Mulige opfølgningsspørgsmål

• Har du arbejdet på flere projekter? Hvordan prioriterede du?
• Hvordan håndterer du stramme deadlines?
• Hvordan håndterer du det, når din tidsplan afbrydes?
• Hvad gør du, hvis du er uenig med en kollega?
• Giv mig et eksempel på, hvornår du gjorde, eller når du ikke lyttede.
• Hvad gør du, hvis du er uenig med din chef?
• Hvordan håndterer du det, når der er en konflikt mellem holdmedlemmer?
• Hvad er din mest karriere vigtige præstation? Hvorfor?

Hvordan man forbereder sig på et adfærdsmæssigt interview

Lær om virksomheden og rollen. Jo mere du ved om jobbet og virksomheden, desto lettere bliver det at svare på interviewspørgsmål. Tag dig tid til at undersøge virksomheden forud for dit interview og gennemgå jobannoncerne, så du er så fortrolig som muligt med rollen.

Match dine kvalifikationer til jobbet. For at hjælpe dig med at forberede dig på et adfærdsmæssigt interview skal du gennemgå jobkravene og lave en liste over de adfærdsmæssige færdigheder, du har, der er tæt på dem. Sådan matcher du dine kvalifikationer til jobbet.

Lav en liste med eksempler. Interviewere udvikler spørgsmål for at afgøre, hvor vellykket en kandidat vil være i betragtning af jobets specifikke opgaver. Selvfølgelig vil du præsentere dine oplevelser så klart som muligt, ved hjælp af rigtige eksempler og fremhæve situationer, hvor du har haft succes. Lær hvordan du bruger STAR-interviewteknikken til at give velovervejede og komplette svar.

Vær klar til at dele en historie. Du kan blive spurgt variationer af de ovennævnte spørgsmål, men hvis du forbereder nogle historier til at dele med intervieweren, vil du kunne reagere let svar.

Sådan får du det bedste indtryk

Før du går ud på dit interview, skal du gennemgå disse tips og strategier for adfærdsmæssig interviewsucces. Sørg for at du har den rigtige interviewklæde klar til at bære, har egne spørgsmål klar til at spørge intervieweren, og er parat til at følge op efter interviewet med en taknotation.