5 ublu omkostninger ved at lave en dårlig udlejning

Lederen er en væsentlig del af en organisation. Deres ansvar bliver mere forskelligartet afhængigt af, hvor uddybende deres organisations kommandokæde er. Men hver leder har tre grundlæggende ansvar.

Disse opgaver omfatter:

1. Ansættelse Great Employees
2. Udvikling af store medarbejdere
3. Beholder store medarbejdere

Hvis du ikke får nummer et rigtigt, bliver resten næsten umuligt.

En leder er bedre at bruge mere tid på at ansætte gode medarbejdere. Prioritering af tid til ansættelse af gode medarbejdere betyder, at der vil være en mindre chance for at du bliver nødt til at bruge tid på at beskæftige sig med vanskelige medarbejdere.

Selvom der er mange måder at beregne omkostningsomkostningerne på (omsætningsomkostninger, uddannelsesomkostninger, fratrædelse osv.), Ville jeg hævde, at omkostningerne ved ikke at skyde en dårlig medarbejder langt op over omsætningsomkostningerne. Denne artikel beskriver de høje omkostninger ved at lave og holde en dårlig leje i din organisation.

Må ikke falde til den varme kropsfallacy

Når man står over for åbne stillinger og under pres for at ansætte eller tolerere en dårlig performer på grund af en frysning på ansættelsesudskiftninger.

Jeg har hørt mange ledere sige:

"Nå er en varm krop bedre end ingen."

Jeg ville bede om at afvige. I de fleste tilfælde er en "varm krop" (eller dårlig udlejning) langt værre end at lade en stilling være ledig, indtil du kan finde en god leje eller skyde en dårlig performer, selvom personen ikke kan erstattes.

Når en leder ansætter en dårlig medarbejder, er de ofte blinde for medarbejderens mangler, fordi lejen er en afspejling af deres evne til at vælge medarbejdere. De vil have den medarbejder til at lykkes, og vil ofte savne advarselssymbolerne for dårlig præstation og blive defensiv, hvis en anden påpeger det.

Det er muligt at få ærlig feedback, hvis du har mistanke om, at du måske har en blind spot. Og vær ikke bekymret for at skulle gøre dette, fordi andre ledere har gjort dette før dig. Og forretning er forretning, især når der er et budget at overveje.

De fem omkostninger ved en dårlig udlejning

1. Indvirkning på resten af ​​holdet: Når en medarbejder underperformerer eller bærer en konsekvent dårlig holdning, har den en ødelæggende virkning på resten af ​​holdet. De er nødt til at hente slacken, dække fejl og sætte op med alle former for ubehagelige arbejdsvaner fra deres slacker kollega. Gode ​​medarbejdere vil genoprette at skulle klare nonsens, moral vil lide, standarder vil falde til den laveste nævneren, og til sidst vil de store medarbejdere ophøre.
2. Konsekvenser for kunderne: Dårlige ansættelser kan ikke synes at forstå deres jobansvar, og selvom de kan, er de altid på udkig efter genveje eller gør kunderne ked af deres manglende kundeservice. Omkostningerne ved at få en ny kunde er meget dyrere end at holde eksisterende kunder, og en negativ interaktion med en dårlig udlejning kan medføre, at kunden går væk. Til sidst vil dit mærke og omdømme lide.

1. Tid brugt på Performance Management: En dårlig leje vil sugge tiden og fokuset på en leder. I stedet for at coaching og udvikle andre medarbejdere, suges de ind i en endeløs cyklus af at skulle lytte til klager fra andre, give korrektive tilbagemeldinger, micromanaging, uddele disciplin og til sidst at skulle trækkes gennem en smertefuld disciplinær proces. Forsøg på at få en dårlig leje til at opfylde selv mindste forventninger er som at spille ledelsen "whack-a-mole." Et problem (viser sig sent) kan midlertidigt gå væk, men det erstattes snart med et andet problem (kaldes syg).

1. Managerens omdømme:Hver leder gør en dårlig leje nu og da. Ingen er perfekt. Men hvis en leder etablerer et mønster af dårlige ansættelser, får de et ry som en inkompetent manager. Ingen manager kan kompensere for et team med dårlige hyringer, så det vil ikke vare længe før lederen er den, der trænes ud af deres job.
2. Omkostningerne ved omsætning: Dette er den kvantificerbare pris, der mest refererer til. Disse omkostninger er reelle: Rekrutteringsomkostninger, flytningskostnader og træningskostnader er alt sammen op til store tal. Desværre er det disse "nedsat omkostninger", der ofte får ledere til at abonnere på "varm krop" teorien.

Bundlinjen

Disse er blot nogle af de omkostninger, du pådrager dig ved at lave og holde en dårlig leje. Jeg er sikker på, at der er flere, afhængigt af typen af ​​organisation og medarbejderroller. Det er ligegyldigt, om du ansætter en indledende minimumsløn eller ansat. Omkostningerne ved en dårlig udlejning er væsentlige og kan bringe et hold, en manager eller hele organisationen ned. Selvom der ikke er nogen garanti, tager det tid til at kaste et bredt netværk og gør din due diligence i valg af medarbejdere værd at indsatsen og vil minimere chancerne for en dårlig udlejning.