Hvad var dine største succeser og fejl?

Hvad har været din største succeshistorie på arbejdspladsen? Hvad med noget der ikke gik så godt? Hvad er du stolt af - og ikke så stolt af? Under en jobsamtale vil din potentielle arbejdsgiver gerne vide, hvad du har opnået, og hvad du ikke har, i din nuværende eller sidste position.

Hvorfor Arbejdsgivere vil vide

Spørgsmål om dine succeser giver en arbejdsgiver mulighed for at lære mere om din arbejdsmoral og dine tidligere resultater. Dine svar på spørgsmål om fejl viser ansættelseslederen hvordan du arbejder gennem udfordrende arbejdspladsforhold.

Læs nedenfor for tips til at besvare interviewspørgsmål om både dine succeser og fejl, samt prøve svar for hver type spørgsmål.

Sådan besvares interviewspørgsmål om succes

Når du besvarer et spørgsmål om dine præstationer, vil du ikke komme på tværs som arrogant, men du vil gerne dele dine succeshistorier. Der er ikke behov for at være for ydmyg. Tag dig tid til at forklare dine vigtigste resultater på arbejdspladsen, og vis hvordan de kan være et aktiv for den organisation, du interviewer med. Sådan forbereder du et par relevante eksempler til at dele med ansættelseschefer.

Forbind en forbindelse:Den bedste måde at reagere på er at give et eksempel på noget, du har opnået, der er direkte relateret til det job, du interviewer til. Gennemgå jobannoncerne. Lav en liste over jobkvalifikationer og færdigheder, der svarer til hvad du har medtaget i dit CV. Derefter tænk på eksempler på resultater, som viser, at du har disse færdigheder og kvalifikationer.

Denne form for svar viser, at du har hvad der kræves for at opnå lignende succeser i det job, du søger.

Fokus på værditilvækst:Når du vælger et eksempel på en præstation, skal du vælge noget, du har opnået, der hjalp det firma, du arbejdede for, og endda merværdi til virksomheden. For eksempel har du måske reduceret budgettet til et projekt eller gjort en opgave mere effektiv. Fokusere på virksomheden, snarere end på dig selv. Det vil vise arbejdsgiveren, at du vil være et aktiv for deres organisation.

Del eksempler med ansættelseslederen:Når du bliver spurgt om dine præstationer, giv et specifikt eksempel på, hvad du gjorde i din sidste position. Dette eksempel bør korrelere tæt med de jobkrav, der er angivet i udgaven. Sørg for at give kontekst om eksemplet - for eksempel hvad opgaven var, og hvilken specifik opnåelse du opnåede.

Kom til interviewet med et par specifikke eksempler og historier at dele i tankerne. Dette vil hjælpe dig med at føle sig forberedt på interviewet.

Sådan besvares spørgsmål om fejl

Når du besvarer et spørgsmål om tidligere fejl på arbejdspladsen, vil du være ærlig, men du vil heller ikke vise at du ikke er i stand til at håndtere jobbet.

Være ærlig:Hvis du ikke har svigtet noget, så sig det. Men næsten alle os har kæmpet med noget på arbejdspladsen på et eller andet tidspunkt. Du vil sikre dig, at dit svar er ærligt, men det koster dig heller ikke jobbet.

Vælg et mindre eksempel:Hvis du kan tænke på et eksempel på, hvornår du mislykkedes, skal du være sikker på, at det er en mindre. Vælg ikke et eksempel på en tid, hvor du ikke kunne klare noget, der førte til en katastrofe for virksomheden. Vælg heller ikke et eksempel, der er direkte relateret til det job, du søger. For eksempel, hvis du ansøger om et job i kundeservice, skal du ikke beskrive en tid, hvor du havde et virkelig negativt møde med en klient.

Vend det til en positiv:Efter at have beskrevet det specifikke svigt, forklar hvordan du har lært af det og / eller løst problemet. Hvis du kan dele et eksempel, der viste sig godt i slutningen, på trods af nogle fejl undervejs, skal du bruge det. På denne måde vil du ikke forlade intervieweren med det indtryk, at du har mislykket. I stedet viser du, hvordan du kan slå en vanskelig situation rundt.

For eksempel, hvis du arbejdede på et projekt, der lå bag deadline, forklarer intervieweren hvordan du justerede arbejdsbyrden og tidslinjen for at komme tilbage på sporet og forud for tidsplanen.

Du kan også diskutere, hvad du gjorde for at sikre, at fejlen ikke ville ske igen i fremtiden. Hvis du f.eks. Ikke lykkedes at føre et holdprojekt, kan du måske nævne, hvordan du derefter arbejdede tæt sammen med en mentor for at udvikle dine ledelsesevner og havde et vellykket holdprojekt næste gang. Det vil vise, at du har lært af dine fejl og har udviklet nye færdigheder.

Giv ikke andre skylden:Forsøg at holde det positivt, og ikke bebrejde andre for hvad der gik galt. Afbøjning skylden på en anden er ikke til at give det bedste indtryk. Arbejdsgivere ønsker ikke at høre, at en anden er skyld i dine problemer.

På samme note, gør ikke undskyldninger for hvad der gik galt. I stedet deler dine løsninger for at forhindre en fejl næste gang. Det viser, at du er proaktiv, fleksibel og villig til at bevæge sig frem, selvom tingene ikke går som planlagt.

Eksempler på de bedste svar

"Hvad var din største succes på arbejdspladsen?"

• En af mine største succeser på mit nuværende job har ført til installation og implementering af et nyt softwareprogram på kontoret. Som kontorleder lærte jeg hurtigt softwareprogrammet, før det blev installeret, og ledede derefter et seminar til at instruere alle medarbejdere hvordan man bruger det. Inden for fem dage følte alle sig trygge og sikre på at bruge det. Mine arbejdsgivere sagde, at dette var den smidigste teknologiske overgang, vi nogensinde har haft på arbejdspladsen. Jeg ved, at jeg også kan medbringe denne tekniske viden og ledelsesevne til dit kontor.
• Sidste år lavede jeg revisioner til min skoles sjette klasse, især læseplanen. I slutningen af ​​året oplevede vi en 20-procentig forbedring i elevernes testresultater. Min evne til at opnå succes blandt elever er en del af, hvorfor jeg elsker læseplanlægning.

"Hvad var din største svigt på arbejdspladsen?"

• Da jeg først begyndte mit arbejde for over fem år siden, kæmpede jeg for at møde en deadline for et flerpartsprojekt. Derefter udviklede jeg en ny strategi for at styre min tid. Efter gennemførelsen af ​​denne nye strategi har jeg været tid eller tid for hvert projekt, både individuelle og teamprojekter. Jeg tror, ​​at denne evne til at holde en gruppe på opgave, vil gøre mig til en stærk teamleder på dit kontor.
• Et kasseapparat brød engang, da jeg havde en lang række kunder foran mig. Jeg troede, jeg skulle have et stort problem på mine hænder. I stedet holdt jeg mig køligt og reorganiseret kundernes linje, så de gik til forskellige medarbejdere, mens jeg hurtigt fik registreret. Min evne til at tænke på mine fødder og ikke blive overvældet af stress har hjulpet mig med at vinde flere medarbejdere i månedspriserne.