Sådan whitelist du en e-mail-sender i Microsoft Outlook.com

Hvis du mangler vigtige e-mails, fordi de bliver sendt til din spam- eller junk-mappe, skal du muligvis hvidliste afsenderen eller et helt domænenavn for at sikre, at disse e-mails går, hvor de skal: din indbakke. Proceduren for whitelisting afhænger af din e-mail-tjeneste. Hvis du bruger Microsofts Outlook.com (tidligere Microsofts Hotmail og Windows Live Hotmail), skal du følge disse trin til hvidlisten og sørg for at modtage alle de beskeder, du skal læse.

Kontroller junk mappen

Kontroller jævnligt din junk mail-mappe for at sikre, at vigtige meddelelser ikke slutter derinde. Outlook Junk Email-filter flytter automatisk mistænkt spam til mappen Junk Email baseret på en række faktorer, herunder tid og indhold af e-mailen. Hvis en email fra en afsender, du vil have hvidlisten, er afsluttet i din junk-mappe, er processen enkel. Klik på Vis indhold for at se emnets krop. Klik derefter på Marker som sikkert. Afsenderen bliver tilføjet til din Safe Sender-liste, og alle fremtidige e-mails skal gå til din indbakke.

Tilføj manuelt kontaktpersoner til listen over sikre afsendere

Du kan også manuelt tilføje e-mail-adresser eller domæner til din liste over sikre afsendere i Outlook.com for at give dem en permanent hvidliste. For at gøre dette skal du vælge Indstillinger og derefter Valg. I den venstre rude vælges uønsket e-mail og derefter sikre afsendere. Indtast de e-mailadresser eller domæner, du vil hvidte, i feltet, og vælg Tilføj-knappen. Klik på Gem, og du er helt indstillet.

Tilføj automatisk kontaktpersoner til listen over sikre afsendere

Du kan også vælge at have de e-mail-adresser, som du sender emails automatisk tilføjet til listen Safe Senders i Outlook.com. Klik først på Hjem, og vælg derefter Junk og derefter Indstillinger for junk mail. På fanen Sikker afsender skal du sørge for, at feltet er markeret ud for Tilføj automatisk personer, jeg sender e-mail til listen Sikker forsendelse.

Fjern blokering af afsendelser manuelt

Ud over at tjekke din junk-mappe, skal du kigge på listen over blokerede afsendere lejlighedsvis for at sikre, at den ikke indeholder venlige afsendere. For at gøre dette skal du vælge Indstillinger og derefter Valg. I venstre rude skal du vælge Junk Email, og derefter Blockerede afsendere. Vælg den adresse eller domæne, du vil fjerne blokering, og klik på papirkurv-ikonet, der ligger ved siden af ​​det. Gør dette for alt, hvad du vil blive fjernet, og klik på Gem.

Et andet tip

Du har ikke længere mulighed for blot at tilføje afsendere til din kontaktliste eller adressebog for at få dem til automatisk at blive hvidlistet. Outlook.com sender stadig e-mails til din junk-mappe, medmindre afsenderen er på listen med sikre afsendere. For at være helt sikker på, at du modtager dine vigtige e-mails, skal du tjekke din junk-mappe og Tilføj manuelt e-mail-adresser og domæner til din Safe Sender-liste.