Top Information Technology (IT) Bløde Færdigheder

Stærke tekniske færdigheder er afgørende for enhver IT-position (informationsteknologi). Men it-medarbejdere har også brug for bløde færdigheder, nogle gange kendt som interpersonelle færdigheder. It-fagfolk skal kunne interagere med kunder og leverandører, kolleger og ledere, forvalte afdelinger og formidle deres ideer til andre.

Selvom du har solide hårde færdigheder, vil arbejdsgiverne også evaluere dine bløde færdigheder, når du bevæger dig gennem ansættelsesprocessen. I mange roller skal du have hybrid færdigheder - en kombination af tekniske og ikke-tekniske færdigheder.

Her er de bedste bløde færdigheder, der er nødvendige for de fleste it-job. Udvikle disse færdigheder og understrege dem i din jobansøgning og interview vil hjælpe dig med at stige over konkurrencen.

Top 10 Informationsteknologi Soft Skills

Meddelelse

Med antallet af e-mails, forslag og designdokumenter, skriver en IT-professionel, klar og tvingende skriftlig kommunikation er afgørende. Effektiv mundtlig kommunikation er lige så vigtig. Som IT-medarbejder skal du ofte forklare tekniske processer i klare, letforståelige vilkår for kunder og arbejdsgivere. Du skal også kunne forklare dine ideer på en sådan måde, at andre vil støtte og finansiere dine projekter.

Kreativitet

IT-fagfolk ser konstant ud mod fremtiden; foregribe og udvikle løsninger til potentielle tekniske problemer og behov. Denne form for fremadrettet tankegang kræver en masse fantasi og kreativ problemløsning. Arbejdsgivere søger derfor tekniske fagfolk, der er i stand til at opfatte unikke løsninger.

Beslutsomhed

En række it-projekter stall på grund af en række problemer: økonomiske problemer, problemer med leverandører, problemer med software, hardware eller processer, mangel på samarbejde eller en af ​​mange andre grunde. Det er vigtigt for en it-professionel at være fokuseret på det endelige mål og fortsætte med at arbejde hen imod det resultat. At starte et projekt med en klar og realistisk tidslinje og budget kan hjælpe dig med at nå dit ultimative mål. Din arbejdsgiver vil blive imponeret over din evne til ikke kun at planlægge et projekt, men også at se det igennem til færdiggørelse.

Fleksibilitet

IT-fagfolk står ofte over for tilbageslag eller uventede ændringer, lige fra et teknisk problem med deres projekt til et sidste øjebliks problem med en leverandør. Du skal lære at være fleksibel, acceptere disse ændringer og straks på udkig efter kreative løsninger. Arbejdsgiverne vil sætte pris på denne fleksibilitet.

På samme måde skal du være åben for forslag og feedback, hvad enten det er fra en arbejdsgiver eller klient. Lyt opmærksomt på enhver tilbagemelding, du modtager, og vær åben for at foretage de nødvendige ændringer for at forbedre tilfredsheden.

Ledelse

Selvom du ikke er i en ledelsesposition, bliver du ofte bedt om at styre et projekt eller et hold, hvis det kun er kort tid. At være projektleder kræver stærke kommunikationsevner, evnen til at delegere opgaver og et konstant fokus på slutmålet. Som IT-professionel kan du også være involveret i kunde- og leverandørstyring. Det er vigtigt, at du ved, hvordan du kommunikerer med kunder og leverandører effektivt for at sikre, at din virksomheds behov bliver opfyldt effektivt.

Hører efter

IT-fagfolk skal ikke kun kommunikere deres egne ideer, men også nødt til at lytte aktivt til andre. Det er vigtigt at lytte nøje til hvad klienten eller din arbejdsgiver ønsker, så du kan give dem præcis det, de beder om. Vær ikke bange for at spørge præciserende spørgsmål for at sikre dig, at du forstår den anden person.

Mentoring

IT-fagfolk finder sig ofte undervisningsfærdigheder, enten til arbejdsgivere, nye medarbejdere eller produktbrugere. En arbejdsgiver vil sætte pris på en medarbejder, der med succes kan gå en person gennem en teknisk proces med klarhed og tålmodighed.

Forhandling

Ligegyldigt hvad din stilling i IT, vil du have brug for en form for forhandlingsfærdigheder, fra at gøre ansættelsesbeslutninger til at samarbejde med leverandører eller entreprenører for at sælge din ide til en organisation. At kunne nå til en aftale, der opfylder begge parter, er en stor blød færdighed, der får dig til at skille sig ud, især hvis du ønsker at blive forfremmet til en ledelsesposition.

Præsentation

En præsentation kan være alt fra en en-til-en samtale til et afdelingsmøde eller foredrag. Uanset formularen skal du være i stand til at artikulere dine ideer klart for andre. Selv hvis dine ideer er gode, vil ingen være i stand til at sætte pris på dem, hvis du ikke kan formidle dem effektivt. At arbejde med din tilgang, mundtlig kommunikation og din fortrolighed med præsentationsværktøjer vil hjælpe dig med at styrke dine præsentationsfærdigheder.

Samarbejde

IT-projekter er ofte arbejdet hos et team af fagfolk snarere end et individ. Derfor er teamwork vigtigt: du skal kunne kommunikere dine ideer og lytte til andres forslag og vide hvornår man skal tage en ledende rolle og hvornår man skal være holdspiller.

Tips til brug af færdighedslister

Du kan bruge færdighedsordene ovenfor, som du søger efter job. Du kan f.eks. Medtage nogle af vilkårene i dit CV, især i beskrivelsen af ​​din arbejdshistorie og dit resuméoversigt, hvis du har en.

Du kan også inkorporere dem i dit følgebrev. Angiv en eller to af de færdigheder, der er angivet her, og giv konkrete eksempler på tilfælde, hvor du demonstrerede disse træk i tidligere arbejde.

Du kan også bruge disse ord i dit interview. Hold de øverste færdigheder, der er nævnt her i tankerne under dit interview, og vær forberedt på at give eksempler på, hvordan du har eksemplificeret hver enkelt.

Hvert job kræver forskellige færdigheder og erfaringer, så sørg for at du læser jobbeskrivelsen omhyggeligt og fokus på færdigheder opført af arbejdsgiveren. Gennemgå også vores lister over færdigheder opført efter job og type færdigheder.