Overlevende kan svære efter nedadgående

Du er nedskæringer, ret-dimensionering, skærepersonale og oplever layoffs, af alle de rigtige grunde. Dit mål var at øge produktivitet, kvalitet, kundeservice og rentabilitet og reducere omkostninger og affald. Ligesom phoenixen i den gamle mytologi har du lykkedes.

Du steg fra asken og regenererede dig selv. Dem, der forbliver hos dig, de overladte overlevende, har opfyldt dine højeste forventninger i denne proces. De har intensiveret udfordringen og steget til nye højder.

Dette er enhver organisations drøm under en downsizing. Beslutningen om at afskedige folk og nedsætte er ikke lavet let. Når du er lavet, kan du dog øge sandsynligheden for disse positive nedskæringsresultater ved at gøre nogle enkle, men dybt komplicerede aktiviteter, rigtigt.

Dine ledere skal være synlige og involverede i løbet af afslag

Under afskedigelser og nedskæringer er det ikke tid for organisationens ledere at trække sig tilbage til bestyrelser og private kontorer for at planlægge fremtiden. Efter en nedskæring eller efter nogen større ændring, skal ledere være synlige og tilgængelige. Layoff-overlevende skal hver dag interagere med deres vejleder og organisationens ledere.

Ledere må muligvis lytte til folk, der udtrykker smerte og sorg. Som leder, lyt, lyt virkelig, uden at dømme eller forsøge at løse problemet. Det kan du ikke. Du kan kun bruge hver samtale som en mulighed for at understrege nødvendigheden af ​​nedskæringen.

Du kan tale positivt om mission, vision og planer for fremtiden. Du kan takke hver enkelt person for at pitche i og gøre den ændrede organisation til en endnu mere effektiv og indbydende arbejdsplads efter afskedigelser.

Samtidig skal ledere og vejledere være stærke ledere, afgørende men deltagende. Du skal inspirere tillid, på dette tidspunkt, så folk føler, at du kan afhænge af, da de tager de første skridt ind i den ukendte fremtid.

Gentag Mission, Vision, Værdier og Mål efter Layoffs

Moral, klima og kultur påvirkes negativt af afskedigelser og nedskæringer. Du skal genskabe arbejdsmiljøet, så folk bygger deres selvværd, finder arbejde tilfredsstillende og opnår på højere niveauer. Grundlaget for denne udvikling er at understrege organisationsmissionen og værdierne.

Visionen for fremtiden har utvivlsomt ændret eller modtaget nyt liv i nedskæringsprocessen. Nu er din mulighed for at tilbringe tid med små grupper af mennesker, der taler om hver af disse. Bekræft deres betydning og betydning for din organisation. Lad folk stille spørgsmål og snakke om, hvordan deres mål passer ind i det større billede efter afskedigelserne.

Tal om den kultur og arbejdsmiljø, du ønsker at skabe post-layoffs. Definer, hvad du skal gøre som en gruppe for at bevæge sig i denne retning, på trods af tabet af kollegaer. Du skal være mere opmærksom på belønninger, anerkendelse og hjælpe de øvrige medarbejdere til at føle sig værdsatte og værdsatte.

Et par uger efter en nedskæring etablerede en af ​​mine klienter et "godt nyhedsbræt", som enhver medarbejder kunne sende information til. En anden dannede et "smil team", ikke kun for at planlægge begivenheder som potlucks og fester, men for at arbejde for at opbygge organisationens overordnede moral. En anden begyndte at offentliggøre en ugentlig en-siders rapport, der holdt personalet informeret om mål og retning.

Det er også en god tid at se på hver enkelt arbejdsgruppes mål for at vurdere deres forbindelse til den overordnede plan. Det er vigtigt, at hver af dine overlevende føler, at hans arbejde er en integreret del af forretningsplanen, efter en nedskæring.

Disse tips vil hjælpe din virksomhed med at trives som følge af afskedigelser og nedskæringsaktiviteter.

Du kan ikke overkommunikere under udgivelser og nedskæringer

Gennem afskedigelsesprocessen, formidle fakta så ærligt som muligt og med stor medfølelse. Folk skal gå væk fra møder og en-til-en diskussioner med følelsen af, at beslutningerne var retfærdige og legitime.

De må føle beslutningerne var gode for virksomheden og deres fremtid. De skal forstå den sammenhæng, hvori der blev truffet beslutninger. De skal høre, at der er sket en rationel, gennemtænkt beslutningsproces. Udtryk empati for dem, der har mistet kollegaer, med hvem de delte forhold. Du kan ikke overkommunikere under layoff eller downsizing.

Sørg for, at nogle ting forbliver det samme, der følger med Layoffs eller Downsizing

En forpligtelse til at fortsætte regelmæssige gruppe- og en-til-en-møder efter afskedigelser og nedskæringer er også vigtig. Det er en fejl at bringe sarkasme, en tilsyneladende mangel på empati, skyld eller kritik af dem, der forlader disse sessioner. For at bevare moralen skal de resterende mennesker have set de nedskærede personer behandlet med værdighed og respekt.

Behandle mennesker med værdighed og respekt under nedskæringen

Escorting folk og deres arbejde artefakter ud af døren med sikkerhedspersonale eller en tilsynsførende stående vagt er ikke en effektiv måde at hjælpe de afskedigede overlevende til at føle sig varm og uklar over din organisation. Det er meget bedre, hvis du holder et møde i slutningen af ​​dagen, bryder de dårlige nyheder og hjælper dem med at pakke deres ejendele, når de fleste af arbejdsstyrken er gået hjem.

Eller som en leder i et klientfirma besluttede han at møde hver medarbejder i weekenden for at hjælpe dem med at pakke og ønske dem godt. Dette fik også ham til at "tjekke" på den tidligere medarbejder flere dage i deres ledighed. I min observation trak denne lederes resterende personale sammen og hurtigt vendte tilbage til et højt produktivitetsniveau.

Der foregår en debat om tidspunktet for kommunikation om afskedigelser og nedskæringer. Jeg mener, at en organisation skal fortælle folk så meget som muligt, så snart information er kendt med en vis sikkerhed. Dette omfatter timingen af ​​private diskussioner mellem ledere og medarbejdere, der kan blive eller tabe deres job som følge heraf.

I et kundeselskab har vi for nylig nedskåret arbejdsstyrken. Jeg mener, at denne begivenhed skal ske tidligt i ugen, så folk har tid til at starte deres jobsøgning. Forvalterne besluttede at handle på en fredag, dog. Vi havde modtaget feedback fra medarbejdere, der ikke vidste hvem der ville miste deres job og undre hele helgen, ville være værre for moralen. Så vi handlede.

Design en effektiv kommunikationsstrategi for før, under og efter afskedigelser og nedskæringer. Det er den kritiske faktor, der støtter din arbejdsstyrke, der hurtigt forener missionet, visionen og den nye organisationsstruktur. Effektiv kommunikation sikrer ejerskabet af de nye strategier for succes.

Når du designer din strategi, tænk bredt på alle mulige måder at kommunikere under afskedigelser. Hold selskabsmøder; planlægge en-til-en; offentliggøre et overgangs nyhedsbrev brug email, intranet og internet ressourcer afholde hyppige afdelinger postminutter og meddelelser; brug voice mail til meddelelser; tilskynde til uformelle planlægningssessioner, der fokuserer på fremadrettet fremskridt.

Disse tips vil hjælpe din virksomhed med at trives som følge af afskedigelser og nedskæringsaktiviteter.

Introducer bestræbelser på at øge din organisations konkurrenceevne efter at have lagt ud og nedskæringer

Layoffs og downsizing er aldrig det eneste svar. Faktisk, hvis medarbejderne ser dig straks begynder at behandle andre aspekter af noncompetitive praksis, vil de samle sig fra nedskæringen i rekordtid.

Dette er din mulighed for at se på alle forretningsprocesser og eliminere eventuelt affald. (Hvis du er et produktionsselskab, kan du allerede tænke på dette som magert fremstillingsvirksomhed. Hvis du ikke er et produktionsselskab, vil du gerne læse Lean Thinking for at forstå, hvordan du opbygger en magert virksomhed i hele værdikæden. Se sidebjælke.)

Med færre medarbejdere overvejer man at fjerne unproductive møder, initiativer, der ikke sætter dig tættere på din kunde og medarbejderkrav, der ikke giver værdi for dit produkt eller din service. Proceskort dine nøglearbejdsprocesser for at eliminere værdier uden trin.

Se især for at fjerne trin, der er overflødige, gentagne, tidstilfælde eller tilladelse. Derudover skal du bruge en systematisk problemløsningsproces til at løse konsekvente, irriterende problemer. Opret mål for succes og giv konstant tilbagemelding, så folk ved, hvordan de gør det inden for den nye organisation.

Hvis du har nedskåret på tværs af bordet - næsten aldrig anbefalet, hvis du har et valg - eliminerer ledelsesstillinger samt professionelle, kontorlige og tekniske stillinger, har du en stærk mulighed for at overveje empowerment og involveringsinitiativer.

Da du har færre mennesker, vil du gerne udvikle mere engagerede, tænkende, omsorgsfuldt ansatte, der er involveret i beslutningstagning på et højere niveau, som f.eks. Ledelsesstil.

Flere skridt til at tage under nedskæringer og nedslag

Tag disse ekstra trin som en organisation for at samle dine overlevende efter afskedigelser og nedskæringer.

• Styrkes dagligt, i en positiv, sind og hjerte-rørende måde, visionen, mission og spænding ved at gå videre med organisationen.
• Fremhæv de positive mål, du kan opnå i år sammen. Sørg for, at målene kaskader gennem organisationen, så folk føler sig strategisk forbundet med den overordnede strategi og retning. Gennemgå målene offentligt, på en fastlagt tidsplan, så folk føler del af noget, der er større end deres arbejdsenhed. Gennemgå målene og fremskridtene inden for arbejdsenheder. Dette hjælper folk med at fokusere på fremskridt og fremtiden snarere end på layoffs, downsizing og fortiden.
• Giv belønninger og anerkendelse, uanset hvor du føler, at du lovligt kan gøre det. Vær kreativ og ha det sjovt med disse.
• Fortsæt med at holde forventede begivenheder, sponsorater og programmer, som folk er kommet til at regne med fra virksomheden inden afskedigelserne. Hold de velkendte mødestrukturer, medmindre gruppen beslutter at ændre dem. Afbestille ikke forventede fora, fordi alle er for optaget, eller du føler, at der mangler interesse.

  De bliver endnu vigtigere i perioder med forandring. En klient aflyste deres sommerfirma picnic, fordi det var for tæt på nedskæringen. Jeg ville have anbefalet at flytte picnic et par uger, men det var vigtigt at holde picnicen. At have nogle ting ikke ændres kan give stabilitet midt i en nedskæring. Det sender også meddelelsen om, at livet på arbejdspladsen fortsætter.

Disse tips vil hjælpe din virksomhed med at trives som følge af afskedigelser og nedskæringsaktiviteter.

• Øg virksomhedens aktiviteter, der vil genoprette medarbejderens harmoni, venskab og tillid. Begynd at etablere nogle nye traditioner som en organisation efter afskedigelserne.

  Som et eksempel fra et Spirit / Smile / Energizing Team, et team af medarbejdere til at skabe tilfældige, men regelmæssigt planlagte aktiviteter. Giv holdet et budget og komme ud af vejen! Jeg har kendt teams til at tage disse tiltag til støtte for positiv motivation og medarbejdernes moral:

  - skab en hemmelig feriehilsen gave gave

  - planlæg frokost og lær bog diskussioner eller præsentationer om emner folk bryr sig om;

  - holde isen socials;

  --konkurrere for de bedst indrettede ferievinduer

  --Se varm chokolade / cider / donuts på efterløbsdage, og giv væk en græskar til hver medarbejder

  - skabe præmier for deltagelse, service og bidrag og

  - gøre filantropisk arbejde som at vedtage en trængende familie til ferien

  Kun personalets fantasi begrænser de mulige ideer til nye traditioner i din organisation.

• Bevidst fremme kreativitet og innovation. Du har så meget at gøre med færre ressourcer! Tænk på at indføre "del" sessioner, hvor folk demonstrerer deres innovative ideer, som andre kan lære. Hold Kaizen (kontinuerlig forbedring) eller forbedring af forretningsprocesser omkring bestemte operationer eller processer.
• Design "hvad hvis" scenarier i de nuværende forretningsplaner. Disse kan tage hensyn til den bedste tankegang for det nye hold samt skabe beredskabsplaner for forskellige muligheder. Forretningsplaner fungerer ikke mere som de måske gjorde, selv for ti år siden; nu skal de være levedygtige, fleksible, konstant skiftende dokumenter.
• Endelig, for at understrege, må folk føle sig som om du ved hvad du laver, selv når du føler dig voldsomt selv. Et positivt optimistisk perspektiv skal demonstreres af nøgle ledere, beslutningstagere og holdningsledere eller centrale kommunikatorer.

Under og efter afskedigelser og nedskæringer fokuserer du på interaktivt, synligt lederskab, der igen understreger vision, mission, værdier og mål. Fremme åben kommunikation og understrege handlinger, der øger din organisations konkurrenceevne.

Vær opmærksom på de initiativer, der beskrives her, og du vil hoppe starte din mulighed for at svæve ud over selv dine vildeste drømme! Jeg ønsker dig stor succes på dit fly.