Hjem-baserede kundeservice Chat Agent Jobs
Work From Home Chat Jobs [ Earn Up To $3k Per Month ]
Indholdsfortegnelse:
Online chat jobs kan tage mange former. De fleste er relateret til kundeservice og involverer salg, produkt advocacy, online tutorials eller teknisk support. Kundtjeneste online chat job ofte tilbydes af de samme virksomheder, der giver kundeservice via telefon. Fordi al kommunikation sker via internettet, giver disse job ofte medarbejdere mulighed for at arbejde hjemmefra.
Det amerikanske Bureau for Arbejdsstatistikker (BLS) har ikke data, der er specifikke for kun kundeservice chat job, men i det bredere område af kundeservice falder omkring 25 procent af arbejdspladser i kategorierne business support services og detailhandel, hvilket er hvor kundeservice chat jobs ville blive sporet.
Feltet som helhed forventes at vokse omkring 5 procent i løbet af tiåret, der slutter i 2026, og det er omtrent gennemsnittet for alle brancher, men hovedparten af denne vækst forventes at komme fra telefoncentre og andre former for online kundesupport. Igen sporer BLS ikke specifikt chattejob, men kundeservice callcenterjob, der er mest ens, forventes at stige med 36 procent, hvilket er betydeligt større end gennemsnittet for alle brancher.
Betaling for disse job har en tendens til at variere betydeligt, men generelt betaler man for kundeservicemedarbejdere i detailhandel og forretningsstøttetjenester gennemsnitligt omkring 13 dollar pr. Time fra 2017.
De fleste kundeservice chat jobs kræver ikke mere end et gymnasium diplom, selv om nogle job kan kræve nogle erfaringer eller viden inden for deres specifikke områder. Hvis det for eksempel er et job, der yder teknisk support til computersoftware eller hardware, forventes medarbejderne at have relevant viden. Timer til disse job er ofte tilgængelige på tidspunktet for dagen eller natten, da mange virksomheder tilbyder online support 24 timer i døgnet. Selvom der ikke er 24-timers support, vil der stadig være fleksible timer.
01 Apple-rådgivere
Hjemme rådgivere, der arbejder for Apple, har samme beskæftigelsesstatus og fordele som dem, der arbejder på stedet hos en af Apples ejendomme. Dette adskiller sig fra mange job-at-home muligheder, der involverer at være en uafhængig entreprenør.
Som Apple-medarbejdere forventes hjemmeadministratorer typisk at arbejde regelmæssigt med faste timer.
En tidligere rådgiver, der gennemgår jobbet, bemærker, at ansættelsesprocessen kan tage lang tid, og der ofte er meget konkurrence for job. Der er flere trin i interviewprocessen, og kandidaterne skal tage en test for at demonstrere deres viden om Apple-produkter.
Betaling for disse job varierer afhængigt af erfaring.
02 Convergys
Som hos-hjemme rådgivere hos Apple er Convergys medarbejdere ikke selvstændige entreprenører. Convergys er imidlertid i modsætning til Apple, fordi det ikke er specifikt for et mærke eller en type produkt. Det kontraherer med andre virksomheder for at yde kundeservice assistance.
Mange stillinger er tilgængelige hos virksomheden, nogle telefonbaserede, nogle chatbaserede, nogle på callcentre og nogle hjemmefra.
Convergys agenter udbetales til uddannelse og modtager ydelser, herunder aflønningstid.
03 Alorica
Tidligere kendt som Expert Global Solutions, har Alorica kundeservice chattejob i sin call center division. Alorica svarer meget til Convergys, og tilbyder kundeservice til flere klienter fra hele verden, og det forventes, at medarbejderne fra hjemmet skal arbejde regelmæssigt. Fuld fordeler pakker er tilgængelige for fuldtidsansatte.
04 ModSquad
ModSquad er lidt anderledes end andre kundeservice chat jobs. Som navnet antyder, omfatter en del af de ydelser, der leveres, moderering af sociale medier til kunder. Ligesom online chat kan dette omfatte at interagere med kunder og bidrage til at opretholde positive sociale medier præferencer for kunder.
05 Support.com
Som Convergys og Alorica tilbyder Support.com kundeservicehjælp til kunder. Fra 2018 betaler entry level-stillinger $ 9 per time under træning og $ 10,25 per time efter træning.
Mange af job-hjemme-jobbet yder teknisk support til kunderne, men Support.com ansætter også arbejde-til-hjem overvågnings- og salgsstillinger.
06 Talk 2 Rep
Talk 2 Rep er en anden call center virksomhed, der tilbyder forretningsprocess outsourcing (BPO) tjenester til kunder, herunder AT & T, Lowe, Sears, Procter & Gamble, Comcast og meget mere. Online chat er blandt de tilbudte tjenester, og de færdigheder og erfaringer, der er nødvendige for disse job afhænger af kundens behov.
Mange af de stillinger, de tilbyder, kræver medarbejdere til at arbejde fra et callcenter, men der er lejlighedsvis nogle muligheder for at arbejde hjemmefra.
07 teleNetwork
TeleNetwork outsourcing-tjenesten bruger både chat og telefon til at yde kundeservice inden for områder som teknisk support, fakturering, desktop support, online sikkerhed, generel support og meget mere.
Deres agenter skal have Windows-baserede computere.
Hjem Call Center Jobs i Kansas
Det er muligt at finde virtuelt callcenter-arbejde til rådighed for indbyggere i Kansas ved at browse denne liste over virksomheder, der ansætter hjemme-baserede agenter.
Hjem Call Center Jobs i Rhode Island - RI Jobs
Find hjemme-baserede callcenter job i Rhode Island på denne liste over arbejde-hjemme firmaer ansættelse i Providence og andre steder i Ocean State.
Call Center Work - Telefon Kundeservice Jobs
Find ud af om call center arbejde - fra call center pay og kvalifikationer til hvor du kan finde en telefon kundeservice job hjemme eller på kontor.
