Sådan vinder du venner og påvirker mennesker på arbejdspladsen

Du har sikkert hørt om Dale Carnegies bog, "Sådan vinder du venner og påvirker mennesker", men har du læst det? Sandsynligvis ikke (selvom mange mennesker har). Har du læst det, har du anvendt principperne i bogen på arbejdspladsen? Mens venskab ikke er nødvendigt for kontoret, er det sikkert et bedre sted at arbejde i, når alle kommer sammen.

Her er tre af Carnegies principper om, hvordan man vinder venner og påvirker mennesker tilpasset arbejdspladsen. Brug disse ideer, så du kan vide, hvordan man vinder venner og påvirker mennesker på arbejdspladsen.

Bliv virkelig interesseret i andre mennesker

At vandkøleren chit-chat vil ikke hjælpe dig, hvis dit fokus altid er på dig. "Jeg gjorde det her" eller "Her tænker jeg på det", er det ofte, hvordan folk snakker. Folk elsker at tale om sig selv.

Men hvis du kan omdanne interessen og blive genuint interesseret i andre mennesker, bliver du en person, du vil være med, og du vil kunne selektivt påvirke folk på faktorer, som er virkelig vigtige.

Husk, at du allerede ved alt, hvad der er at vide om dig, så spil ikke din tid på at tale om dig og dine ideer. Selvom det ikke er hensigtsmæssigt at blive for personligt på kontoret (især med personer over hvem du har ansættelse / brand / evaluering), er det hensigtsmæssigt at finde ud af deres eksterne interesser og bruge disse oplysninger til at opbygge relationer.

For eksempel, "Hey, Karen, jeg så, at Dodgers vandt i aftes. Du skal være begejstret! "Dette er en simpel sætning. Det er ikke personligt, og det er ikke invasivt. Men det fortæller Karen at du er ligeglad med hende at vide, hvad hendes yndlingshold er, og det er vigtigt nok for dig, at du har lagt vægt på sidste nat's spil.

Du bør kende folks civilstand, hvor mange børn de har, og de generelle helbredsmæssige ting. Nej, du behøver ikke at grave ind i deres personlige forretninger, men at give en medarbejder eller en kollega en lille, billig gave til hendes barns første fødselsdag, sætter hende over månen med hendes omtanke.

Når John fortæller dig, at han er stresset, fordi han er nødt til at flytte sin bedstemor til plejehjemmet, spørgsmålet om, hvordan hans bedstemor er hvert par måneder, kan vise dig pleje.

Mens alle ovenstående er kritiske for at opbygge et godt forhold, skal du også fokusere på specifikke arbejdsrelaterede opgaver. Selvfølgelig følger du op på projekter, som du tildeler andre eller med personer, der har brug for at levere dine resultater, men hvis du vil opbygge relationer, skal du gå et skridt videre.

På samme måde som de personlige oplysninger, still spørgsmål om hvordan tingene går for andre, men på en "Jeg er interesseret" måde, ikke en "Jeg fortæller dig, hvad jeg skal gøre" måde. Her er flere eksempler på gode og dårligt udtrykte interesser.

Gode ​​eksempler på udtrykt interesse

• Jeg så, at du blev overdraget Jones-projektet. Tillykke, du vil gøre et fantastisk arbejde. Hvordan går det?
• Hej, har du besluttet dig for en sælger endnu for Jones-projektet? Jeg så også præsentationerne og spekulerede på, hvilken du troede var den bedste pasform, fordi jeg nok har brug for noget lignende senere i år.

Dårlige eksempler på udtrykt interesse

• Har du alt under kontrol på Jones projekt?
• Hvem er din leverandør til Jones-projektet?

I de gode eksempler demonstrerer du at du mener, at din kollega er en dygtig medarbejder. I det andet lyder du som om du forsøger at blive chef og anden gætter på deres evne til at håndtere jobbet.

Altid lykønske folk med gode jobbet og tilbyde hjælp og sympati, når det er relevant. Det betyder ikke, at du skal overtage og gøre ekstra arbejde - dit job er stadig dit job, og deres job er stadig deres job - men du vil gerne lade folk vide, at du er tilgængelig.

Lad den anden person tro, at ideen er hans eller hendes

Det kan synes antitetisk at komme videre på arbejdspladsen, men det er faktisk nøglen til succes. Hvis du vil have dine ideer gennemført, er den bedste måde at gøre det på, at seniorer tror, ​​at de troede det.

Men hvilken fordel er der for at lade jeres jævnaldrende eller direkte rapporter synes, at de troede dine fantastiske ideer? Tja, husk, det drejer sig om at få venner og påvirke folk på arbejdspladsen. Du vil have dem til at føle sig godt om sig selv, og der er ingen bedre måde end at lykønske dem med en fantastisk ide.

Det vinder hele vejen rundt - du får alt opnået, som du ønskede at gøre (indflydelse), mens du har alle andre elskede dig (vinder venner).

Denne strategi kan være lidt vanskelig, og du kan ikke bare sige, "Jane tænkte på det." Men hvis du er i et møde, diskuterer et projekt, kan du styre samtalen mod at tildele kredit. Her er en sample dialog.

Boss: Vi har virkelig svært ved at slå ned økonomistudiet for at få de rigtige fremskrivninger, før vi skal indsende vores headcount prognoser for næste år.

Du: At arbejde med økonomi er hårdt. Som du sagde i går, er Kevin den vigtigste person til kontakt her. Vi bør gå videre og oprette et møde med Kevin. Hvis vi kan få ham på vores side, vil det være muligt at få hele holdet til at arbejde på dette.

Nu skal din påstand ikke være en komplet fabrikation. Din chef har utvivlsomt nævnt Kevin før, og du tager det til næste niveau. Chefen vil føle sig fjollet, hvis hun siger nej til Kevin-ideen, da hun var den der sagde, at han var nøglen til denne succes.

Resultatet er, at du får din ide implementeret, din chef føler sig godt om sig selv, og økonomien får de rigtige tal til dig til tiden.

Begynd med ros og ærlig vurdering

Dette er ikke en feedback sandwich. Hvis du ikke sætter pris på det arbejde, andre har gjort, vil du komme over som falske og manipulerende. Falsk ros er mere skadelig end ingen ros.

Så du er nødt til at skifte din hjerne for at begynde at værdsætte det arbejde, andre mennesker gør. Hvis du tænker på det, kan du lave en liste over et ton af ting, folk gør, der gør dit liv lettere. For eksempel, den person, der starter kaffekanden, inden du kommer ind, den administrator, der holder din kalender lige, og den person, der opretholder klientdatabasen, gør alle job, der gør dit job betydeligt lettere, end det ellers ville være.

Dette gælder også for viceværten, der renser og lager badeværelset, kokene i firmaets cafeteria og lønningsafdelingen, der sikrer, at du får betalt i tide og præcist hver enkelt lønperiode.

Mange mennesker stopper ikke og tænker på disse mennesker, og som sådan værdsætter de ikke dem. Men når du tænker på det, kan du vise sætte pris på dem. Så start med at sige "tak" til vagtmanden hver gang du ser hende. Gør et punkt for at bruge hendes navn. Hvis du ikke kender det, skal du finde ud af ved at introducere dig selv, "Hej, jeg er Jane. Jeg ser dig hele tiden, og jeg er bange for, at jeg ikke kender dit navn."

Bare rolig, hvis den samme person har renset kontoret i tre år, og du har aldrig bedt om det. Nu er det tid til at handle.

Der er 27 andre principper i Carnegies bog, "Sådan vinder venner og indflydelse på mennesker", men forhåbentlig vil disse tre give dig den kickstart du har brug for til at gøre dit liv på arbejde bedre.

-----------------------------------------------

Suzanne Lucas er en freelance journalist med speciale i Human Resources. Suzannes arbejde er blevet præsenteret på notater publikationer, herunder Forbes, CBS, Business Inside r og Yahoo.