Asurion Work-at-Home Jobs - Remote Call Center

Industri:

Opkaldscenter for erstatningsansvarsforsikringer

Firma Beskrivelse:

Baseret i Nashville, Tenn., Begyndte dette firma i 1994 som leverandør af vejhjælp til bilister. I dag har Asurion 16.000 ansatte og leverer enhedsudskiftningsforsikring solgt via trådløse operatører, detailhandlere og betalings-tv-udbydere.

Typer af job-at-home muligheder:

Mens nogle af sine callcenter-stillinger er i kontorer, tilbyder Asurion også fuld- og deltidsopgaver i hjemmet. Disse omfatter:

• At-Home kundeservice repræsentant: Disse medarbejdere håndterer indgående opkald fra kunder vedrørende trådløse håndsæt forsikringskrav. Dette job kræver en solid telefon-, computer- og dataindgangsvidenskab, og tidligere kundeservice, detailhandel eller callcenter-oplevelse foretrækkes.
• Tosproget hjemme hos kundeservice: Jobbeskrivelsen og kravene er de samme med den undtagelse, at kandidaterne skal have et års kundeserviceroplevelse og være dygtig i talte og skriftlige engelsk samt spansk eller fransk afhængigt af, hvor jobbet er baseret. Medarbejdere kan tjene en 10% præmie for at være tosprogede.

kvalifikationer:

Mange af disse jobmuligheder kræver, at medarbejderne er fleksible om arbejdsskift, som kan være både dag og aften skift, såvel som weekender. Du forventes at wok på din computer til dit fulde skift, med undtagelse af shorts pauser og en frokost pause.

Der kræves stærke verbale og skriftlige kommunikationsfærdigheder, og der kræves et gymnasium eller GED. Afhængigt af jobbet kan ansøgerne have nogle tidligere erfaringer i kundeservice eller i detailhandel. PC-færdigheder er også vigtige, ligesom det er evnen til at skrive mindst 25 ord i minuttet. For nogle af disse job vil medarbejderne deltage i en seks ugers online træning. En del af træningsperioden kræver fuld tid.

Tekniske krav:

Sammen med disse kvalifikationer skal ansøgerne kunne levere deres eget udstyr, som skal overholde de tekniske krav på et Asurion hjemmekontor. Dette inkluderer en pc med lydkort, headset jack eller eksterne højttalere og 2,0 porte, der kører et Windows 7, Windows 8 eller Windows 10 operativsystem.

Beliggenhed:

Selvom disse er job-hjemme-job, kan de kun gøres i bestemte stater i USA. Og du skal være hjemmehørende i den stat, hvor du ansøger om en stilling. For at finde hjemmecentralopgaver i din tilstand, se denne liste over muligheder for fjernopkald på callcenter efter stat.

Betal og fordele:

Betal for de engelsktalende kunjede job er cirka $ 11 - $ 12 i timen med incitamenter, en forskydningsforskel og overarbejde muligt. Tosprogede medarbejdere kan tjene 10% mere. Asurion tilbyder fordele som medicinsk, tand- og synsforsikring samt 401 (k) plan.

Anvendelse på Asurion:

Disse stillinger i hjemmet er tilgængelige for ansøgning online på Asurions karriere side. Vælg positionen og tryk på applikationsknappen. Det vil derefter bede dig om at udfylde dine oplysninger og tilmelde dig en konto hos Asurion. Dette vil lede dig til et kort online spørgeskema. Når du er færdig med dette, vil der være mulighed for at indsende et CV og / eller et CV. En kriminel baggrundskontrol og et lægemiddel screening er påkrævet.