Forstå agn-og-switch scam

Selvom betegnelsen "agn-og-switch" ofte bliver klaget over forbrugerne, bruges den sjældent korrekt. De juridiske konsekvenser ved at bruge faktiske agn-og-switch tilbud kan være alvorlige og omfatte retsforfølgning, bøder og endda lukning af en virksomhed.

At vide lige hvad der udgør agn-og-switch er afgørende. En skyggefuld eller usædvanlig salgstaktik er måske ikke til din smag, men hvis det ikke er ulovligt, kan der meget lidt gøres om det. Før du dykker ind i indsætningen og udgangen af ​​agn-og-switch-reklamer, se et kig på den generelle definition.

Bait-and-Switch Advertising

Kort fortalt er agn-og-skifte handlingen med at reklamere for varer, der er en utrolig god handel, med den udtrykkelige hensigt at erstatte lavere eller dyrere varer på købstidspunktet. I virkeligheden er det utrolige tilbud den "agn", ligesom den attraktive gigant eller flyver på enden af ​​en fiskelinie.

Dette tilbud er designet til at lokke dig ind, men i stedet for at få noget for godt til at være sandt, får du en helt anden aftale ("switch"). Det er enten en meget mere ringere vare eller tjenesteydelse, eller du får hvad der annonceres, men til en meget større pris. Uanset hvad, hver enkelt instans er et klart tilfælde af bedrageri og straffes ved lov.

Øvelsen bruges mest på elektroniske ting som tv'er, Blu-Ray-afspillere, lydudstyr og computere, avancerede digitale kameraer, linser og tilbehør. Men det betyder ikke, at du ikke finder agn-og-switch i andre områder. Et måltid, et par sko eller endda den slags internet-service, du får, kan alle sælges ved hjælp af agn-og-switch teknikker.

Hvordan svindel fungerer

Annoncøren vil producere en annonce, der tilbyder noget til en pris, der ligger langt under den nuværende markedsværdi; for eksempel en ny 10 "Android tablet til $ 50, når den sædvanlige pris er $ 350. Det er næsten for godt til at være sandt, men denne agn fanger mange mennesker.

Kunden vil så gå til butikken for at købe tabellen $ 50 og blive konfronteret med flere muligheder:

1. Tabletten er ikke længere tilgængelig, men der er en anden til salg for $ 100. Dette er en mindre tablet, underordnet på alle måder fra den annoncerede, og er dobbelt så stor som prisen. Efter at have lavet turen til butikken, vil mange mennesker blive offer for agn-og-switch-svindel og købe simpelthen det ringere produkt end at forlade tomme hånd.
2. Tabletten er tilgængelig, men det er faktisk meget dyrere end den anførte annonce. Forbrugeren vil da få at vide, at det er en lidt anderledes model end den annoncerede, eller at den annoncerede kun var tilgængelig for de første 2 kunder. Uanset hvad det er, er det nu i forbrugernes hænder at købe den samme tablet til to eller tre gange den annoncerede pris. Nogle slick salesmanship kan nemt lukke aftalen.

1. Tabletten er tilgængelig, men det er faktisk ikke den annoncerede tablet. Det er snarere et ringere produkt, måske en billig kopi eller falsk, eller en, der er renoveret eller strippet ned til de meget nøgne essenser. Dette sker meget med digitalkameraer, når annoncørerne vil tilbyde et nyt kamera til halv pris, men sælger så noget fra det "grå" marked. Dette er et kamera, der ikke er beregnet til at blive solgt i USA, og kommer ikke med noget andet end kroppen. Det har heller ingen garanti. Selv om det ikke er ulovligt at sælge gråkameraer, er det imod loven at reklamere for dem som den rigtige aftale og sælge dem uden at informere forbrugeren.

Hvad er IKKE et agn-og-switch-tilbud?

Det er lige så vigtigt at vide, hvad der IKKE er en agn-og-switch tilbud, fordi falsk anklager nogen for at bruge denne taktik kan have store juridiske konsekvenser. Så lad os rydde op i det mudrede vand i termen.

Følgende er situationer, som forbrugerne ofte hævder at være agn-og-switch, men er faktisk bare tilfælde af uheld, fejl eller slim (men lovlig) reklamepraksis.

En prisfejl

Dette er langt den mest almindelige klage, især med stigningen i online dealfora. Annoncøren vil liste et produkt til en pris uhørt-sige $ 50 for et helt nyt 60-tommers LCD-tv. Dette er simpelthen en prisfejl, det er helt klart for godt til at være sandt, og detailhandlen ville tabe hundredtusindvis af dollars, der hædrer tilbuddet.

Dog vil onlinebutikken acceptere prisen og lade dig tjekke med den vanvittige aftale. Senere får du en email, der angiver, at ordren er blevet annulleret, og dine penge refunderes. Folk græder "agn og skifte!" men det er ikke tilfældet. Det er bare en fejl, og forbrugeren bør vide bedre.

Begrænsede mængder til rådighed

En anden, der fanger forbrugerne unawares er den begrænsede mængde tilbud. Detailhandleren vil annoncere noget for 90 procent af, men gør det kun gældende for de første 10 kunder.

Derefter betaler alle andre den sædvanlige pris. Dette er ikke agn-og-switch, medmindre annoncøren ikke afslører tilbuddet. Dette scenario er oftest sat i tvivl på Black Friday, men det er ikke agn og skifte. Det er mere som en tableder, der bringer folk til butikken for utrolige besparelser i håb om at de vil købe mere.

Slick Wording

Dette er grænseoverskyggende, men hvis det gøres korrekt, er det bare et tilfælde, hvor man ikke forstår den måde, hvorpå annoncen blev skrevet. For eksempel, hvis en annoncør siger "Alle Blu-Ray-afspillere OP TIL 90 procent OFF !!!" så hopper du til den konklusion, at alle Blu-Ray-spillere bliver massivt diskonteret.

Ikke så. Hvis en Blu-Ray-afspiller i butikken faktisk sælges til 90 procent, har annoncøren opfyldt kravene i annoncen. Hver anden spiller kan være 5 procent af. Og den, der var så drastisk reduceret, kunne have været brudt, en skærmmodel, gamle, ompakket eller manglende komponenter. En anden måde at bruge vanskeligt sprog på er at sige "tilbud ikke gyldigt i alle butikker" eller "kun online prissætning, individuelle butikspriser vil variere." Igen, ikke rart, men ikke agn og skifte.

Bait-and-Switch reklame er ulovlig, underhanded og tilflugten for den uærlige forretning. Hvis du er forbruger, modstå trangen til at blive forstyrret hver gang du savner en aftale; annoncøren forsøger ikke altid at trække ulden over dine øjne. Men hvis det er en ægte agn og svindel, skal du straks rapportere virksomheden.