U-Haul Work-at-Home Call Center Jobs

Gør-det-selv-flyttefirma U-Haul udnytter både in-office og work-at-home agenter ansat til at yde kundeservice og vejhjælp samt at lave salg og forbehold i USA og Canada. Grundlagt af en navy veteran, gør virksomheden det et punkt at være militær venlig. Virksomhedens hovedkvarter ligger i Phoenix, Arizona, ligesom det er murstenscentral.

Typer af arbejde-hjemme-holdninger

I disse deltidsarbejde og ofte sæsonarbejder er hjemmeagenter typisk ansat for at gøre en af ​​tre typer job - kundeservice, reservationer eller vejhjælp - men ikke alle tre. De fleste agenter arbejder fra 25 til 32 timer om ugen. I Canada ansætter firmaet agenter, der flydende engelsk og fransk.

Nogle af job-hjemme-job på U-Haul begynder i et kontaktcenter og derefter overgang til job-hjemme-job, eller de kan være både virtuelle og in-office job. I det dobbelte jobprogram kan kontorbaserede medarbejdere måneskin fra hjemmet og hente ekstra timer fra deres hjemmekontorer.

Mange job er sæsonbestemt, med størstedelen af ​​lydstyrken om sommeren. De planlagte timer er mellem kl. 7 og 8, syv dage om ugen.

Fordele

De fleste af U-Haul hjemmebaserede job er deltidsarbejde. Fordele for deltidsansatte omfatter tandlægeplan, en begrænset medicinsk plan, en 401 (k) plan, en aktieopkøbsplan, virksomhedsrabatter og medlemskab i deres kreditforening. Heltidsansatte modtager yderligere ydelser som aflønning og en komplet medicinsk plan. Kundeservicejob, der ikke kræver salg, betaler mindre end salgsstillinger. U-Haul siger, at det kan lide at leje indefra, så deltidsarbejde kan føre til fuldtidsarbejde, permanent arbejde. Også fordi du ikke er en uafhængig entreprenør, vil du blive betalt for træningstid.

Træningen varer i fire uger, og du modtager en bonus på $ 50, når du har afsluttet træningen.

Hvordan du vil gøre arbejde hjemmefra for U-Haul

Ifølge U-Haul, med baseløn og bonusstruktur, agenter gennemsnitligt omkring $ 14 til $ 15 per time. Basisbeløbet minus bonusser er dog et sted mellem $ 7,50 og $ 8,50 per time. Agenter modtager en bonus, hvis de bestiller en udlejningskunde.

kvalifikationer

U-Haul kan lide kandidater, der har gode verbale færdigheder, er vidende om amerikansk geografi og er dygtige i brug af instant messaging-teknologi. Kandidater skal også være dygtige til at bruge Windows PC-operativsystemer og have mulighed for at skrive 25 ord pr. Minut. Reservationer og salgspositionskandidater har brug for tidligere callcenter-oplevelse. Naturligvis skal du være god med folk på telefonen.

Ansøgere skal være mindst 16 år og have et gymnasium eller GED-diplom, eller være indskrevet på gymnasiet. De skal også være lovligt berettiget til at arbejde i USA eller Canada og har mindst seks måneders kundeserviceroplevelse.

Hvad skal du gøre for jobbet

Agenter skal levere deres eget computerudstyr. Computere skal være Windows XP eller højere. Mac-computere er ikke acceptable. Du skal også levere dit eget headset gear. Men VOIP telefon service bruges, så en fastnet er ikke nødvendigt. Når det er sagt, skal du downloade VOIP-softwaren til din computer.

Der kræves også en hastighedstest af din onlineforbindelse. Det skyldes, at upload- og downloadhastigheden på din DSL- eller kabelinternetservice skal opfylde visse krav, før du ansøger. Når det er sagt, giver de et link på ansøgningssiden for at teste din internethastighed og sikre, at dit system er op til deres standarder.

Ansøgningsprocessen

Hvis du er interesseret i at finde et callcenter job, skal du gå til U-Haul Jobs Contact Center websiden og klikke på "Work From Home Opportunities."

Online ansøgningsprocessen til at deltage i U-Haul tager alt fra 15 til 45 minutter. Du skal uploade et brev og dit CV og give en til tre referencer. Ansøgningen kræver, at du angiver dit personnummer. Virksomheden kan køre en kriminel baggrundskontrol eller kreditcheck og kræver en lægemiddelundersøgelse for alle medarbejdere.

Ansøgningen beder om grundlæggende kontaktoplysninger og giver dig mulighed for at afkrydse dine forskellige færdigheder og erhvervserfaring. Du skal også udfylde din ansættelseshistorie og uddannelse. Når du har gennemført disse trin, skal du markere de timer, du er ledig til at arbejde. Det afsluttende trin i ansøgningsprocessen omfatter ærlighedssvurdering spørgsmål samt et kundeservice-relateret multiple choice spørgeskema.

Fordele og ulemper ved at arbejde hjemmefra for U-Haul

Disse anmeldelser er fra både tidligere og nuværende medarbejdere i U-Haul.

Fordele:

• Rimelig løn for de nødvendige kvalifikationer.
• Det er en nem interviewsproces.
• De leverer deres eget antivirusprogram.
• Hvis du nogensinde har brug for at flytte, kan dit job flytte med dig.
• Store timer, og arbejdet er fleksibelt.

Ulemper

• Begrænsede timer. Kun ledere får fuldtidstimer.
• Ikke meget plads til at vokse.
• Det kan være stressende, fordi bevægelsen er stressende.
• Ledere giver ikke feedback.
• På trods af træningen bliver du kastet i jobbet uden at være forberedt.