• 2024-07-02

Kravene til at arbejde hjemmefra med TeleTech

Arbejd Effektivt Hjemmefra | Mine Tips

Arbejd Effektivt Hjemmefra | Mine Tips

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Baseret i Englewood, CO, er TeleTech en global BPO, der ansætter 50.000 mennesker i 17 lande. Mens en stor del af sin verdensomspændende arbejdsstyrke er kontorbaseret, ansætter Teletech @ Home-divisionen virtuelle (eller arbejde hjemme) callcenter-agenter i USA og USA til at servicere sine kunder.

Typer af Work-at-Home-positioner på TeleTech:

TeleTech @ Home's callcenter-agenter er medarbejdere, ikke selvstændige entreprenører. Disse call center agenter udfører salg, kundeservice og teknisk support. Agents tosprogede på spansk, tysk, fransk, catalansk, hollandsk og mange andre sprog er ansat. Betaling siges at være $ 9-10 per time. *

En agent skal forpligte sig til at arbejde mindst 20 timer om ugen, men timer er typisk 20-30 om ugen. Weekend og ferie arbejde er påkrævet. Betalt online træning tilbydes. Der er også stillinger til hjemmebaserede kvalitetssikringsspecialister. Disse agenter overvåger andre agenters opkald for at sikre, at kunderne er tilfredse, og at agenter overholder klient- og selskabsprocedurer.

Arbejdsmedarbejdere er forpligtet til at levere deres computer-, internet- og telefontjeneste. Der kan være andre nødvendige udstyrskøb.

Krav

Som med de fleste hjemmecentralfirmaer er medarbejderne forpligtet til at levere deres hardware. Agenter har brug for en pc (ikke Mac) med en DSL- eller kabel-internetforbindelse og et USB / VOIP-headset. (Se mere af de typiske kontorkrav for hjemkaldningscentre.) Det er dog ikke nødvendigt at foretage en telefonlinje, da kundesamtaler kommer ind via internettet, men der kræves en dedikeret mobiltelefon eller fastnetelefon til kontakt med virksomheden..

Minimumskravene til udlejning er du skal være mindst 17 år og have et gymnasium eller en GED. Imidlertid ville mange stillinger kræve mere end minimumet, såsom erfaring i kundeservice eller et callcenter eller et andet sprog.

Anvendelse

For at ansøge, skal du gå til TeleTech @ Home karriere side. Kør en systemcheck for at se, om din computer opfylder kravene. Udfyld en online ansøgning og tag en færdighedsvurdering.

Inden for to dage skal du modtage en e-mail med angivelse af, om TeleTech på baggrund af din ansøgning og vurdering gerne vil interviewe dig for en stilling.

Hvis du lykkes i interviewet, udføres en anden computer test, og et tilbud bliver lavet. Drug testing og kriminel baggrund screening er påkrævet, men TeleTech @ Home betaler for omkostningerne ved det.

Placeringer

Selvom TeleTech @ Home ansætter en virtuel arbejdsstyrke, ansætter den sine agenter overalt. Afhængigt af klienten og stillingen skal TeleTech @ Home-agenter leve i U.K. eller visse USA-stater.

Det Forenede Kongerige

  • England
  • Nordirland
  • Skotland
  • Wales
  • Irland

USA (Klik på stat for flere callcenter-virksomheder i den pågældende stat.)

  • Alabama
  • Arizona
  • Arkansas
  • Colorado
  • Connecticut
  • Florida
  • Georgien
  • Idaho
  • Illinois
  • Kansas
  • Kentucky
  • Louisiana
  • Michigan
  • Minnesota
  • Mississippi
  • Missouri
  • Montana
  • Nebraska
  • Nevada
  • Ny mexico
  • New York
  • North Carolina
  • North Dakota
  • Ohio
  • Oklahoma
  • Pennsylvania
  • South Carolina
  • South Dakota
  • Tennessee
  • Texas
  • Utah
  • Virginia
  • Washington
  • West Virginia
  • Wisconsin
  • Wyoming

Din stat er ikke opført? Find et callcenter-job i din stat eller et callcenter-job i Canada.

Industri: Business Process Outsourcing (BPO) eller outsourcing selskab

*Kilde: GlassDoor.com


Interessante artikler

Hvorfor arbejdsgivere tilbyder flere telemedicinske fordele

Hvorfor arbejdsgivere tilbyder flere telemedicinske fordele

Tjek, hvordan telemedicin påvirker sundhedsomkostninger og forbrug, og hvorfor flere arbejdsgivere bruger det til at hjælpe medarbejderne med at blive sunde.

Hvorfor Arbejdsgivere bør overveje Sabbatical Leave Programs

Hvorfor Arbejdsgivere bør overveje Sabbatical Leave Programs

Har du overvejet at tilbyde sabbatical leave til dine medarbejdere? Tyngende grunde til at gøre dette eksisterer. Se også de andre problemer, du skal tænke på.

Hvorfor lige løn for kvinder ville gavne den amerikanske økonomi

Hvorfor lige løn for kvinder ville gavne den amerikanske økonomi

Ikke alene skal kvinder modtage rimelig løn, fordi de fortjener det, men også fordi det ville være godt for den amerikanske økonomi.

Hvorfor har arbejdsgiverne brug for at ansøge om beskæftigelse?

Hvorfor har arbejdsgiverne brug for at ansøge om beskæftigelse?

Udfyldning af ansættelsesansøgninger er tidskrævende, gentagende og kandidat uvenlig. Find ud af hvorfor arbejdsgivere skal bruge en ansættelsesansøgning.

Hvorfor Beskæftigelsesdiskriminationssager stiger hurtigt?

Hvorfor Beskæftigelsesdiskriminationssager stiger hurtigt?

Hvorfor er sagen om diskriminering af ansættelsesdiskrimination forøget så hurtigt for nylig? Her er fire teorier om hvorfor og råd om, om du skal sagsøge.

Hvorfor hver model behøver tearsheets i deres porteføljer

Hvorfor hver model behøver tearsheets i deres porteføljer

Modellering af tårnhætter viser kunder og modelagenter din erfaring, rækkevidde og bookability som en professionel model.