Lær om Work-at-Home-muligheder på Transcom Call Center

Det globale call center firma, Transcom, fusionerede med hjemmebaserede arbejdsgivere som Cloud 10 og NuComm gennem årene. Virksomheden tilbyder hjemmecentral roller til agenter i flere amerikanske stater, de i dele af Canada, og yderligere in-office positioner over hele verden.

Officielt kendt som Transcom WorldWide AB, fungerer dette globale kundeoplevelses specialitetsfirma som et inkassobureau, hvor det tilbyder kundeservice, salg, teknisk support og samlingstjenester. Virksomheden har hovedkontor i Sverige og blev grundlagt i 1995. Med mottoet "Vores folk gør forskellen" leverer dette firma over 29.000 kundeservicespecialister, 50 kontaktcentre over hele verden og kontorer i over 20 lande. Tjenesteydelser er også tilgængelige på 33 sprog til forskellige mærker, hvilket gør det ikke overraskende, at selskabets omsætning udgjorde 586 mio. EUR i 2016.

Typer af arbejde-hjemme-holdninger

Transcom ansætter fuldtidsagenter til at arbejde hjemmefra, så medarbejderne skal arbejde omkring 35 til 40 timer om ugen. Beskæftigelsesstillinger er primært kundeservice og tekniske supportroller, der er tilgængelige for dem, der taler engelsk og fransk. Uddannelse gives, betales og udføres hjemmefra.

Der er imidlertid nogle specifikke krav til medarbejderne. For eksempel skal agenter være til rådighed for arbejde i weekenden og kunne bestå en kriminel baggrundskontrol. Ansøgere skal også være mindst 18 år gamle og have et GED eller gymnasialt eksamensbevis.

Derudover er det afgørende, at agenter ejer en computer, der er hardwired (ingen trådløs) til kabel eller DSL internet service. Computeren skal også være i et roligt sted uden støj eller distraktioner, da de fleste roller drejer sig om at tale med kunderne på telefonen.

Ansøgningsproces

For at søge om Transcom skal du først kontrollere, om du er i en tilstand, som de ansætter fra, da virksomheden kun ansætter fra følgende US-stater:

• Alabama
• Arkansas
• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgien
• Iowa
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Kansas
• Louisiana
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• Ny mexico
• North Carolina
• North Dakota
• Ohio
• Oklahoma
• Pennsylvania
• South Carolina
• South Dakota
• Tennessee
• Texas
• Utah
• Washington
• Wisconsin

I Canada hyrer firmaet imidlertid i Alberta, British Columbia, Manitoba, Saskatchewan, Nova Scotia, New Brunswick, Newfoundland og Labrador, Prince Edward Island, Yukon og Nunavut.

Hvis du er på en af ​​de nævnte steder, kan du ansøge om en stilling på Transcoms hjemmeside. Online ansøgningen, som indeholder en ansættelsestest, tager ca. 30-45 minutter at fuldføre. Herefter er der en kort og automatiseret telefonprøve.

Betaling og ydelser

Betaling og ydelser er konkurrencedygtige og varierer afhængigt af rollen. Ifølge Glassdoor leveres arbejdsmateriel, hvis du arbejder hjemmefra. Virksomheden har også generelt en god atmosfære og et venligt miljø fuld af motiverede mennesker. Mens skifttid kan være udfordrende, kan du forvente god fjernuddannelse, gode medarbejdere, mulighed for overarbejde og et overordnet indbydende team af fagfolk.

_{Disclaimer: s til arbejde i hjemmet job eller forretningsmuligheder placeret på denne side i afsnittet "Sponsorerede Links" eller andre steder er ikke nødvendigvis legitime. Disse annoncer bliver ikke screenet af forfatteren, men vises på siden på grund af at have lignende søgeord til teksten på siden. Mere om sponsorerede links til arbejde i hjemmet.}