• 2024-06-30

Kunde Service Manager Resume Eksempel og Skrive Tips

A résumé expert reveals what a perfect résumé looks like

A résumé expert reveals what a perfect résumé looks like

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Du er en naturlig leder - det motiverende teammedlem, som leder som eksempel for at inspirere andre til nye niveauer af produktivitet. Du er en problemløser - den, de sender eskalerede kunder til, fordi du ved præcis, hvordan du lytter til deres behov, responderer med ro og følsomhed og løser problemer. Og nu er du klar til at tage det næste skridt i din karriere og påtage sig ansvaret hos en kundeservicechef. Men hvordan laver du et CV, der kan vise til en arbejdsgiver, at du har hvad der kræves for at stige til en ledelsesrolle?

Hvad skal inkluderes i dit CV

Når du beslutter dig for at komme i gang med kundeservice, skal dit CV gå ud over blot at angive din relaterede erhvervserfaring. Det skal snarere give flere stærke resultater, der viser din succes i kundeserviceoperationer.

Dit CV skal også referere til de kvalifikationer, der er angivet i det job, du søger. At nævne branchens nøgleord er vigtigt, fordi mange arbejdsgivere, der søger nye kundeserviceforvaltere, anvender automatiserede ansøgersporingssystemer til at rangordne de CV'er, de modtager.

De genoptager, at "lave klippet", fordi de indeholder de søgeord, som systemerne søger efter, vil blive videresendt til for at blive gennemgået af det menneskelige øje hos en ansættelsesleder. Dem, der ikke vil blive elimineret hurtigt fra strid. For at undgå at blive overvejet tager du tid til at matche dine kvalifikationer til jobbet, når du opretter eller opdaterer dit CV.

Brug søgeord i dit CV

De bedste guider til hvilke søgeordssætninger et ansøgersporingssystem vil blive programmeret til privilegium, vil være job s for "Customer Service Manager." Almindeligt søgte kundeservicefærdigheder / søgeord vil normalt blive angivet under en annonces "Preferred Qualifications" sektion; et par eksempler omfatter sætninger som "stærke kundeservice færdigheder", "aktiv lytning", "rådgivende salg færdigheder," "konflikt løsning," "hurtige miljøer," "interpersonelle færdigheder" og "kundepleje."

Kunde Service Manager Resume

Her er et eksempel på et CV for en kundeservice ledelsesposition. Det indeholder en liste over kvalifikationer, færdigheder søgeord, erhvervserfaring og uddannelse. Download kundeservicestyrelsens CV-skabelon (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.

Download Word-skabelonen

Kunde Service Manager Resume (Kun Tekst)

James Ansøger

123 Main Street

Anytown, TX 12345

(555) 555-5555

[email protected]

linkedin.com/j-applicant

KVALIFIKATIONER

Væsentlig erfaring og fremragende færdigheder i kundeservice med sytten års erfaring, herunder fem i ledelsen.

  • Vænnet til at arbejde i hurtige miljøer med evnen til hurtigt at tænke og klare vanskelige klienter.
  • Fremragende interpersonelle færdigheder, evne til at arbejde godt sammen med andre, både i rollen som tilsyns- og supportpersonale.
  • Superb analytiske og problemløsende færdigheder gearet til proaktivt at forbedre kundeservice processer og opnå stellar kunde godkendelse scorer.

ERFARING

BUSINESS CENTER CONCEPTS, INC., Houston, Texas

INSTALLATIONS MANAGER (2014 - nutid)

Overvåg installationen af ​​"The Office", et forretningscenter, der tilbydes af AlphaNet Hospitality Systems, Inc. på hoteller over hele landet. Installation omfatter samling af et skrivebord, der forbinder kreditkortlæsere til hver komponent og forbinder hver enhed med masteren. Udvalgte præstationer:

  • Forudsat uddannelse til hotellets personale og ledelse under brug af hver komponent (herunder Word, Excel og PowerPoint) og sikret, at alle installationsaftaler blev underskrevet.

AVANCERET TECHNOLOGY COMPONENTS, INC., Houston, Texas

SALGSCHEF (2000 – 2014)

Administreret snesevis af offentlige og private kunder, der leverer kunder til elektroniske komponenter til militær-, forsvars- og rumfartsprojekter. Koordineret administration af produktordrer, forstået kundernes behov og garanteret levering af virksomhedens engagement.

UDDANNELSE OG CERTIFIKATIONER

UNIVERSITET I NY MEXICO, Albuquerque, New Mexico

Bachelor of Arts i erhvervsøkonomi

Certifikat: Generel Kommunikation Elektronisk Tekniker (GCT1)


Interessante artikler

Spørg ret til at leje rigtigt: effektive interview spørgsmål

Spørg ret til at leje rigtigt: effektive interview spørgsmål

En effektiv måde til øjeblikkeligt at forbedre din interview- og personalevalgsproces? Sådan stiller du de rigtige spørgsmål.

7 Fine Art Museum Apps

7 Fine Art Museum Apps

Mange kunstmuseer verden over tilbyder mobile apps, og de fleste af dem er gratis.

Top Forensic Science Karriere Job Posting Sites

Top Forensic Science Karriere Job Posting Sites

Find det bedste sted at kigge efter retsmedicinsk karriere online. Få en liste over nogle af de bedste søgesider og yderligere oplysninger om jobannoncer.

12 gave ideer til flyve instruktører

12 gave ideer til flyve instruktører

Leder du efter en god gaveide til en flyveinstruktør? Her er en liste over gaveideer til flyinstruktøren, der dækker en bred vifte af budgetter.

Top 10 gode grunde til at afslutte dit job

Top 10 gode grunde til at afslutte dit job

Er du ikke sikker på hvad du skal sige, når du holder op med dit job? Her er ti gode grunde til at afslutte, plus råd om, hvad du skal sige, når du holder op og hvordan man giver besked.

Opbyg dine tv-nyhedsvurderinger med aktuelle kampagner

Opbyg dine tv-nyhedsvurderinger med aktuelle kampagner

Aktuel nyhedsfremme er et vigtigt skridt i at øge dine tv-nyheder. Lær hemmelighederne i denne form for promo, så seerne vil vælge dit show.