Sådan er du professionel om at udtrykke skuffelse

Fra tid til anden beskæftiger vi os alle sammen med skuffelse på arbejdspladsen. Det sker bare. En ansættelsesleder kan vælge den forkerte kandidat til at udfylde en ledig stilling, en projektsponsor kan pludselig trække støtte, og en kollega kan stikke dig i ryggen.

Et af kendetegnene ved en succesfuld medarbejder er evnen til at håndtere disse situationer med professionalisme. En potentiel faldgrube i håndtering af skuffelse er passende at udtrykke dine følelser over for dem over dig i organisatorisk hierarki. For at undgå en karrierebegrænsende fejl i dette område skal du følge disse tips om at udtrykke skuffelse over for din chef.

Sørg for at du forstår din skuffelse

På enhver arbejdsplads fremkalder nogle ting stærke følelser. Sig, at en anden tager æren for dit arbejde og kommer væk med det. Ligegyldigt hvilken arbejdslinje du er i, det er en meget offensiv handling og kræver et rettidigt svar.

Hvis du er skuffet på arbejdspladsen, skal du tage lidt tid til at forstå, hvad du føler, og hvorfor du føler den måde. Har du alle fakta? Er dine meninger understøttet af fakta? Går du tilbage til eksemplet ovenfor, er du sikker på, at den anden person tog kredit? Hvordan ved du det, hvad der skete? Hvilke faktorer er der muligvis påvirket af situationen?

Lad ikke dine følelser komme foran dine fakta. Forstå hvad der sker, og hvordan det påvirker din holdning.

Udtryk dig selv klart

Ord er magtfulde. Præcis sprog er vigtigt, og denne betydning forstærkes, når samtalen er en vanskelig en, som når en medarbejder skal udtrykke skuffelse over for hans eller hendes vejledende.

Når du udtrykker skuffelse, vær forsigtig med de ord, du vælger. Undgå utilsigtet at bebrejde nogen for noget, de ikke gjorde. For eksempel skal du ikke bebrejde din chef for at gøre noget, der kræves af organisationspolitikken. Hvis din chef er forpligtet til at dokumentere et præstationsproblem, accepterer du formelt, er et problem, ikke insinuere din chef er skyldig i, at problemet bliver dokumenteret i din personaledatabase.

Samtalen skal forblive fokuseret. Drift ikke fra en klage til en anden uden udtrykkeligt at gøre det. Når samtalen kører, er det løst, og hvis der er aftalt retsmidler, kan de ikke rette op på de rigtige emner.

Ved hvad du vil have

At være skuffet koger ned til dine forventninger, der ikke bliver opfyldt. Du troede, at en ting skulle have været sket, men det gjorde det ikke, og noget andet gjorde.

Når du går ind i samtalen med din chef om skuffelsen, ved hvad du vil komme ud af samtalen. Ønsker du at blive hørt og har denne holdning taget i betragtning i fremtidige beslutninger? Ønsker du noget afhjælpning for den skade du har oplevet? Ønsker du en vending af uanset beslutning førte til din skuffelse?

At vide, hvad du vil, hjælper dig med at ramme og styre samtalen. Dette kan lyde manipulerende, men det er ikke, hvis du ikke har til hensigt at være manipulerende. Du har sandsynligvis et sæt logiske punkter, du vil skitsere i rækkefølge for at oprette, hvad du vil ske. Der er ikke noget galt med, hvordan du vil have mødet til at spille ud.

Hold et åbent sind

Du kan gå ind i samtalen og vide, hvad du vil ske under og efter samtalen, men hold dig åbent. På grund af hans eller hendes organisatoriske stilling kan din chef have indblik i dit problem, du ikke besidder. De ideer, du gik ind i samtalen med, kan gøres mumlet eller ineffektive af de nye oplysninger, som din chef bringer til samtalen.

Vær åben for løsninger, alternativer og kompromiser. De ideer, som din chef bringer til bordet, kan være meget bedre end din.

Vær forberedt på konsekvenserne af at tale

I sunde organisationer er folk, der udtrykker bekymringer respektfuldt, værdsat for at udfordre status quo. De reducerer sandsynligheden for groupthink og stagnation. I usunde organisationer er mennesker, der taler op, betragtet som naysayere og hindringer for fremskridt. Vet hvilken type organisation din er.

Hvis du arbejder i en usund organisation, skal du tænke grundigt om, hvorvidt de potentielle konsekvenser af at tale er værd, uanset hvad der kan opnås fra samtalen. Nogle kampe er ikke værd at plukke, hvis du ved, at du vil tabe.

Hvis du arbejder i en sund organisation, følg vejledningen her. Din chef vil virkelig forsøge at forstå dine meninger og vil søge den bedste løsning for alle.