Introvert Sales and Extrovert Sales

Enhver, uanset personlighedstype, har potentialet til at være en god sælger. Men at kende din personlighedstype kan hjælpe dig med at lykkes i salget, fordi det viser dig de områder, hvor du sandsynligvis skal forbedre. Mens der er masser af personlighedstypesystemer, er de fleste enige om, at de to grundlæggende personlighedstyper er indadvendte og udadvendte.

Hvad er Introverts og Extroverts?

Den mest grundlæggende definition af disse to personlighedstyper er, at ekstroverter fokuserer på, hvad der er uden for deres hoveder, mens introverts fokuserer på, hvad der er inde. Som følge heraf har ekstroverter en tendens til at nyde socialt samvær, har mange venner og har tendens til at være stærke talkere. Introvert er normalt mere behagelige at være alene snarere end omgivet af mennesker, de foretrækker at have et par meget tætte venner, og de lytter generelt mere, end de snakker.

Hvordan påvirker Introversion og Extroversion Salget?

Extroverts er mere tilbøjelige til at gå ind i salget, fordi deres personlighed er tæt på, hvad de fleste mennesker forestiller sig, når de tænker på sælgere. Faktisk, mens introverter ikke er så almindeligt fundet i salgsstillinger, har de en tendens til at gøre det bedre i gennemsnit end ekstroverterne.

Introvert har en fordel i salget netop fordi de er mere tilbøjelige til at lytte. En sælger, der lytter til, hvad udsigten har at sige, er langt bedre bevæbnet til at komme med det perfekte forslag, at sælgeren, der taler overbevisende, men ikke betaler meget opmærksomhed på, hvad udsigten siger.

Extroverts skal huske at fokus på en salgspræsentation ikke er på dem; det tilhører udsigten og hans behov. En udadvendt, der kan lære at lytte effektivt, vil opdage, at hans salg vil forbedre sig betydeligt. Bemærk at lytte effektivt er ikke det samme som at sidde stille, mens udsigten snakker. Bare at give udsigten en chance for at tale, er ikke nok, hvis hele tiden du taler, tænker du bare på hvad du vil sige næste.

På den anden side har extroverts tendens til at have en nemmere tid at forbinde med og bygge rapport med kundeemner. De har også en tendens til at være gode til at holde kontrollen med salgsprocessen, og de har ikke noget imod at bruge meget tid på telefonen, der foretager koldopkald og lignende.

Introvert har normalt stor lyttefærdigheder, men har en noget hårdere tid, der forbinder med kundeemner og kunder på et følelsesmæssigt niveau. Det er vigtigt for introverts at studere og mestre stærkt kropssprog. Gør øjenkontakt, hold dig selv i en stærk kropsholdning og vise interesse ved at nikke og læne sig frem som et prospekt taler, er alt godt kropssprog for sælgere. Introvert kan også have mere problemer med at være selvsikker end ekstroverter, så koldopkald og bede om det tætte kan være en stor udfordring for dem.

Hvor introverts virkelig skinner er at indsamle alle de data, som udsigterne lader slippe og tilslutte disse oplysninger til en salgsplads, der er garanteret at appellere. Introverts kan være meget tålmodige med udsigter, der fortsætter og videre og videre, fordi de ved, at jo mere perspektiverne snakker, desto mere effektive er den endelige tonehøjde.

De indadvendte og udadvendte personlighedstyper er faktisk en slags spektrum. Ekstreme ekstroverter falder i den ene ende, ekstreme introverter på den anden, og de fleste mennesker ender et eller andet sted imellem. Ideelt set vil du flytte et sted ind i midten af ​​spektret. Både ekstreme ekstroverter og ekstreme introverter vil kæmpe i salget på forskellige måder. Men sælgeren, som kan indarbejde det bedste af begge typer personligheder, vil trives.