Sådan tilskyndes en modløs ansat

Ledelsen 101 dikterer, at en medarbejder, der er blevet modløs, ikke udfører det niveau, han eller hun er i stand til. Derudover greb de ofte og begynder at bringe andre medarbejdere ned på deres niveau. Det er vigtigt for en leder at vide, hvordan man genkender en modløs medarbejder og finde ud af, hvordan man kan hjælpe dem med at vende tilbage til deres tidligere produktionsniveau.

Tegn på en modløs ansat

Der er mange grunde til, at en medarbejder bliver modløs, og symptomerne kan være så forskellige som årsagerne. Her er et par tegn til at passe på at identificere en ulykkelig arbejdstager, der har brug for din hjælp.

• De klager over, at arbejdet ikke længere er sjovt
• De overreagerer til mindre besvær og er let irriteret
• De klager over at være overvældet
• De stiller spørgsmålstegn ved værdien af ​​de opgaver, de udfører
• De er sløvede og ofte kommenterer at føle sig uopfyldte på arbejde

Måder at bestemme, hvorfor en medarbejder modløses

Når du har identificeret en modløs medarbejder, skal du finde ud af, hvorfor de er utilfredse. Meget ofte er medarbejderne bange for at fortælle deres chef, så du skal være vedholdende eller innovativ i din tilgang. Nogle gange kan medarbejderen ikke finde ud af, hvorfor de er afskrækket, hvilket gør kommunikationen så meget mere kritisk.

Her er nogle skridt at tage for at sikre, at dine holdmedlemmer undgår at føle sig modløse:

• Vær direkte og spørg dem, men vælg en stille tid og hold den privat.
• Når de kommenterer deres job, så prøv at virkelig lytte, hvilket betyder "at lytte mellem linjerne", ikke kun til ordene, der kommer ud af deres mund.
• Spørg deres kolleger. De andre medlemmer af dit team kan være mere opmærksomme på situationen end du tror.
• Hvis din indsats fejler, spørg Human Resources (HR) Department for at blive involveret. Nogen medarbejderen ser som en neutral tredjepart kan have bedre held, end du gjorde.
• Hvis alt andet fejler, henvis medarbejderen til din medarbejderhjælpeplan (EAP), hvis din pensionsplan indeholder en.

Opmuntre åbne dialoger og juster arbejdsbyrder, hvis det er nødvendigt

En modløs ansat kan lide af udbrændthed, kan lide af manglende tillid eller måske bringe deres ude på arbejde.

Baseret på årsagen er her nogle almindelige forslag til at hjælpe din medarbejder:

• Hvis de er brændt ud, og du ikke kan reducere deres arbejdsbyrde, så prøv at variere det. Giv dem forskellige opgaver eller give dem større bredde i forhold til, hvordan de kan udføre deres opgaver.
• Hvis de mangler tillid til at udføre deres opgaver, giver dem opgaver med en vis sværhedsgrad, men gør dem opgaver, de kan gøre. At få dem til at lykkes vil motivere dem til at tage mere udfordrende arbejde.
• Opmuntre dem til at tale med dig. Dette vil give dem en sikkerhedsventil til deres frustrationer og bidrage til at øge deres tillid.

• Vær ikke bange for at henvise dem til EAP, hvis de har brug for professionel hjælp. Dit job er at holde dem et produktivt medlem af holdet, ikke helbrede mentale sundhedsproblemer.

Tag forebyggende tiltag for at holde din gruppe glad

I stedet for at identificere en modløs medarbejder og finde ud af årsagen og kuret for deres tilstand, er det altid at foretrække at forhindre modløshed.

Her er nogle ting, proaktive skridt at tage for at reducere sandsynligheden for, at en medarbejder bliver afskrækket:

• Hold dit hold motiveret.
• Kommuniker åbent og frit med alle dine medarbejdere. Lad dem vide, hvad der sker i virksomheden og informere dem om, hvorfor deres job er afgørende. Uanset om i personalemøder eller en-til-en forklarer medarbejderne, hvordan deres indsats bidrager til afdelingens og virksomhedens overordnede succes.
• Hør og hør lidt mere. Lyt til, hvad medarbejderne siger om hinanden, om deres job, om afdelingen og virksomheden generelt. Hvis en medarbejder har et greb, lad dem vide, at du hjælper dem ud i det omfang, du kan.

• Kom ud af dit kontor. Den bedste måde at holde medarbejderne motiverede på er at være blandt dem. Den tid, du bruger ud af dit kontor og går rundt i afdelingen, giver dig tid til at lytte og observere og knuse et potentielt problem, før det opstår.

Nederste linje: Vær en aktiv manager

Du kan gøre meget for at forhindre modløse medarbejdere, men du kan ikke undgå det helt. Være opmærksom på symptomer på problemet og træffe foranstaltninger for at hjælpe medarbejderen så hurtigt som muligt. Det vil gavne både medarbejderen og resten af ​​holdet.