Ledelsesstrategi til at hjælpe medarbejderne med at gennemføre forandring
Highlights fra Nils Villemoes foredrag hos UPGRADING.dk
Indholdsfortegnelse:
- Det femte trin i styring af ændring: implementering
- Hvad skal man se på under implementeringsfasen
- Hvad skal man gøre
- Du vil gerne give yderligere træning efter behov
- Ledere Sørg for, at implementeringsplanen bevæger sig fremad
- Mål resultaterne fra ændringerne
- Adressér resterende problemer hurtigt
- Kommuniker og give feedback Så medarbejdere ved, hvad der sker
- Finjuster dine målinger
- Bundlinjen
Du har endelig gjort det til implementeringsstadiet for at lave og styre forandringer i din organisation. Ja, du kommer til at handle under dette trin. Du kan, hvis du følger disse anbefalinger og opnår først, de fire indledende faser, der skaber medarbejdernes engagement i at ændre sig.
Det femte trin i styring af ændring: implementering
I dette stadium styres forandringen og bevæger sig fremad. Dit overordnede mål på dette gennemførelsesstadium er at opretholde din konstant bestemmelse. Du vil gerne kontrollere for at sikre, at ændringerne har de ønskede effekter.
Du skal omstrukturere dine organisationssystemer for at understøtte ændringerne. Du skal også give anerkendelse og belønninger (positive konsekvenser) til mennesker, der udviser de ændrede adfærd, som du håbede at se.
Hvad skal man se på under implementeringsfasen
Under implementeringsfasen vil din organisation opleve den største ubalance. Ændring ændrer uundgåeligt eksisterende strukturer, der tildeler strøm, status og kontrol.
De ændringer, du laver, vil heller ikke gå præcis som planlagt. Ændring tager normalt meget længere tid end organisationer forudser. Nye mennesker og ny teknologi kan tage op til 18 måneder at arbejde effektivt i din organisation.
Mindre ændringer, der forstyrrer medarbejdervaner, kan tage kortere tid, men de kan starte stress og bekymringer blandt medarbejderne. Du skal tage fat på stress og bekymringer, hvis du forventer, at din ændring implementering nogensinde vil fungere.
Hvad skal man gøre
Ændring agenter, ledere og ledere skal forberede medarbejdere til systemer, der ikke umiddelbart giver de ønskede resultater. Under denne fase skal ændringsledere sikre, at følgende aktiviteter er gennemført.
Du vil gerne give yderligere træning efter behov
- Specifik teknisk uddannelse, der ikke var forventet tidligere
Fortsættelse af menneskelige relationer færdigheder til alle, der omfatter konfliktløsning, kommunikation, lytning og mere.
Træning i problemidentifikation og problemløsning
- Ledelsestræning i ledelse og i implementering af teknologi, om nødvendigt, og på andre områder i forbindelse med den innovation og de ændringer, du har introduceret.
- Problemløsende grupper og teams er oprettet for at løse eventuelle problemer, du oplever i implementeringen.
- Planlæg de samlede medarbejderbedømmelser af ændringerne og holdets fremskridt med jævne mellemrum.
- Hjælp alle medarbejdere til at tilmelde sig og eje ændringer gennem at involvere dem, opmuntre deres deltagelse i planlægning og gøre personlige forpligtelser til det bidrag, du har brug for fra dem, for at de nye systemer skal lykkes.
Ledere Sørg for, at implementeringsplanen bevæger sig fremad
Under implementeringsfasen skal organisationen, når man styrer forandring, bruge problemløsningsteknikker til at bestemme, om ændringen har de ønskede effekter.
Lederne af ændringsindsatsen skal tage følgende skridt for at sikre, at ændringerne lykkes.
Mål resultaterne fra ændringerne
Design et system til måling af virkningerne af ændringen eller forbedringen på dine arbejdssystemer, interaktion mellem mennesker, kundeinteraktion og enhver komponent i din organisation, der er involveret eller berørt.
Et eksempel er, hvordan har ændringen påvirket kommunikationen mellem dine afdelinger. Hvor meget ekstra arbejde er medarbejderne, der investerer i de nye arbejdssystemer, der er forårsaget af ændringerne?
Du vil også gerne måle succesen af ændringen samlet set. Du vil gerne demonstrere, at ændringen producerer de resultater, som den var beregnet til. Eller hvis ændringerne ikke er, vil du gerne lave kursrettelser undervejs.
Sørg for, at ændringerne rent faktisk løser de problemer, de var designet til at løse. Dine bestræbelser på at måle virkningerne af ændringerne vil hjælpe dig med dette initiativ.
Adressér resterende problemer hurtigt
Adresser eventuelle resterende kilder til fortsat modstand og konflikt. Dette er mange gange de medarbejdere, der ikke har været involveret i gennemførelsen af ændringerne frem til dette punkt.
Sørg for, at eventuelle problemer, der skyldes implementeringen og overgangen, behandles så hurtigt som muligt. De vil ikke løse sig selv, og hvis de ikke bliver løst, vil de feste lige under overfladen. Festering problemer bag deres grimme hoved på de mest ubelejlige tider og underminere succesen af dine ændringer.
Kommuniker og give feedback Så medarbejdere ved, hvad der sker
Giv feedback til alle medlemmer af din organisation om de fremskridt, der sker, og den nuværende status for ændringsindsatsen.
Du skal klogt udøve dette gamle ordsprog: Fortæl dem, hvad du skal fortælle dem, fortæl dem, så fortæl dem, hvad du lige har fortalt dem. Det gør du for at sikre, at dine medarbejdere er klare over udviklingen i ændringsimplementeringen. Til gengæld sikrer dette deres støtte til indsatsen.
Reager hurtigt på eventuelle problemer, der er identificeret, når du deler feedback om udviklingen i ændringen. Dine medarbejdere er i den bedste position til at identificere de problemer og smertepunkter, der kan underminere succesen med din implementering af ændringerne.
Finjuster dine målinger
Komplet og finjustering af ændringerne og de systemer, du bruger til at måle virkningerne af ændringen i din organisation og på dine medarbejdere. Hvis du forventer, at implementeringen af ændringerne varer, for at opnå medarbejderstøtte og for virkelig at påvirke forbedringen i din organisation, skal du demonstrere, at ændringerne faktisk var nødvendige og kloge.
Bundlinjen
Hvis du indarbejder disse foranstaltninger, når du er i implementeringsfasen af din forandringsindsats, øger du sandsynligheden for, at du effektivt vil anvende ændringerne i din organisation.
Det bliver ikke bedre end det. Mangler nogen af disse succesfaktorer undergraver dine chancer for et positivt resultat.
Husk endnu et gammelt ordsprog, når du bevæger dig gennem dette implementeringsstadium med dine medarbejdere. Benjamin Franklin sagde: "Fortæl mig, og jeg glemmer. Lær mig og jeg husker. Involver mig, og jeg lærer."
Se de seks faser, der er involveret i forandringsledelse.
Lær hvordan du præsenterer en gennemført gennemførlighedsundersøgelse
Lær at samle og præsentere en gennemført feasibility undersøgelse, herunder placering af vedhæftede filer og udstillinger.
Tips til at hjælpe dig med at gøre en vellykket karriereændring
Hvis du overvejer at foretage en karriereændring, er der råd om, hvad du skal gøre for at gøre din overgang gå glat og vellykket.
5 måder at hjælpe dig med at styre forandring og stress på arbejdspladsen
Hvis du føler dig stresset på grund af for meget arbejde eller for mange meningsløse ændringer, er her fem ting, du kan gøre for at styre forandring og stress på arbejdspladsen.