American Express / Axcess @ Home / Work-at-Home Jobs

American Express er en førende finansiel virksomhed med mere end 60.000 medarbejdere, der gør det muligt for mange af dem at arbejde hjemmefra. På virksomhedens side betyder en fleksibel arbejdspolitik, der er venlig at telekommutere, at mange eksisterende medarbejdere omsider overgår til deltidsarbejde på telekommunikation. Virksomheden har dog også en afdeling, som direkte hyrer telecommuters til callcenter og rejserelaterede job og til stillinger til at understøtte disse job.

Typer af arbejde-hjemme-holdninger

Rejseafdelingen af ​​American Express har en stor telekommutær arbejdsstyrke og ansætter aktivt teleselskaber i USA, U.K, Canada og Australien for rejserådgiver og andre callcenterjobs. Også det finansielle selskab tillader også mange af virksomhedens job at blive telecommuted. Imidlertid er mange af disse ikke nødvendigvis ansat som telekommunikationsjob, men overgang til det.

Rejserådgiver

Rådgivere, der arbejder inden for American Express Consumer Travel Network (CTN) service "Premium Cardmembers" tilbyder fritidsrejser og skræddersyede produkter og serviceudbud for at skabe en unik og mindeværdig ferieoplevelse. Kravene til disse salgsopgaver omfatter mindst tre års ny erfaring, der sælger indenlandske og internationale rejsetjenester, erfaring inden for international luftfart og hotelbooking, oplevelse af computerreservationer (Saber foretrækkes), indenlandske og internationale destinationskendskaber, effektivt salg.

Tidligere call center-oplevelse foretrækkes. Rådgivere skal kunne arbejde fleksible skift, herunder nætter og weekender.

Corporate Travel Counselor

Agenter i denne stilling servicerer virksomhedskunder af American Express Business Travel divisionen. De bruger Sabre reservation system, da de sørger for luft- eller jernbanetransport, hoteller og biludlejning samt rådføre sig med kunder om ruteoplysninger, laveste priser, valutakurser og rejseprodukter eller -tjenester. Krav til disse job omfatter mindst et års erfaring inden for corporate travel, kendskab til Saber GDS og TraveSuite, færdigheder ved at bruge flere computerapplikationer samtidigt, stærke organisatoriske færdigheder og skriftlig kommunikation.

Nogle corporate travel counselor stillinger kræver, at kandidaten er tosprogede på spansk.

Home-Based Servicing Kundepleje Repræsentant

I disse callcenter-stillinger svarer salgsagenter på kundeforespørgsler og løser kundeproblemer ved at evaluere og analysere kontooplysninger, anbefale løsninger og levere relevante tilbud til kunder. Gennemsnitlig løn er $ 16 og time, men med incitamenter kan være så meget som $ 28 / time. Krav til disse job omfatter: fire års kundeservicerfaring eller en fireårig universitetsgrad, erfaring med at eje eller arbejde i en lille virksomhed eller erfaring med B2B-salg (er et plus), evne til at arbejde i et metriskdrevet miljø.

Disse stillinger virker 24 timer i døgnet og kan kræve et andet skift fra kl. 12 om morgenen. og klokken 4:30 EST og weekend arbejde. Kandidater til disse job skal bo i Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgien, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin eller Wyoming

Derudover kan stillinger, der understøtter denne division, også være job-hjemme-job. Disse kan omfatte job i dataanalyse eller call center management.

Krav

Følgende er nogle af kravene i American Express's work-at-home-program. Selv om jobskaberne er hjemme-baserede, kræver de stadig kvalifikation til at arbejde i det land, hvor stillingen er beliggende og bosiddende i den specifikke stat, provins, amt eller by, hvor jobbet er placeret. Hjemmekontor skal opfylde sikkerhedsstandarder og skal inspiceres af en American Express-repræsentant. Det skal have en separat højhastighedsforbindelse (DSL eller kabel) af en bestemt hastighed og telefon, der udelukkende anvendes til erhvervslivet.

American Express vil have dette installeret i agentens hjem og betale for det eller betale et månedligt tillæg.

Fordele

Det drejer sig om beskæftigelse, ikke kontraherende, stillinger og så omfatter de fordele. Disse fordele kan omfatte incitamentsbonusprogrammer; medicinsk, tand- og synsforsikring; ferie; 401 (k) med selskabskamp; juridisk bistand, kæledyrsforsikring, livs- og invalideforsikring; medicinsk og afhængig pleje tilbagebetaling programmer; og indenlandske partner fordele.

Brug af American Express Employment Page

I jobdatabasen skal du bruge "virtuel", "telecommute" eller "arbejde hjemme" som søgeord til at finde et job online i sin database.