Brug et telefoninterview som et kandidat screeningsværktøj

Et telefoninterview giver dig mulighed for at ringe til dine mest lovende jobsøgere, før du får dem til en jobsamtale i din organisation. Telefonintervjuet giver dig mulighed for at screene ansøgerens færdigheder, viden, erfaring og lønforventninger, inden du investerer virksomhedens medarbejder tid i onsite interviews.

Telefonintervjuet giver dig mulighed for at eliminere ansøgere, der lød korrekt på papir og i deres ansøgningsskrivelse, men som mangler de kvalifikationer, du søger. Telefonintervjuet sparer firmaet tid, penge og den energi, som dit rekrutteringsteam investerer i hver ansøger. Et telefoninterview er en tid, som din ansættelsesleder har brugt, da det sparer dine medarbejders mest betydningsfulde ressource-deres tid.

Du kan hurtigt spore eller kortlægge dine mest kvalificerede ansøgere til din interviewproces. Telefonens skærme giver dig mulighed for at holde af med interviews med dine tilsyneladende mindre kvalificerede kandidater. De eliminerer de ansøgere, der syntes at være mindre kvalificerede eller dårlige kulturelle passer til din organisation under telefonsamtalen.

Hvem udfører telefonintervjuet?

Den bedste medarbejder til at foretage et telefoninterview er ansættelseslederen. Han eller hun er mest i overensstemmelse med de kvalifikationer og erfaringer, der er nødvendige for at udføre jobbet.

Ansættelseslederen skal arbejde tæt sammen med den valgte medarbejder. Ansættelseslederen har ofte de nødvendige kvalifikationer til at vurdere de potentielle medarbejders tekniske færdigheder.

Hvis ikke, når man vurderer tekniske færdigheder, er det vigtigt, at den person, der holder interviewet, er bekendt med færdighederne. Ellers risikerer du at bringe ukvalificerede kandidater ind for et interview.

Du kan også overveje en trevejssamtale med ansættelseslederen, en teknisk ekspert og den potentielle medarbejder.

Som et andet valg kan Human Resources personale foretage telefoninterview, men det er svært for HR-medarbejdere at vide præcis, hvad ansættelseslederen har brug for. Hvis den væsentligste komponent af telefonskærmen er den kulturelle egnethed hos ansøgeren, er HR-rekruttereren imidlertid kvalificeret til at foretage telefonens skærm.

Faktisk kan hun være den bedste person til at foretage telefonintervjuet. Men hvis tekniske kvalifikationer er en væsentlig del af jobbet, er ansættelseslederen eller en potentiel kollega i et lignende job et bedre valg.

Spørgsmål til telefonintervjuet

Spørgsmål til telefonintervjuet kan omfatte en delmængde af de interviewspørgsmål, som dit team har forberedt til brug på onsite interviews. Du bør også oprette telefoninterviews spørgsmål som led i rekrutteringsplanlægningsprocessen.

De grundlæggende spørgsmål i telefonintervjuet skal være de samme spørgsmål for hver potentiel medarbejder. Opfølgningsspørgsmål for at afklare eller opnå mere information vil naturligvis ikke være ens, men sikre, at de grundlæggende spørgsmål er de samme.

Dette interview er det, der giver dig mulighed for at vurdere kandidatens svar uden diskrimination og giver dig mulighed for at sammenligne deres svar med svarene fra dine yderligere kandidater, som du interviewer i telefonen

Den medarbejder, der gennemfører interviewet, skal tage detaljerede interviewnotater, ligesom han eller hun ville i et onsiteinterview.

En telefonskærm tager en halv time til en time afhængigt af spørgsmålene og svarene. For at respektere kandidatens tid og interviewpersonens forventede tid er 30 minutter. Du kan skære ned på denne tid, hvis du starter med flere spørgsmål, der kan indsnævre dit kandidatfelt.

Specifikke spørgsmål at stille under et telefoninterview

Følgende er foreslåede spørgsmål for dig at spørge i et telefoninterview.

• Start telefonintervjuet ved at spørge kandidaten, hvad der tiltrak dem til at ansøge om din åbne stilling.
• Spørg, hvad de anser for deres nøglekvalifikationer, der gør rollen til en god ide for deres færdigheder og oplevelser.
• Fortæl kandidaten om i detaljer at beskrive hvad de gjorde i deres nuværende eller seneste job.
• Opfølgning ved at bede dem om at beskrive deres væsentligste bidrag i rollen.
• Spørg hvilke tre bidrag de ville forvente at gøre til det overordnede selskab, hvis de blev tilbudt dette job.
• Spørg kandidaten til det lønområde, som de håber at modtage i et jobtilbud. Dette er et godt tidligt spørgsmål under telefonsamtalen. Du kan hurtigt vurdere, om du og din udsigt er endda i samme ballpark. Du kan forvente, at de fleste kandidater vil udtrykke deres ønskede løn eller fortælle, hvad deres kompensationspakke er værd i deres nuværende rolle.

Efter telefonintervjuet

Gennemgå og vurdere kvalifikationerne for hver kandidat, der deltog i telefonintervjuet med HR-medarbejdere og andre medlemmer af rekrutteringsgruppen for at afgøre, hvilke kandidater der skal involvere i din onsite-interviewproces, og hvornår.

Find mere information om telefoninterviews.