Presenteeism (og hvad koster det arbejdsgivere)?

Du har muligvis ikke hørt om ordet presenteeism, men du har sikkert hørt om den meget mere almindelige "butt-in-seat time." Ledere vurderer ofte medarbejdere ud fra hvor mange timer de arbejder i stedet for deres slutprodukt og deres bidrag.

Dette betyder, at dysfunktionelt tænkning - hvis din chef kan se dig sidde foran din computerskærm, ses du som en god medarbejder. Dette kan føre til spørgsmålet om præsentation.

"Harvard Business Review" definerer presenteeisme som "problemet med arbejdere" på jobbet, men på grund af sygdom eller andre medicinske tilstande fungerer ikke fuldt ud."

Mange mennesker kommer på arbejde, mens de er syge eller på anden måde distraheret af problemer som børnepasning og kroniske helbredstilstande. Mens medarbejderne sidder ved deres skriveborde eller arbejder på gulvet, er deres fokus ikke rigtig på arbejdet. Som følge heraf kan du opleve et alvorligt fald i medarbejdernes ydeevne.

Hvad forårsager præsentation?

Presenteeism stammer fra enten internt eller eksternt tryk. En chef, der fastsætter urealistiske frister, kan få medarbejdere til at komme ind, mens de er syge (eller arbejder på ferie, en anden form for præsentation).

Når du modtager et jobtilbud, ud over oplysninger om løn og fordele, modtager du også oplysninger om betalte frister (PTO). Ferie, ferie, sygedage og nogle gange personlige dage er inkluderet i PTO. Du skal overveje dem som en del af din kompensationspakke - og tage dem.

Nogle chefer fraråder kraftigt medarbejderne fra at tage fridage, selv når de er syge. Dette illustrerer den dybtliggende ide om, at loyalitet over for virksomheden og jobbet kræver din tilstedeværelse på arbejdspladsen.

Denne version af presenteeisme resulterer i en kultur, hvor fridage ikke er acceptabelt. Det betyder, at medarbejderne kommer ind, når de er syge.

Ifølge Jack Skeen, forfatter til "The Circle Blueprint: Afkodning af de bevidste og ubevidste faktorer, der bestemmer din succes":

"De arbejdspladser, der gør det sværere for arbejdstagerne at bruge feriedage eller syge på syge, er de arbejdspladser, der vil være mest tilbøjelige til at have dårligt motiveret personale. De kommer forgæves, overarbejde og fuldstændig umotiverede, mens kontorer, der tilskynder til en stærk Arbejde / livsbalancen vil have indhold og energiske arbejdere. "

Derudover kan en medarbejder med en overudviklet følelse af pligt skubbe sig til arbejde, når hun virkelig bør tage ledig tid. Nogle chefer beder folk om at tage fridag for sygdom eller ferie og alligevel kan medarbejderen ikke bringe sig selv til at gøre det faktisk. Hvis du er bekymret for at du aldrig kommer i gang eller at folk vil tro, at du ikke er så vigtig, kan det føre dig til at arbejde, når du ikke skal.

Er ikke mere arbejde fra medarbejdere bedre for virksomheden?

Du ville tro at jo flere timer arbejdede af medarbejderne jo bedre. Men det er ikke sandt. At arbejde, mens du er syg, forhindrer ikke kun dig i at arbejde efter din evne, men det kan også inficere dine kolleger. En sygdom, der får dig til at føle dig dårlig, kan være dødbringende for en immunkompromitterende kollega.

Så når præsentationen sker på dit kontor, kan du ende med flere mennesker syge i flere uger i stedet for en person ude af kontoret i to dage.

Det er ikke kun smitsomme sygdomme, der er problemet. Mennesker, der ikke tager fridage fra arbejdet, kan lide stress og udbrændthed. Stress kan forårsage eller forværre sundhedsproblemer, herunder dødelige, såsom hjerteanfald. Burnout gør det umuligt for en medarbejder at levere kvalitetsarbejde.

Hvad koster præsentationsvirksomhed virksomheder?

Det hurtige svar på, hvad der koster virksomhederne, koster meget.

Dette er ifølge en amerikansk produktivitetsrevision, der blev gennemført ved hjælp af arbejds- og sundhedsinterviewet (WHI), et "computerassisteret telefoninterview, der var beregnet til at kvantificere tabt produktiv arbejdstid, inklusiv tid fraværende fra arbejde og nedsat ydelse, mens du var på arbejde som en resultat af sundhedsforhold …"

Denne undersøgelse fastslog, at omkostningerne til medarbejdere, der arbejdede, da de var syge, oversteg 226 mia. Dollars for arbejdsgivere. Forskere mener også, at dette er en undervurdering, da forskellige faktorer som f.eks. Ikke regner med ansattes handicap, der fører til et kontinuerligt fravær på en uge eller mere, ikke blev talt.

Dr. Olivia Sackett, datavidenskabsmand ved Virgin Pulse Institute, siger, at "Vi hører ikke så meget om præsentationen. Dens indvirkning er sværere at kvantificere end fravær på grund af syge dage. Men vores data viser, at medarbejderne i gennemsnit tog omkring fire sygedage hvert år."

"Men da medarbejderne rapporterede, hvor mange dage de faktisk tabte på jobbet, det antal skudt op til 57,5 ​​dage om året pr. medarbejder.'

I overensstemmelse med den nævnte HBR-artikel nævnte to artikler i "Journal of the American Medical Association", at medarbejdernes depression kostede amerikanske arbejdsgivere 35 mia. Dollars om året med nedsat medarbejderprestation på arbejdspladsen, og at smerteforhold som arthritis, hovedpine, og rygproblemer kostede arbejdsgivere næsten 47 milliarder dollars.

En anden undersøgelse foretaget af forskere i Japan fandt: "Den monetære værdi på grund af fravær var $ 520 pr. Person pr. År (11%), præsensen var $ 3055 (64%), og medicinske / farmaceutiske udgifter var $ 1165 (25%). To af de højeste samlede omkostninger byrder fra kronisk sygdom var relateret til mentale (adfærdsmæssige) sundhedsforhold og muskuloskeletale lidelser.

Sådan løses præsentation

Fem løsninger på problemet med medarbejderpræsentation er umiddelbart tydelige.

1. Presenteeism er ved dets rod et kulturproblem. Som med alle kulturproblemer starter fastgørelsen præsentation øverst. Senior ledere skal være hjemme, når de er syge eller ude af stand til at deltage i deres arbejde uanset årsagen. Periode. Det er ligegyldigt hvor mange sygedage du tilbyder, hvis ledelsen ikke bruger dem, vil de hårde arbejdere, der ønsker at klatre virksomhedens stige, heller ikke være uanset hvor meget de er.
2. Levering af tilstrækkelig sygefravær er også kritisk. En medarbejder, der ønsker at blive hjemme for at genoprette, men har regninger (de alle gør), kan ikke blive hjemme, hvis fristen er ubetalt. Ligeledes skal medarbejderne bruge ferie tid til ferie, ikke for at arbejde på en anden placering.
3. Ledere skal opmuntre medarbejderne til at bruge deres fridage - du vil aldrig fortælle en medarbejder, at de skal betale løn, fordi der skal gøres så meget arbejde. Men når du nægter medarbejdernes ferie tid, skærer du deres løn - de får det samme beløb, selv når de gør ekstra arbejde. Du skal skabe en arbejdskultur, der anerkender, at medarbejderne har liv - og lad dem leve dem.
4. At yde omfattende forsikring kan også give medarbejderne mulighed for at søge lægehjælp, når de er syge, snarere end at lide i tavshed. Desuden kan opmuntring af folk til at få deres influenza skud virkelig skære ned på sygdom, og derfor både fravær og præsentation.
5. I et andet aspekt af organisatorisk kultur, "når en arbejdstager føler sig som en usynlig og ubetydelig del af deres virksomhed, er det nemt for dem at begynde at føle, at deres job ikke betyder noget," siger Skeen. "En af de bedste måder at holde arbejderne på opgave er at sikre, at hver medarbejder føler sig som om de betyder noget, ikke kun som arbejdere, men som mennesker."

Hvis du kombinerer disse løsninger, har du medarbejdere, der tager sig af sig selv og ved, at deres chefer er i orden med dem, der tager sig af sig selv. Og du får folk, der kan fokusere på deres arbejde, når de arbejder, og gør alle mere produktive.