Eksempelchecklister til salgsprocessen

Piloter, uanset deres oplevelsesniveau, udfylder en tjekliste før flyvning hver gang de kommer på et fly. Checklisten før flyvning hjælper med at sikre, at intet kritisk trin overses eller glemmes, selvom piloten har travlt eller optaget af andre problemer. På samme måde kan en checkliste for salgsprocessen hjælpe dig med at spore hvert trin i salgscyklussen og er det første skridt til at oprette en salgsplan.

Den specifikke form for din salgsproces vil variere afhængigt af arten af ​​dine produkter og den type udsigter du sælger til. En sælger, der sælger dyrt produktionsudstyr til store virksomheder, vil have en langt længere og mere kompliceret proces end en sælger, der sælger brugte bøger til forbrugere. Enhver sælger, uanset produkttype, kan dog drage fordel af en checkliste-gennemgang. Her er eksempler på både en enkel og en kompleks salgsproces tjekliste, der passer til dine behov.

Basic Sales Process Checklist

Prospecting for Leads

❑ Ledeliste kontrolleret mod databasen for dubletter

❑ Bly passer til basisudsigter (fx indkomstniveau, virksomhedstype osv.)

Indstilling af aftale

❑ Indledende kontakt (telefonopkald, email, personligt besøg osv.)

❑ Forkvalificering afsluttet

❑ Aftale planlagt

❑ Undersøgte udsigter til at bestemme behov

Præsentation

❑ Endelig kvalifikation afsluttet - udsigten er en sand mulighed

❑ Prospect behov vurderer

❑ Beslutningstager identificeret

❑ Indkøbsproces og krav identificeret

❑ Næste trin bestemt (planlagt et andet møde, indsamlet RFP krav osv.)

Lukning

❑ Prospect indvendinger og spørgsmål adresseret

❑ Passende produkt / service type valgt og accepteret

❑ Kunde underskrevet kontrakt

❑ Spurgt kunde om tilladelse til brug som reference eller vidnesbyrd

❑ Spurgt kunde til henvisninger

Post-Lukning

❑ Rapporteret salg til salgschef

❑ Bestil behandlet og fyldt

❑ Sendt tak til din kunde

❑ Følges op for at bekræfte kundetilfredsheden

❑ Løst eventuelle spørgsmål eller problemer

Her er en mere kompliceret tjekliste, hvis du har en langsommere salgsproces eller beskæftiger dig med mere komplekse salgssituationer, som at sælge til flere beslutningstagere.

Kompleks Sales Process Checkliste

Prospecting for Leads

❑ Ledeliste kontrolleret mod databasen for dubletter

❑ Bly passer til basisudsigter (fx indkomstniveau, virksomhedstype osv.)

Indstilling af aftale

❑ Indledende kontakt (telefonopkald, email, personligt besøg osv.)

❑ Forkvalificering afsluttet

❑ Aftale planlagt

❑ Undersøgte udsigter til at bestemme behov

❑ Sendt møde dagsorden og krav til udsigt

Indledende Præsentation

❑ Endelig kvalifikation afsluttet - udsigten er en sand mulighed

❑ Prospect behov vurderer

❑ Beslutningstager identificeret

❑ Indkøbsproces og krav identificeret

❑ Næste trin bestemt (planlagt et andet møde, indsamlet RFP krav osv.)

Information Indsamling

❑ Prospektprioriteter, problemer og kravdokumentation

❑ Konkurrerende komparative styrker og svagheder vurderes

❑ Prospect interne advokat (er) identificeret

❑ Prospect interne modstander (er) identificeret

❑ Indkøbsproces dokumenteret og godkendt

❑ Salgsteam og andre samarbejdspartnere orienteret

❑ Projektfinansiering ansøgt om og godkendt

Udvikling

❑ Prospect kontakter og / eller besøg industri referencer

❑ Forslag indsendt til prospekt og eventuelle anmodede revisioner afsluttet

❑ Kontrakter indleveret til prospektets juridiske team til godkendelse

❑ Afslutningsdato bestemt

Lukning

❑ Prospect indvendinger og spørgsmål adresseret

❑ Passende produkt / service type valgt og accepteret

❑ Kunde underskrevet kontrakt

❑ Spurgt kunde om tilladelse til brug som reference eller vidnesbyrd

❑ Spurgt kunde til henvisninger

Post-Lukning

❑ Rapporteret salg til salgschef

❑ Bestil behandlet og fyldt

❑ Sendt tak til din kunde

❑ Følges op for at bekræfte kundetilfredsheden

❑ Løst eventuelle spørgsmål eller problemer