Sådan håndteres travle telefoner, der arbejder hjemmefra

Er din virksomheds telefon ringet af krogen? Hvis opkaldene er forretningsmæssige og hjælper dig med at generere indkomst, kan det være et tegn, din virksomhed vokser hurtigere, end du kan håndtere alene. Men mange små virksomheder offentliggør nu telefonoplysninger på hjemmesider og blogs og ender med at blive oversvømmet med mange opkald, der bare er spild af tid.

At køre en succesfuld forretning kræver, at du bruger telefonen til at holde kontakten med dine kunder, kunder og andre vigtige forretningsforbindelser.Hvis du finder dig selv i telefonen hele dagen og ikke kan komme til andre vigtige opgaver, er der nogle tips til at hjælpe dig med at klare din telefontid bedre.

Det er stadig et job!

Hvis du arbejdede uden for hjemmet, ville din arbejdsgiver sandsynligvis begrænse eller forbyde personlige telefonopkald på virksomhedens tid. Når du arbejder hjemmefra, skal din arbejdstid være dedikeret til arbejdsrelaterede opkald så meget som muligt.

At være din egen chef bør ikke ses som en licens til at fastsætte lave arbejdsstandarder for dig selv. Du skal behandle selvstændig beskæftigelse som et job med reelle ansvarsområder og sætte grundregler, der er nødvendige for din succes.

Tips til at hjælpe dig med at klare din tid, der bruges på telefonopkald, omfatter:

1. Planlæg personlige opkald, ikke forretningsopkald: Brug arbejdstid til at lave og tage arbejde relaterede opkald. Lav personlige opkald til aftaler på din "frokosttid" eller så tidligt som muligt.
2. Undgå sociale opkald i løbet af arbejdstimer: Da du skal ringe de fleste af dine forretningsforbindelser under "normale" åbningstider, så lad din familie og venner vente med at høre fra dig til weekenden eller efter åbningstiden. Du vil være mindre stresset og mere fokuseret på hvem du snakker med end det næste opkald du skal lave.

1. Få organiseret: Stik aldrig telefonsamtale noter på papirudskrifter! Køb en telefonbeskedplade, hvor du kan optage opkald og holde dine noter på ét sted. Notebook stil puder med carbon kopier er de bedste. De besidder hundredvis af meddelelser på ét sted, og du kan rippe ud sider og stadig have en kopi i bogen.
2. Svar ikke hvert eneste opkald, du får: Voicemail er ikke en af ​​de syv dødelige synder. Der er ikke noget galt med at lade opkald gå til voicemail, hvis du er oversvømmet. Du kan hente meddelelser efter timer, når tingene er mindre hektiske.

Benyt fordel af High-Tech Call Management funktioner og enheder

• Brug Caller ID - A Must for Small Business Owners: Hvis du ved hvem der ringer til dig, er det lettere at træffe beslutninger om, hvorvidt du har tid til at tage opkaldet. Det er en fantastisk måde at screene personlige opkald, telemarketingopkald og endda ringere til, du bare ikke vil snakke med.
• Tilmeld dit hjem, firma og mobiltelefoner med det nationale ikke-kald-register: Stop uønskede afbrydelser fra telemarketers. Selv hvis du har et unoteret nummer, medmindre du registrerer dig på listen "Ikke opkald", kan advokatfirmaer stadig ringe til dig juridisk.

• Bloker uønskede telefonopkald: Brug Anonyme Call Afvisningstjenester og enheder til at holde opkald med deres egne blokerede oplysninger fra at ringe til dig. De fleste blokerede indgående opkald er fra folk, du måske ikke ønsker at tale med - ligesom telemarketers!
• Bloker din egen opkalds-id-information: Brug af en opkalds-id-blokfunktion på business-telefoner er lovlig, medmindre du rent faktisk søger eller telemarketing din virksomhed. Blokerer dine egne opkalds-ID-oplysninger kan hjælpe med at holde dine kontaktoplysninger væk fra telemarketinglister. Det er især vigtigt, hvis du foretager hyppige opkald for at få tilbud, indsamle prisoplysninger eller foretage overkøb via telefon.