Ups and Downs of Crowdsourcing i reklame

Hvis du arbejder i reklame eller markedsføring, vil du i hvert fald have fundet ordet "crowdsourcing". Et udtryk, der først blev dannet af Jeff Howe fra Wired Magazine, er crowdsourcing ' handlen om at tage et job, der traditionelt udføres af en udpeget agent (normalt en medarbejder) og outsourcing den til en ubestemt, generelt stor gruppe mennesker i form af et åbent opkald. '

Crowdsourcing i aktion

Så det er fint i teorien. Men hvordan virker det i reklamebranchen? Nå et godt eksempel på det er den nuværende Victors & Spoils agentur model. Det er faktisk det første reklamebureau, der skal bygges på crowdsourcing principper.

Et typisk projekt for en klient involverer bare hvad du ville forvente af et reklamebureau, herunder:

• En konto direktør eller AE
• En strategi direktør
• En kreativ direktør
• En produktionsafdeling

Det er alle indbygget i en kontorbygning også. Dette er ikke et virtuelt landskab. Den store forskel er imidlertid den kreative afdeling. Dette er crowdsourced, hvilket betyder, at hvert projekt, der kommer ind i reklamebureauet, er outsourcet til "publikum".

At sætte mængden i Crowdsourcing

Hvad er mængden? Nå, det er en tilsyneladende endeløs udbud af freelance talent, der lever derude i verden, klar til at arbejde på alle job, der følger med. De omfatter:

• Kunst direktører
• tekstforfattere
• Producenter
• designere
• Writers
• strateger

Victors & Spoils opretholder en database, der tæller hundreder (eller måske endda tusindvis) af reklamer, og de får adgang til denne database, når de skal arbejde. En kreativ kort vil blive udstedt til publikum, ideerne vil komme i oversvømmelse, og retninger vælges ud fra de ideer agenturet modtager.

Fordele

Der er mange.

Overhead er lavere: Du betaler kun for kreative mennesker, når du har brug for dem, og selv da betaler du kun folk, hvis deres ideer vælges. Plus, der er ingen fordele at betale, ferie timer og så videre.

Talentpoolen er enorm: Et annonceagentur bygget på crowdsourcing kan vælge mellem tusindvis af tilgængelige annoncer.

Det giver et agentur mulighed for at vokse og krympe som nødvendigt: I disse hårde tider lægger agenturer sig af kreativt personale og arbejder med et skeletbesætningsmedlem. Når tider bliver bedre, bliver flere kreativer ansat. Men med crowdsourcing vokser kreativ afdeling og krymper for at imødekomme hvert job.

Arbejdet, teoretisk set, er friskere: Du kan have forskellige hold, der arbejder i samme klient i årevis, snarere end at trykke et udvalg nogle gange og dræne kreativiteten, der er tørt.

Du har adgang til international talent: Barriererne er væk, du kan sammensætte en forfatter i Indien med en designer i Japan, alle via cloud computing.

Samarbejde: Stort samarbejde på tværs af flere discipliner, sprog og aldersgrupper.

Mørkere side

Desværre er der for hver handling en lige og modsat reaktion. I dette tilfælde er det ikke godt, at det gode for et agentur er godt for dem alle. Og det er endnu værre for talentpuljen derude. Største spørgsmål er:

Talent er kun betalt for udvalgte ideer: Det betyder, at dusinvis, måske hundredvis af mennesker arbejder gratis, i håb om at få deres ide udvalgt. Dette devalerer kreativt talent enormt.

Andre traditionelle agenturer har svært ved at konkurrere: Ikke i modsætning til Shawshank Redemption, hvor fængslet indsatte kunne bygge en jernbane for en brøkdel af prisen på en almindelig forretning, er crowdsourcing svært at slå. Gør det det galt? Nej. Men det skævmer markedet for freelance-only forretningsmodeller, hvilket kan være meget dårlige nyheder for kreative karriere.

Under gennemsnitsløn: De gennemsnitlige ud at falde langt under gennemsnittet, for de heldige, der rent faktisk har deres ideer valgt.

En større sandsynlighed for fejl: Kreative afdelinger i verdens øverste agenturer er bemandet med de bedste sind. Talentpuljen, der er tilbage, er ikke omfattet af top talentet, da 99% af dem er ansat. Crowdsourcing ofrer et dyrt A-hold til et meget billigere B-team.

En sammenbrud af arbejdsforhold: Da reklamer ændres på hvert job, er det svært at opbygge solide relationer med pålidelige medarbejdere.

Ingen ansvarlighed: Med ingen kontrakter og lave (eller ingen) lønninger vil det kreative team altid være på udkig efter den større og bedre aftale. Når de tager det, har agenturet forladt posen.

Er det fremtiden for reklame?

Måske. Lige nu er det for tidligt at fortælle. Der er mange upsides og mange ulemper. Men som downs falder på det kreative talents skuldre, og industrien trives på kreativitet, er det sandsynligt, at crowdsourcing sandsynligvis forbliver en meget lille del af reklamebranchen.