Work-At-Home på Enterprise, Alamo, National Car Rental

Disse virtuelle callcenter job er for reservationsagenter, der angiver indgående opkald, der giver kundeservice og reservationer. Virksomheden søger kun potentielle kandidater, der kan arbejde på heltidsplan. Agenterne, der kan arbejde for alle tre mærker, besvare generelle spørgsmål og modtage opkald, der videresendes fra kundeopkald til filialer. De kan også håndtere vejledningsopkald.

Industri

Biludlejning, Call Center

Virksomhedsbeskrivelse

Enterprise Holdings, moderselskabet for Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car og National Car Rental, ansætter en arbejdsstyrke af hjemmebaserede callcenter-agenter beliggende i flere amerikanske stater og i dele af Canada.

Typer af arbejde-hjemme-holdninger på Enterprise

Selvom disse ikke er teknisk salgspositioner, er der lagt stor vægt på at foretage reservationen, så et talent for salg kan være nyttigt. Agenter, der er tosprogede på spansk og fransk, er nødvendige.

Undertiden har Enterprise åbninger for sine praktikopholdsstipendier for universitetsstuderende, der studerer på bestemte universiteter. Disse muligheder for "brand ambassadører" er inden for Enterprise's CarShare-program og er normalt markedsføringsfokuseret.

Fordele og løn på Enterprise Holdings

Betalingsområdet for disse telefonpositioner varierer fra sted til sted og er højere for tosprogede agenter, men typisk er timeprisen omkring $ 12,50 pr. Time for engrosagenter og omkring $ 14 pr. Time for fransk- og spansktalende agenter. Virksomheden tilbyder betalt fritid samt medicinske og dentalydelser. Træningen er betalt og er fuld tid i tre uger.

Krav

Agenter skal være til rådighed for arbejde til de fleste weekender. Skift kan være tidligt om morgenen, eftermiddagen eller sen aften timer.

Ansøgere skal være mindst 18 år og have mindst 6 måneders erfaring i kundeservice eller salg. De skal også have en track record på mindst 1 års erhvervserfaring hos samme arbejdsgiver. Grundlæggende computer færdigheder er påkrævet.

Agenter skal eje en computer (eller kunne få en), der er hardwired (ingen trådløse routere tilladt) til kabel eller DSL internet service og har et computer USB-headset med mikrofon. Computeren skal være i et roligt sted uden støj eller distraktioner.

Selv om stillingen er hjemmefra, arbejder Enterprise kun i bestemte amerikanske stater og canadiske provinser, og ofte skal ansøgere bo i visse storbyområder. Virksomheden ansætter i følgende stater og provinser, men kan ansætte i andre.

• Arizona
• Colorado
• Florida
• Georgien
• Idaho
• Illinois
• Michigan
• Missouri
• Nevada
• Ny mexico
• North Carolina
• Ohio
• Oklahoma
• Ontario
• New Brunswick
• North Carolina
• Tennessee
• Utah

Udstyr og tekniske krav

En agent leverer sin egen computer, som skal være en pc (ikke en Apple) med Windows 7 eller højere. Den skal være direkte forbundet til højhastigheds-internettet fra en kabel- eller fibertjeneste (ingen DSL eller satellit). Du kan ikke bruge en trådløs router, men skal have din computer tilsluttet til internetforbindelserne. Enterprise leverer et headset til dets agenter.

Ansøgningsproces for virksomheden

Hvis du vil anvende, skal du gå til Enterprises websted og bruge søgeordet "arbejde hjemmefra". Der er en online ansøgning, som du kan udfylde. Uploading af et CV er valgfrit. Ansøgningen beder kun om grundlæggende oplysninger og indeholder ikke en færdighedsprøve.