Sales Associate Færdigheder til CV'er og Cover Letters

Salgsmedarbejdere har brede og fleksible ansvarsområder, som ofte omfatter handler som kasserer, kundeservicerepræsentant, lagerfører og træder ind i andre roller, undertiden flere roller på en enkelt dag. Forskellige butikker vil fremhæve forskellige færdigheder, så salgsassocierede job varierer fra virksomhed til virksomhed. Hvad alle disse positioner har til fælles er fokus på at hjælpe kunder med at få det, de har brug for i et detailmiljø.

Nogle salgsledere fortsætter med at bevæge sig op ad virksomhedens stige, andre bliver hvor de er, og stadig går andre videre til andre felter. Men hvis du har disse færdigheder, kan du finde arbejde næsten overalt.

Sådan bruger du færdighedslister

Se gennem disse lister over færdigheder. Selvom du ikke tidligere har arbejdet som salgsforbindelse, kan du have erhvervet nogle af disse færdigheder på tidligere stillinger, i frivilligt arbejde eller i skole, klub eller sportsaktiviteter. Du kan være bedre forberedt, end du troede du var.

Du kan også bruge denne liste til at hjælpe med at forberede dine ansøgningsmaterialer; Brug disse færdighedsnavne som søgeord til at fremhæve, hvad du kan gøre. Forbered konkrete eksempler på, hvordan du legemliggør disse færdigheder, så du kan diskutere dem i jobsamtaler.

Færdighedskravene varierer afhængigt af det job, som du søger på, så husk at læse jobbeskrivelsen omhyggeligt og gennemgå vores liste over kvalifikationer opført efter job og type færdigheder.

Top 5 Sales Associate Færdigheder

Nogle af de færdigheder, du har brug for, er specifikke for bestemte positioner, enten fordi hver butik gør ting lidt anderledes, eller fordi virksomheder varierer i, hvordan de definerer disse job. For eksempel kan du eller måske ikke forventes at arbejde med leverandører eller lagerhylder. Andre færdigheder er almindelige på næsten alle salgsforbindelser.

Money-Handling Færdigheder

De fleste salgsforbindelser er involveret i at afslutte salg og håndtering af penge og kreditkorttransaktioner. Du skal vide, hvordan du bruger et kasseapparat og eventuelt Microsoft Office. Du skal bruge grundlæggende regnskabskompetencer til at foretage en ændring og opdage fejl. Du skal muligvis være bundet.

Kommunikation og kundeservice færdigheder

Fordi salgsforbindelser arbejder direkte med kunder, er færdigheder og erfaring inden for kommunikation og kunderelationer en nødvendighed. Disse omfatter mundtlig kommunikation til at yde kundesupport og beskæftige sig med vanskelige mennesker, men du har også brug for skriftlig kommunikation til udvikling af skiltning, skrivning af e-mails og muligvis registrering.

Kendskab til produkter og tjenester

Hvis du har indgående kendskab til de produkter og tjenester, du sælger, kan du hjælpe kunder med at træffe informerede valg. Det er godt for dine kunder, og det er også godt for din arbejdsgiver, da folk bringer deres forretning til steder, hvor tjenesten er pålidelig. En dybtgående viden om din butik er også vigtig. Fra at give enkle anvisninger ("hvor holder du cookies?") For at kunne forklare tjenester og politikker, giver din hjælp kunder mulighed for bedre at bruge din butik.

Salgsfærdigheder

Salg kan variere fra blot at hjælpe kunder med at finde det, de leder efter, aktivt at opfordre kunderne til at købe mere eller købe bestemte ting for at nå salgsmål. Du skal have god opmærksomhed på detaljer og stærke forholdsbygningskompetencer. Det er et andet sted, hvor du har en grundig viden om, hvad din butik sælger, er afgørende. Du skal forstå grundlæggende regnskabsføring og strømpe for at holde styr på, hvor du er med hensyn til dine mål og hvor du skal være.

Personlige Mastery Færdigheder

Der er også personlige kvaliteter, vaner og talenter, der kan være af værdi til en salgsforbindelse. Du kan måske ikke tænke på dem som færdigheder, men de kan læres, og hvis du fremhæver dem i ansættelsesprocessen, vil du være mere tilbøjelige til at få jobbet. Du skal være pålidelig, effektiv og kunne multitask. Du skal være punktlig, men alligevel kunne være fleksibel i din planlægning. Personlig renlighed er vigtig, som det er et professionelt udseende og adfærd. Du skal være i stand til at tage initiativet, men skal også være en holdspiller, som er i stand til at følge instruktionerne.

Du skal være høflig, venlig og entusiastisk. En positiv holdning hjælper til enhver tid.

Prøver

Dette er et genoptagelsesprojekt, der er skrevet til en salgsforhandlerposition. Du kan bare læse prøven nedenfor eller downloade Word-skabelonen ved at klikke på linket.

Download CV-skabelonen

Genoptag Eksempel Fokuseret på Salgsfærdigheder (Tekstversion)

Sally Sales

123 Ocean Avenue

Santa Monica, CA 90402

(123) 456-7890

[email protected]

SALGSASSISTENT

Representerer luksus navne mærker med entusiasme og succes.

Demonstreret lidenskab for at fremme high-end skønhed og parfume mærker inden for detailindstillinger. Indlede let konsulentlige dialoger for at identificere kundepræferencer og tilbyde vindende produktløsninger. Oprethold en fejlfri personlig udseende og professionel opførsel.

Nøglefærdigheder omfatter: Customer Relations • Innovative Visual Merchandising • Cash Handling / Credit Processing • Fremragende Product Knowledge • Planogramoptimering • Afdelings Vedligeholdelse / Strømpe

PROFESSIONEL ERFARING

SEPHORA, Santa Monica, CA

Salgsassistent (Juni 2015 - nutid)

Hils og giv opmærksom service og produktanbefalinger til kunder i eksklusiv detailhandel. Diskutere og demonstrere entusiastisk skønhedsprodukter; designe og oprette attraktive visuelle merchandising skærme. Behandle kreditbehandling og kontanttransaktioner med 100% nøjagtighed. Vigtigste resultater:

• Konsekvent oversteg alle etablerede salgsmål vedmere end 20% for hvert års ansættelsesforhold.
• Partner med butiksledelse til at designe og implementere planogramændringer, der forbedrede trafik og gennemsnitlig kundetid i butikkenmed 35%.
• Fremmes inden for en måned efter ansættelse til nøglehaverstatus baseret på påvist ansvar, modenhed og en perfekt arbejdsdokumentation.

MACY'S, Santa Monica, CA

Salgsassistent (Maj 2012 - juni 2015)

Færdigt håndteret produktsalg og returnerer ved parfume tæller af store volumen stormagasin. Assisterede kunder med produktvalg og beskrev nuværende salgsfremmende kampagner; nøje sikret renheden og rækkefølgen af ​​merchandising skærme. Vigtigste resultater:

• Proaktivt øget kendskab til nyligt lancerede produkter for at informere om oprettelse af unikke displays og talepoint.
• Hjulpet med at implementere strategier til forebyggelse af tab, der reducerede butiksliftning med 60%.
• Optjent flere "Månedens medarbejder" -præmier.

UDDANNELSE & CREDENTIALS

SANTA MONICA COMMUNITY COLLEGE, Santa Monica, CA

Associate of Science - Salg og salgsfremstød

Tekniske færdigheder: Microsoft Office Suite • POS-systemer

Position-Based Sales Associate Færdigheder

Disse færdigheder er ofte relateret til specifikke stillinger eller jobtitler. Har du udført nogen af ​​disse job eller funktioner?

• Kasserer
• Afdeling Vedligeholdelse
• Display Building
• Displays
• Front End Operations
• Forebyggelse af tab
• Opretholde butiksstandarder
• Planogramændringer
• Point of Sale Systems (POS)
• Prisfastsættelse
• Detailhandel
• Vender tilbage
• Salg
• Lagerstyring
• Stock Replenishment
• Stocking
• Leverandørforhold
• Visual Merchandising

Money-Handling Færdigheder

Salgsmedarbejderes positioner indebærer ofte at færdiggøre salg og håndtering af penge- og kreditkorttransaktioner. Har du udviklet nogle af disse færdigheder?

• Kasserer
• Kontanthåndtering
• Kasseapparat
• Kreditkort
• Gør forandring
• Microsoft Office
• Money Handling
• Monetære Transaktioner
• Transaktioner

Kommunikation og kundeservice færdigheder

En salgsassistent arbejder direkte med kunder og arbejdsgivere vil værdsætte folk med kompetencer og erfaring inden for kommunikation og kunderelationer.

• Meddelelse
• Kommuniker Brand
• Kundesupport
• Kunderelationer
• Kunde service
• Beskæftiger sig med vanskelige mennesker
• Hilsen kunder
• Verbal kommunikation
• Visuelle skærme
• Skriftlig meddelelse

Kendskab til produkter og tjenester

En salgsforbindelse kan hjælpe kunder med at træffe de bedste valg, hvis de har et godt kendskab til de produkter og tjenester, de sælger.

• Brand Awareness
• Produkt entusiasme
• Produkt viden
• dimensionering
• Opbevar Tjenester Viden

Salgsfærdigheder

Hvilken erfaring og talent har du i at sælge?

• Opnå salgsmål
• Detaljeorienteret
• Merchandising
• Overbevisende
• Forholdsbygning
• Salg
• Omsætning
• Salg

Personlige Mastery Færdigheder

Disse er personlige kvaliteter, vaner og talenter, der kan være af værdi til en salgsforbindelse. Dit CV og følgebrev kan være mere tiltalende, hvis du angiver disse søgeord, når du beskriver din tidligere erfaring.

• Renhed
• Pålidelig
• Effektiv
• Entusiasme
• Fleksibel
• Fleksibel tidsplan
• Følg instruktionerne
• Venlige
• Initiativ
• interpersonel
• multitasking
• Organisation
• Mennesker
• personable
• Overbevisende
• høflighed
• Positiv holdning
• Professionel
• Punktlig
• Pålidelig
• Team Focus
• Holdspiller
• Samarbejde
• Rettidighed