Hjem Call Center Company: BSG VoiceLog

Industri:

Opkaldscenter, verifikationstjenester

Firma Beskrivelse:

Baseret i San Antonio, TX, er BSG (Billing Services Group) en BPO specialiseret i "betalingsløsninger, der maksimerer værdien af ​​den lokale telefonregning." Dette omfatter at tilbyde klienter tredjeparts verifikationstjenester via VoiceLogs opkaldsoptagelsesteknologi via hjemmebaseret call center agenter.

Typer af arbejde-hjemme-stillinger:

BSG arbejder kun med uafhængige entreprenører i sin arbejde-hjemme-division; Det ansætter ikke hjemme-baserede arbejdere til traditionel beskæftigelse. Det har brug for indgående agenter, der taler engelsk eller spansk eller er tosprogede for at bekræfte salgsopkald foretaget af telefonselskabets agenter. Verifikationsagenter bruger et script og stiller et sæt spørgsmål til telefonkunder, der skifter deres tjeneste. Timer er tilgængelige fra 8 AM til midnat EST i skift på 2, 3, 4, 5 eller 6 timer ad gangen. Pay er $ 8,50 en time for disse ikke-salg, telefonjob.

Træning er påkrævet, men ikke betalt; Der er dog ingen gebyrer for agenter i forbindelse med træningen (som til tider kan være tilfældet for uafhængige entreprenører). Træningen foregår via langdistance telefon, men fjernundervisning er ikke nødvendig, når træningen er afsluttet.

Kvalifikationer for positionen:

Du skal være en amerikansk statsborger med et socialsikringsnummer, der er bosiddende i USA. Du skal være mindst 18 år gammel og være i stand til at bestå en baggrundskontrol. Et års kundeserviceroplevelse på et callcenter foretrækkes, og agenter skal være pålidelige patient og venlige og have en jævn tone i alle situationer.

Ikke i USA? Find en Call Center Job i Canada eller et job hos en af ​​disse Globale Work-at-Home Jobs.

Home Office Krav:

Agenter har brug for et roligt hjemmekontor med en computer, der kører Windows Vista eller 7 eller Mac OS X, 2 GB RAM, 4 1,6 GHz CPU (processor) eller højere, Microsoft Word og Excel, Internet Explorer 8.0 eller nyere. De skal også have enten kabel eller DSL højhastigheds internet, en printer, e-mail-adresse hos en udbyder, der tillader store vedhæftede filer, AOL Instant Messenger-konto. En anden fastnetelefon skal allerede være installeret i dit hjem. Det skal være dedikeret til at acceptere indgående opkald og har ingen opkaldsfunktioner (samtale venter, voicemail osv.).

Kravene er ret typiske for de fleste hjemmecentralfirmaer. Se mere af de typiske kontorkrav til hjemcentre.

Ansøgning om BSG Jobs:

Indsend din ansøgning via BSG hjemmesiden. Ansøgere kontaktes, når der er åbninger. Kvalificerede ansøgere ansøgninger vil blive afholdt i seks måneder.

For flere telecommuting job, se denne mappe af arbejde-hjemme-virksomheder. For flere profiler som dette, se disse profiler på hjemmecentralcentret.