Arbejde fra dit hjem i et Hilton @ Home Call Center

Du kan tjene penge, der arbejder hjemmefra til Hilton Hotels i et callcenter. Hilton Global Hotel-kæden byder på arbejde-hjemme-reservation agenter for sine mange egenskaber, som omfatter Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites og Hilton Grand Vacation. Det beskæftiger også work-at-home reservationsagenter til kundeservice for dets HHonors medlemmer program. Hilton touts sit Hilton at Home-program som "et arbejde i hjemmet miljø, der omfatter principperne om individualitet, fleksibilitet og stimulerende arbejde."

Men hvordan er det virkelig at arbejde der, og hvad der virker der, medfører?

Reservation Salg og kundeservice Arbejdssteder i hjemmet

Kundeservicenet giver 24 timers assistance til gæster, der håndterer mere end 34 millioner opkald årligt. Der er to grundlæggende typer af Hilton's hjemmebaserede stillinger: reservation salg og kundeservice. De fleste af de timer, der er til rådighed på disse deltidsansatte og fuldtidsansatte stillinger er aften og weekender. Jobs er ikke sæsonbetonede, og de er ikke til uafhængige entreprenører, da mange fjernopkaldstjenestejob er.

Du skal have salgserfaring og et gymnasium eller GED, men Hilton foretrækker en associeret grad. Jobene, som tidligere var baseret på Dallas, TX og Tampa, FL, er nu 100 procent virtuelle, herunder træning. Du skal dog bo i en af ​​disse amerikanske stater: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgien, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Mexico, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.

Fordele og løn

Reservation agenter er betalt $ 9,70 en time plus incitamenter, som kan gøre betalingen omkring $ 11-14 per time. Hilton @ Home-medarbejderne modtager de samme fordele ved alle andre Hilton Worldwide-ansatte, herunder en 401 (k) besparelsesplan, betalt tid, hotelrabatter globalt, medicinsk og tandpleje og meget mere. Andre callcenter-virksomheder tilbyder også fordele.

Du modtager træning online, og den varer fire til syv uger. Det kræver 100 procent deltagelse, og når du træner, er du betalt til en lavere sats end selve jobbet. Når du er færdig med træning, kan du have mulighed for provision / bonus. Hertil kommer, at Hilton Worldwide gør en indsats for at være militærvenlig i sine ansættelsespraksis.

Udstyr

Hilton @ Home tilbyder agenter med en computer, tastatur, mus, flashdrev og ethernet-kabel, mens agenter skal levere en skærm, fastnetelefon og telefonlinjen (ingen VOIP eller mobiltelefoner), en kablet internetforbindelse, headset, højttalere, overspændingsbeskytter og webcam. Agenter skal have et roligt sted at arbejde.

Ansøgningsproces

For at finde et callcenter job, gå til Hilton @ Home hjemmeside. Når du søger efter åbne stillinger, kan du tjekke en "work from home" boks for at finde bare de fjerntliggende job. Ansøgninger er taget online, og kvalificerede ansøgere kontaktes.