Forretningstips til at lære fra Patti Stanger

Hvordan bliver en 50-årig kvinde, som aldrig har gift sig selv, blevet så succesfuld i matchmaking-forretningen, at kunder betaler $ 25.000 til $ 50.000 for hendes ydelser? Hvorfor vælger den velhavende og undertiden berømte hendes tjenester over andre agenturer, når hun er berygtet for at makulere egoerne til selv de hårdeste kerne singler (især mænd)?

Simpelt: Patti Stanger, grundlægger og CEO for Millionaire's Club, kender forretning.

Uanset om du værdsætter forholdsrådgivning fra single Patti Stanger, giver hendes forretningsfornuft mening, og vi kan lære meget af hende. Hun kan epitomisere ordene "dem, der kan gøre det," men hun voksede sin virksomhed om 10 år fra et hjemmekontor til et firma med mere end 45 ansatte og sælger nu Millionaire Club-franchises (startende med $ 100.000) oversøisk. Mens hun ikke er gift med en millionær; Hendes erhvervskompetencer har gjort hende til en selv.

Stanger vedtog lydprincipper, da hun startede og voksede sin forretning. Hun:

• Vælg noget, hun er lidenskabelig og vidende om;
• Betjener en eksisterende markedsføring på en niche måde, tilføjer nye vendinger på gamle standarder;
• Levede inden for hendes "midler" under de formative stadier af sin virksomhed;
• Undervurderer ikke magt af mundtlige henvisninger; og
• Forstå brandingens styrke og adskille dig selv fra konkurrencen.

Det er det sidste princip, som Stanger udmærker sig på, og ville sandsynligvis ikke være mere end en kæmper forretningskvinde uden.

Hun valgte hendes lidenskab som profession

Selvom Stanger (som var engang engageret, men brød den ud over en uenighed om at have børn) er singel, elsker hun matchmaking-forretningen og var villig til at sætte hjerte og sjæl og mange lange timer i at bygge sin forretning. Hun elsker hvad hun gør, og hendes entusiasme for "kærlighed" (i det mindste som hun forstår det) skinner igennem.

Matchmaking kører i Stangers familie; hendes bedstemor og mor var matchmakers; Hun havde allerede en stærk vidensbase om branchen, hvorpå man skulle bygge en virksomhed. Stanger snakkede engang på en episode af hendes hit tv-show, "Millionaire Matchmaker", at hun gør hvad moren gjorde, kun hendes mor tog imod kyllinger til betaling og hun tager kontanter.

Hun levede indenfor sine midler

Patti Stanger startede millionærklubben, mens hun stadig var ansat. Hun arbejdede hjemmefra og tog ikke meget af gælden. Hun advarer andre iværksættere om at "have en sund opsparingskonto, inden de afslutter deres daglige job."

Hun forstod kraften i Word-of-Mouth henvisninger

I de første tre år efter at have lanceret sin virksomhed arbejdede Stanger nætter og weekender for at etablere Millionaire's Club, inden hun stoppede sit job og dykede ind med begge fødder.

I begyndelsen producerede sin spirende virksomhed ikke nok indkomst til et stort reklamebudget, så hun arbejdede hårdt for at holde kunderne glade og stolte meget af henvendelser fra mund til mund.

I løbet af begyndelsen af ​​2000'erne havde online dating og matchmaking tjenester taget et godt hold, men ved at "have en kærlighedsaffære" med sine kunder lykkedes det at finde en niche, servicere det godt og etablere sit omdømme solidt - uden et formelt reklamebudget.

Patti Stanger - The Brand

Patti krediterer sin mor og bedstemor med at vise hende "tovene", men hun tog familiens færdigheder til matchmaking til en ny høj ved at indarbejde moderne værktøjer i hendes handel, herunder brug af medier, videoer og internettet. Stangers mor har skød, at hun lærte sin datter "alt hun ved, men cuss ordene."

Hvis jeg skulle opsummere mærket Patti Stanger i to ord, ville jeg sige: brash og lavt. Dette kan måske lyde negativt, men denne kombination har fungeret godt for Stanger, som ikke praktiserer det, hun prædiker og hurtigt kan hævde, at alle mænd vælger kvinder baseret på deres udseende over alle andre kvaliteter.

På kamera kører hun rutinemæssigt sine medarbejdere, hendes klienter, til rette for hvem der kommer ind for interviews og har endda afskåret sin egen mor på hendes show, mens hun kigger på sin far den bedste "mundtlige" hun nogensinde har haft med skuespiller Randy Quaid (hun var 23 år gammel på tidspunktet.)

Hun har dygtigt skabt en kunstig efterspørgsel efter hendes tjenester ved at acceptere kunder og sparker dem ud af hendes klub, når de bryder en "regel" eller fornærmer hende. At blive en klient er ikke så let som at være velhavende og har råd til hendes gebyrer ($ 25.000 til $ 50.000); Stanger begrænser sine klienter til ti om året.

Selv efter at være blevet accepteret, bliver det ikke risikabelt at blive en klient, hvis man ikke følger "klubregler" (hvilket nogle gange blot betyder ikke at forstyrre Stanger.) Denne spillignende risiko har adskilt hende fra sin konkurrence og branding hende på endnu en unik måde.

Flere tidligere gæster fra sæson fire har klaget offentligt om, at de bliver behandlet dårligt af Stanger, som nægtede enhver forseelse (skylden skylden for urigtige gengivelser af hendes klienter på showets redaktører.) Trods rygter var Bravo opsigelse af sin aftale med Stanger, i 2011 fik hun en anden -årsaftale. I sæson fem har hun genopfundet showet ved at tilføje "celebrity advisers" til sine klienter (Tori Spelling og Jenny McCarthy vil tilbyde kærlighed råd til Stangers kunder.)

I 2010 blev Patti Stanger navngivet på "10 Bedste Branded Women på Twitter." Stanger bruger også Linked-In, Facebook, blogs og en fan hjemmeside for at holde kontakten med hende følgende.

Forretningstips fra Patti Stanger

For at vokse din virksomhed, anbefaler Stanger iværksættere at "udvide deres mærke", noget hun har gjort sig selv. Hun lancerede en online tøjlinie i 2012 og tilbyder high-end (og billige) perifertjenester via sit websted, herunder plastikkirurger, rådgivning, makeover-tjenester, kokke og en lang række andre tjenester til at forbedre dit udseende og forbedre din appel til det modsatte køn. Udover at oprette Millionaire's Club har Stanger skrevet en bog, produceret en dating rådvideo, skaber personlige udseende og udnytter social networking.

Stangers sidste råd er noget, hun gør mere ved hjælp af hendes farverige personlighed og sexistiske skæve på kærlighed end ved hendes matchmaking færdigheder: adskille dig selv fra konkurrencen.