Hvad Gældsindsamlere kan ikke gøre for at indsamle penge

Gældsloven kræver, at gældssamlere skal følge visse love om, hvordan de behandler dig, og hvordan forsøget på at indsamle gæld. Men det frigiver dig ikke fra din forpligtelse til at tilbagebetale din gæld. Hvis du skylder nogen penge, skal du arbejde på at tilbagebetale din gæld, medmindre du planlægger at indgive konkurs. At ignorere dine forpligtelser overfor andre vil sandsynligvis kun øge din økonomiske stress og kunne ende med at koste dig mere i det lange løb, hvis du bliver sagsøgt af et inkassobureau.

​

Alle indsamlere er ikke ubehagelige

Gældsamlere har ofte et ry for at være ubehagelige og for houndende mennesker; nogle køber din gæld fra en anden kreditor, og så saksøger du uden at give dig en chance for at arbejde ud. Men ikke alle indsamlere er vanskelige at håndtere, og hvis du forsøger at arbejde med dem for at løse en gæld, kan nogle være meget rimelige.

For dem der ikke spiller efter reglerne og bliver uretfærdigt fastholdte i at forfølge dig, er der love, der beskytter dig mod uretfærdig chikanering, og der er også juridiske retsmidler og skridt, du kan tage for at få kreditorer af din ryg. Bare husk at med hver handling er der en konsekvens - telefonopkald registreres, bogstaver arkiveres væk - så det er altid i din bedste interesse at være høflig, retfærdig og professionel, fordi dine ord kan komme tilbage for at hjemsøge dig, hvis du ende i retten.

Gældsamlere gør deres job

Gældsamlere er medarbejdere, og deres job er at få penge fra mennesker. Hvordan de handler om det varierer betydeligt, men deres eneste formål med at kontakte dig er at løse en gæld. Hvis du ikke snakker med dem mindst én gang for at forklare din situation (det vil sige, at du refunderer det skyldige beløb eller vil betale det over tid), vil de stadig ringe til dig. Hvis du ikke tager deres opkald, kan de ringe til familie, venner eller bare springe lige ind for at sagsøge dig for det beløb, du skylder, men de går ikke bare magisk væk og lad dig være.

Nogle gange er det nok at forklare din situation og tilbyde en "god tro" betaling for at gøre en vanskelig gældssamler til en rimelig. I sidste ende vil inkassobolag gerne bare få penge fra dig, og hvis du ikke har det med det samme, vil du normalt acceptere betalingsplaner over tid. Hvad de ikke vil acceptere, er nogen, der simpelthen nægter at betale eller hvem slår ned i telefonen (eller ikke tager opkald fra kreditorer), og fyring tilbage vredt på en gældsindsamler får dig aldrig i deres gode gracer.

Hvis du nægter at anerkende dit ansvar, kan det resultere i, at din sag bliver eskaleret, og du kan ende i retten. Hvis du taber, skal du ikke bare betale gælden, men du må også betale dine advokatsalærer og undertiden endda juridiske gebyrer hos den part, der sagsøgte dig.

Begrænsninger på hvordan gældsindsamlere kan kontakte dig

En indsamler kan ikke kontakte dig:

• På ubelejlige tider eller steder, f.eks. Før kl. 8 eller efter kl. 9, medmindre du er enig
• På arbejdspladsen, medmindre din arbejdsgiver godkender, og du er enig og
• Hvis du har en advokat, skal indsamleren kontakte din advokat.

En samler kan kontakte tredjeparter (herunder familie, venner osv.) For at prøve at finde dig, men de kan kun bede om dit telefonnummer og hvor du arbejder. De kan ikke fortælle andre, at du skylder penge, og i de fleste tilfælde kan du kun kontakte en tredjepart en gang.

En indsamler kan ikke skade dig

Fair Debt Collection Practices Act hedder, at en gældssamler "må ikke chikanere, undertrykke eller misbruge dig eller nogen tredjepart, de kontakter." Det betyder, at en samler ikke kan offentliggøre dit navn (undtagen til et kreditbureau), gentagne gange kalde dig, bruge uanstændigt eller profetisk sprog eller truer dig med vold eller anden form for skade.

Det er vigtigt at huske, at en trussel mod at sagsøge dig ikke nødvendigvis er fornærmende - loven tillader, at enhver, du skylder penge, kan sagsøge dig, hvis de vælger at. Hvis en gældssamler truer med at sagsøge, vel vidende at det på et tidspunkt kan de. Det er altid bedre at forsøge at undgå at gå til retten, medmindre du ikke skylder pengene - og kan bevise det.

Gældsindsamlere skal fortælle sandheden

Gældsindsamlere må ikke lyve eller anvende falske eller vildledende udtalelser, når de indsamler en gæld. Eksempler på, hvad de ikke kan lyve eller vildlede om, omfatter: hvem de er, arbejder for eller deres stilling forkerte på nogen måde formularer eller breve sendt til dig hvor meget skylder du eller at du har brudt loven.

Gældsamlere kan ikke lave falske eller tomme trusler

Gældsamlere kan ikke skabe trusler eller bruge intimidation taktik for at få dig til at betale en gæld. Dette område bliver lidt vanskeligt, fordi det kan være svært at vide, om en trussel om yderligere handling eller retssager er en taktik eller noget, som gældssamleren har til hensigt at gøre.

Den bedste ting at gøre, hvis du er truet, er at fortælle samleren, at du forstår loven, forbyder dem at true trusler og nedskrive alt, hvad der blev sagt til dig, herunder dato, klokkeslæt og person, der ringede til. En samler kan ikke fortælle dig, at de vil få dig anholdt, hvis du ikke betaler din gæld.

De kan heller ikke true at tage visse handlinger imod, for eksempel at tage din ejendom, garnere dine lønninger eller indgive en retssag. Nøgleordene "truer", fordi en samler kan være i stand til at gøre disse ting, hvis det er lovligt i din stat. De kan bare ikke være bedrageriske om deres hensigter.

Gældsindsamlere må ikke anvende urimelige praksis

Fair Debt Collection Practices Act begrænser også samlere fra at spørge om beløb, du ikke skylder; dette inkluderer tilføjelse af ekstra gebyrer, medmindre din statslov tillader dem at gøre det. Og de kan ikke få dig til at acceptere samle opkald eller betale for telegrammer eller mailinger i et forsøg på at kontakte dig eller indsamle gæld. "Unfair Practices" begrænser også gældsindsamlinger fra at bruge et postkort til at kontakte dig. De skal vedlægge al korrespondance i en konvolut, så ingen andre kan læse din mail.